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【摘要】近年严峻的就业形势,使职业指导工作变得任重而道远。本文结合当前就业形势,提出职业指导工作开展应实现“递进式”目标,引入“生涯”理念,贯彻“以人为本”的理念,以市场为导向构建全方位的工作体系,充分利用职业信息,构建职业信息网络,使职业指导工作能更好地开展。
【关键词】职业 指导工作
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】1009-9646(2009)02(a)-0245-02
职业指导是指职业中介机构、咨询机构或教学培训机构,通过对求职者(学生)和用人单位提供职业咨询与指导服务,帮助求职者进行科学的职业选择,帮助用人单位招聘工作人员,达到人与职业的优化结合。职业指导分为学校的职业指导和社会的职业指导两方面,是一个涉及教育学、心理学、社会学、经济学及信息学等多种学科的综合体,对促进劳动力供需合理匹配、促进就业和劳动力资源的开发利用起着非常重要的作用。①
1 职业指导工作开展应当以正确的目标和理念为基础
尽管目前职业指导的重要性因日益严峻的就业形势而逐步得到重视,但多数职业指导机构仍然停留在“人的职业选择是一次完成”的观念上,职业指导侧重就业指导,只是关注一次性就业,窄化了职业指导的内涵,体现出一种静态的职业观。
1.1 树立职业指导工作的“递进式”目标。
纵观欧美国家职业指导“就业指导——职业指导——生涯辅导”的发展历程,就业指导只是职业指导的早期探索阶段,其主要工作在于广泛收集和整理各种相关的职业信息资料,并把资料进行组合通过课程的方式传授给学生,“这种指导往往局限于工作本身的选择,而忽略了与工作有关的个人情绪与人格因素”②。
笔者认为,职业指导不仅是某个时期或阶段的“一站式”的指导与服务,而应当是“全程式”的职业发展教育、指导与服务,伴随人的整个职业生涯,职业指导应当实现“递进式目标”,即:
(1)了结式就业的初级目标,即帮助求职者顺利完成初次就业或再就业。
(2)和谐性就业的次级目标:帮助求职者实现“人职匹配”,找到适合自己个性和能力发展的职业。
(3)发展性就业的高级目标:培养求职者的自主职业发展意识与能力,自觉进行职业发展规划,为职业的终生发展奠定良好的基础。
(4)求职者的个人价值与社会价值双赢的终极目标:职业指导作为一种价值引导,使人明白职业活动必须同时具备对个人和社会的双重意义,引导求职者将两者结合,达到双赢。
1.2 逐步引入“生涯”理念。
职业指导是沟通教育与社会、教育与职业、人与职业的重要桥梁。从宏观角度来看,职业指导是对人生的一种整体涉及,是个人生活理想、生活态度、生活方式等的体现。因此,职业指导工作中,一方面应当强调,职业规划实际上是一个持续不断探索的过程,“在这个过程中,每个人都在不断地学习,不断根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观等慢慢形成较为明晰的与职业相关的自我概念”③,不断对各方面环境进行评估后制定、完善职业生涯规划。另一方面,应当指导学生在职业生涯规划的过程中更多关注个人的生活领域即职业与个人之间的互动关系,把职业选择和自我价值和社会价值的实现结合起来,在快速变迁的社会中完成角色的整合。
1.3 全程贯彻“以人为本”的理念。
职业指导应根据人的身心发展各个不同阶段的不同特征,通过各种指导活动,使人们正确认识自己、职业和环境,从而明智地选择自己的理想职业和生活道路。因此,在职业指导中应当以尊重个性、完善个性为前提,以人的发展为宗旨,注重培养求职者选择和规划自身职业生涯的能力与主动意识。从更深层次的人性化理念来讲,应当做好求职者的择业心理教育,以积极、健康的心态应对社会的选择。
2 职业指导工作开展应当以市场为导向,建立全方位的工作体系
2.1 以市场为导向是职业指导工作产生和发展的内在动力
随着我国市场经济的培养,在“市场导向,双向选择”的就业制度改革方向下,劳动力要素的状况开始影响就业竞争,迫使求职者必须注重职业的选择和岗位需要的变化,不断提高自身的职业素质和市场应变能力,增加自身就业机会。另一方面,随着无边界职业生涯(boundaryless career)时代的到来,社会经济结构和职业结构将发生巨大变化,新旧职业更迭的加速、职业信息的多样化和职业要求的日益复杂,更要求职业指导工作必须以市场为导向,才能适应瞬息万变的社会发展态势。
2.2 构建研究、教育、服务一体化的全方位工作体系
