【摘 要】
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知识管理是在经济信息化知识化条件下提高企业竞争力的有效手段。建立完善的知识管理系统是实施知识管理的基础。应用系统工程以及信息系统分析与设计的理论和方法 ,对企业知
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知识管理是在经济信息化知识化条件下提高企业竞争力的有效手段。建立完善的知识管理系统是实施知识管理的基础。应用系统工程以及信息系统分析与设计的理论和方法 ,对企业知识管理系统进行了结构设计 ,提出了以企业管理信息系统为基础 ,以知识库、知识库管理系统、知识管理人员和系统用户为核心的企业知识管理系统体系结构 ,并在此基础上 ,提出了以知识库管理、知识传播、知识共享、客户服务、培训教学、工作流管理、协同工作和专家咨询等为主要内容的系统功能结构
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