即时配送接单等待时间的影响因素研究

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即时配送的迅猛发展引起了学术界的关注.过去的研究主要集中在配送任务分配算法的优化设计以及运力提供形式商业模式的理论探讨上,配送员对于配送订单的偏好则常常被人忽视.配送订单从下单到被接单的时间可以反映平台配送需求与运力的冲突,以及配送员对特定配送任务的偏好程度.接单等待时间的影响因素有很多,包括配送需求、运力供给、基础配送费、配送距离、顾客小费以及平台补贴等.经过对实证数据的定量分析,订单需求越多、运力供给越少,接单等待时间越长.接单等待时间与顾客小费呈正相关,存在互为因果的内生性问题.
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