企业文化建设的策略

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  摘 要:企业文化建设的血肉是行为规范、公共关系、服务行为、危机管理规范、人际关系、传播途径、政治思想教育和培训等,策划的基本目标增强整体竞争实力,企业文化建设的核心是企业理念,通过策划与建设才能建立鲜明的企业价值观体系。
  关键词:企业文化;策划与建设;价值体系
  企业文化建设的内容主要包括物质文化、行为文化、制度文化和精神文化等四个层次的文化。学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标,从而构成企业文化建设的重要内容。优秀的企业文化应具备以下六大特点:一、能得到员工的广泛认同的价值观。二、能在价值观指导下成功的实践与验证。三、使企业员工产生使命感,使企业产生积极的因素。四、简约明了,令人心悦诚服。五、能使企业产生不可复制的竞争力。六、能使员工对企业产生深厚的感情。[1]
  一、策划的基本目标增强整体竞争实力
  知识经济时代,随着现代科学技术的迅猛发展,市场机制逐步成熟,企业环境将更加复杂,企业间的竞争也日趋激烈。在这种情况下,企业文化策划不仅不能是“个人英雄”式的谋略行为,即使是以人力为主的“群体专家策划”也将注入新的策划理念,进行企业文化策划,必须确立整体性谋略思想,以提高企业整体竞争实力为目标。理念的推出和文化活动的开展,也都是基于了追求企业整体竞争实力的增强,以及确保企业可持续发展的目标而确定的。
  信息战略与信息战术的策划与谋划,占有举足轻重的地位。由于知识经济时代,信息增长迅猛,传递速度快捷,企业文化策划中,不仅要考虑占有了多少信息以及用怎样的方式占有了信息,更重要的还在于对信息的综合分析、加工组合和有效利用。策划中,如何把零散的资料变为系统信息,形成企业文化策划的有效信息,关键在于策划者对信息的综合分析以及合理组合。没有对信息的综合分析,就不可能激发灵感,也不可能产生企业文化策划中的创意与构想。因此,信息技术以及运用信息技术形成的信息战略、战术必然是企业文化策划成功的关键。
  二、知识创新是企业文化策划的灵魂
  知识经济是以创新的速度、方向来决定成败的经济,创新是知识经济发展的内在驱动力,是知识经济的灵魂。创新需要在企业、消费者与科研机构等不同行业之间进行大量交流,在科学研究、工程设计、产品开发、生产活动与市场营销之间进行复杂的反馈,从而形成一种网络创新模式。这种网络创新模式将改变过去研究与开发的线形模式,使人类的各种行为更具有活力,推动创新精神的发扬和创新技术的出现。既然知识已经成为知识经济发展的主要动力,知识创新已经成为企业创新的典型特征,因此,企业文化策划必须以知识创新为灵魂。
  其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育,是企业职工思想道德风貌的提高。通过企业文化的建设实施,使企业人文素质得以优化,归根结底是推进企业竞争力的提高,促进企业经济效益的增长。从这个意义上说,企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现政治思想教育和管理现代化的重要方面。为此,应从建立现代企业发展的实际出发,树立科学发展观,讲究经营之道,培养企业精神,塑造企业形象,优化企业内外环境,全力打造具有自身特制的企业文化,为企业快速发展提供动力和保证。
  三、企业文化建设的策略
  卢梭在《社会契约论》中定义文化:“文化是风俗、习惯、特别是舆论[2]”。“企业文化则是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则[3]”。建设企业文化,实际上就是要重新审视企业所遵循的价值观体系,根据长远发展战略重新建立起一套可以共享传承,可以促进并保持企业正常运做以及长足发展的价值理念、思维方式和行为准则 “以人为本”的企业价值观是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。体现在处理股东、员工、顾客、公众等利益群体的关系中,包括利润价值观、经营管理价值观和社会互利价值观。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成,首先是企业的全体成员有共同的价值观念,有一致的奋斗目标,才能形成向心力,形成思想政治教育不可替代的具有战斗力的整体。
  确立企业精神,培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量。培养企业精神注重个异性,个异性是企业文化的一个重要特征特色。马克思主义认为:“人们自己创造自己的历史,但他们并不是随心所欲地创造,而是在直接碰到的从过去继承下来的条件下创造。[4]”中国企业文化建设也是这样,它应该是在传统文化的基础上进行增值开发,否则企业文化就会失去存在的基础,也就没有生命力。企业文化建设自然要以民本思想为重要的思想来源,并通过这一思想政治的教育开发利用,使职工群众产生强烈的主人翁意识,自觉地参与企业的民主管理。
  [参考文献]
  [1]丁远峙 管理的终极智慧 海天出版社 2011-9 第28页
  [2][3]王吉鹏 企业文化建设 企业管理出版社2010-7-1(第三版)第168页
  [4]马克思恩格斯选集 第1卷,第603页
  (作者单位:自贡华夏阀门有限公司,四川 自贡 643000)
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