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客户关系管理(CRM)系统近年来得到普遍关注，然而实施CRM的技术模型还没有固定框架．通过对J2EE体系结构的分析，本文提出一种基于J2EE开发平台的CRM系统模型和体系结构的设计方法．开发出的系统易于功能扩充和移植，具有分布式的特点。
基于J2EE开发平台的CRM设计与实现
【摘 要】
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客户关系管理(CRM)系统近年来得到普遍关注，然而实施CRM的技术模型还没有固定框架．通过对J2EE体系结构的分析，本文提出一种基于J2EE开发平台的CRM系统模型和体系结构的设计方法．
【机 构】
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鞍山科技大学计算机科学与工程学院,鞍山科技大学研究生部
【出 处】
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鞍山科技大学学报
【发表日期】
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2004年5期
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