PDCA循环模式应用于内科护理文书质量改进

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目的:运用PDCA循环模式,总结中山大学附属第一医院和惠亚医院内科护理(以下简称“医院内科”)文书书写中存在的缺陷,分析原因,提出改进措施,提高护理文书书写质量。方法:随机抽取某医院内科200份住院病历,按照《临床护理文书规范(专科篇)》中护理文书书写规范求,分析、讨论护理文书中存在的缺陷,运用PDCA循环模式对存在问题进行持续质量改进,然后再随机抽取200份住院病历进行比较。结果:运用PDCA循环质量改进后,护理文书缺陷较前明显减少,差异有统计学意义(P〈0.05),内科护士书写护理文书水平整体合格率从
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