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电子商务的快速发展,物流成为关注和研究的重点,但物流业在快速发展的过程中存在很多因素影响到时效性,针对此问题,文中运用鱼刺图结合具体案例企业的具体情况分析了导致物流时效性不足的关键因素,从人、机、料、法、环等方面的因素进行研究。在此基础上,针对关键问题提出相应的管理建议,从而能够采取有效的措施解决这些问题,以期从一定程度上对企业物流问题进行改善。