欧盟网上争议解决(ODR)机制:规则与启示

来源 :改革与战略 | 被引量 : 0次 | 上传用户：luo_123

【摘要】

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网上争议解决(ODR)是替代性争议解决(ADR)和信息通信技术(ICT)联姻的产物。欧盟积极推进ODR机制建设,为消费者提供快速、低廉、高效的争议解决途径,不仅是跨境电子商务发展和

【作者】

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刘一展

【机构】

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浙江金融职业学院,

【出处】

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改革与战略

【发表日期】

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2016年02期

【关键词】

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欧盟网上争议解决规则启示

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网上争议解决(ODR)是替代性争议解决(ADR)和信息通信技术(ICT)联姻的产物。欧盟积极推进ODR机制建设,为消费者提供快速、低廉、高效的争议解决途径,不仅是跨境电子商务发展和"单一数字市场"建设的需要,也是拓宽消费者"接近正义"的创新渠道。第524/2013号条例是欧盟ODR机制建设的最新立法,在ODR平台建设、争议预防和消费者教育等方面为我国进行本土化的ODR制度设计提供了借鉴的思路。

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