首先,职业指导的理论研究是职业指导工作开展的理论依据与支撑,也是其走向科学化的重要前提。但目前,我国在职业指导理论方面的研究主要借鉴国外的研究成果,而以本国国情为背景的职业指导理论尚不成熟,缺乏深度和广度的研究。因此,作为职业指导工作者有必要结合我国的经济及文化背景研究、发展本土的职业指导理论,以理论指导工作。另一方面,应当加强心理学、教育学、管理学等方面的研究,全面掌握大经济环境下的行业动态,分析预测某一职业的发展趋势,以便进行“量体裁衣”的职业指导。
其次在教育方面,以高校职业指导情况为例,目前多数高校职业指导的内容多停留在就业形势的介绍、就业政策的阐释和就业技巧的讲解三大部分的应急性指导,且集中在毕业阶段集中进行,忽视了职业教育是职业指导的基础性工作而应当全程进行这一特性。因此,教育指导应当通过包括职业指导课、校园文化、社会实践等多种途径进行(见下图④)。
第三,强化服务意识,帮助求职者解决就业过程中遇到的实际困难,使其顺利就业,提高就业的质量,避免因某些环节的错误操作给求职者职业发展造成负面影响。如提供公开的就业市场需求信息和用人单位情况介绍等,帮助毕业生办理就业推荐和签约手续,发放有关的就业材料,为暂时未落实单位的毕业生提供户籍和档案保管,办理档案及有关就业手续的及时转递等。
2.3 开展群体性与个性化相结合的职业指导
人的个性具有群体性和差异性的特点,前者是人的个性中共同或一般的生理基础,后者则是在个人先天素质基础上,在环境和教育的作用下通过社会实践形成和发展的特征。承认个性的群体性是保证职业指导效果从总体上齐头并进的理论基础,承认个体的差异性则是职业指导中因材施教的认识前提。
每个人的能力、动机、需要、价值观和态度相互作用和整合的结果各有不同,对职业的选择各有不同,因此,在职业指导工作中,必须了解和掌握求职者的个性心理特征,有针对性地指导求职者选择适合自己的职业方向,最大限度满足求职者的愿望和用人单位的需求。笔者在高校开展职业指导工作时,针对每个在校生的家庭情况、学业情况、综合能力、职业意向及期望值、个性、优势等多个层面建立学生在校档案,实行分类指导。针对毕业生则以个人为核心,细化就业前后的程序、步骤,帮助毕业生顺利实现就业。
3 职业指导工作开展应当以构建职业信息网络为重要内容
职业信息,作为一个社会概念,有两层的含义:一方面是指求职者个人信息和用人单位的招聘信息,另一方面是指通过各种媒体传递的与职业指导密切相关的信息,如经济发展形势报告和趋势预测、国家和地区的产业和就业政策、政府机关和企事业单位人事机构改革方案、人力资源市场的供求状况等,反映了求职者所面对的真实社会环境。
3.1 构建职业信息网络的现实意义
由于职业指导工作必须针对个体与社会职业之间是否合适与胜任做出建议,则必须根据依靠对职业信息的采集、分析来了解社会职业的发展态势,因为职业信息从各方面反映了社会的发展动态,能避免主观臆测,减少判断的误差。而劳动力市场开放与调控的博弈,需要充分构建职业信息的沟通机制,以开展有针对性的职业指导工作。从求职者的角度,职业信息能引导求职者加强自身素质的提升,避免求职者职业素质与社会职业要求之间的错误。因此,充分掌握和利用职业信息,是职业指导工作有效开展的前提条件和重要内容,构建职业信息网络具有现实意义。
3.2 通过科学组织构建职业信息网络,充分发挥职业信息的效用。
(1)政策信息网络
建立政策信息网络是职业指导的宏观指导基础。通过大众传播媒介、网络媒介等方式采集政府或立法机构发布的政策信息。据了解,为了便于流通,有些政府职能部门发布的政策信息,已利用计算机处理手段形成政策软件或制成光盘。
(2)劳动力市场信息网络系统
劳动力市场信息网络系统是职业指导最重要的信息支持系统,据了解,目前北京、上海等一些大城市劳动部门已建立了劳动力市场信息网络;此外,主动与用人单位合作,建立用人单位资料库,掌握行业发展及岗位需求等信息,建立固定的求职者“顾客群体”和“销售网络”,也是劳动力市场信息网络的重要内容。该信息网络系统除了为供需双方选择、匹配发挥了很大作用外,在帮助求职者了解市场供求状况,合理择业,选择培训方向方面都发挥了重要作用。
(3)毕业生信息系统
现在,一些大城市的部分教育机构已经分别建立了毕业生信息系统,并与本地的劳动力市场信息网络联网。正是在这些职业信息的交流中,形成职业信息的供求关系网络,并最终形成职业信息相对流通的传递渠道,在需要的单位与求职者之间建立稳定的桥梁。
综上所述,职业指导工作是一项全面的系统工程,必须以“递进式发展”为目标,引入“生涯”理念,贯彻“以人为本”的理念,以市场为导向,建立以研究、教育、服务和个性化指导为内容的全方位的工作体系,构建职业信息网络,充分利用职业信息开展。
注释
① 陈俊.对职业指导工作开展的思考.四川职业技术学院学报.2008年8月第18卷第3期.P81.
② 程灵.从职业指导到生涯辅导:欧美高校的就业指导及启示.江西科技师范学院学报.2008年2月第1期.P11.
③ 曹稳.职业指导的发展理念.江苏技术师范学院学报.2008年第4期第23卷.P52.
④ 郭经宝、李杰、刘智强. 当代大学生全程化职业指导方略. 民营科技2008年第8期.P40.
参考文献
[1] 杨凤.关于职业指导与大学生就业的几点思考.高等教育研究.2007年3月第23卷第1期.P44－45.
[2] 张玉柱.“大众化”教育模式下的高校职业指导体系和运行模式初探.内蒙古师范大学学报(教育科学版).2004年1月第17卷第1期.P45-47.
[3] 曹稳.职业指导的发展理念.江苏技术师范学院学报.2008年第4期第23卷.P50-52.
[4] 莫飞平.中国大学生就业.就业工作研究.P40.
[5] 吴晓义.无边界职业生涯时代高校职业指导的创新.广东培正学院学报.2007年9月第7卷第3期.P1-5.
[6] 王邦田、魏萍、何飞英.试论个性化职业指导.医学教育探索.2008年7月第7卷第7期.P777-779.
[7] 全继刚.对高校开展职业指导工作的几点思考.高教高职研究.2008年第25期.P124-125.
[8] 刘艳.如何利用职业信息做好高校职业指导.广东海洋大学学报.2008年4月第28卷2期.P120-122.
【关键词】职业 指导工作
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】1009-9646(2009)02(a)-0245-02
职业指导是指职业中介机构、咨询机构或教学培训机构,通过对求职者(学生)和用人单位提供职业咨询与指导服务,帮助求职者进行科学的职业选择,帮助用人单位招聘工作人员,达到人与职业的优化结合。职业指导分为学校的职业指导和社会的职业指导两方面,是一个涉及教育学、心理学、社会学、经济学及信息学等多种学科的综合体,对促进劳动力供需合理匹配、促进就业和劳动力资源的开发利用起着非常重要的作用。①
1 职业指导工作开展应当以正确的目标和理念为基础
尽管目前职业指导的重要性因日益严峻的就业形势而逐步得到重视,但多数职业指导机构仍然停留在“人的职业选择是一次完成”的观念上,职业指导侧重就业指导,只是关注一次性就业,窄化了职业指导的内涵,体现出一种静态的职业观。
1.1 树立职业指导工作的“递进式”目标。
纵观欧美国家职业指导“就业指导——职业指导——生涯辅导”的发展历程,就业指导只是职业指导的早期探索阶段,其主要工作在于广泛收集和整理各种相关的职业信息资料,并把资料进行组合通过课程的方式传授给学生,“这种指导往往局限于工作本身的选择,而忽略了与工作有关的个人情绪与人格因素”②。
笔者认为,职业指导不仅是某个时期或阶段的“一站式”的指导与服务,而应当是“全程式”的职业发展教育、指导与服务,伴随人的整个职业生涯,职业指导应当实现“递进式目标”,即:
(1)了结式就业的初级目标,即帮助求职者顺利完成初次就业或再就业。
(2)和谐性就业的次级目标:帮助求职者实现“人职匹配”,找到适合自己个性和能力发展的职业。
(3)发展性就业的高级目标:培养求职者的自主职业发展意识与能力,自觉进行职业发展规划,为职业的终生发展奠定良好的基础。
(4)求职者的个人价值与社会价值双赢的终极目标:职业指导作为一种价值引导,使人明白职业活动必须同时具备对个人和社会的双重意义,引导求职者将两者结合,达到双赢。
1.2 逐步引入“生涯”理念。
职业指导是沟通教育与社会、教育与职业、人与职业的重要桥梁。从宏观角度来看,职业指导是对人生的一种整体涉及,是个人生活理想、生活态度、生活方式等的体现。因此,职业指导工作中,一方面应当强调,职业规划实际上是一个持续不断探索的过程,“在这个过程中,每个人都在不断地学习,不断根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观等慢慢形成较为明晰的与职业相关的自我概念”③,不断对各方面环境进行评估后制定、完善职业生涯规划。另一方面,应当指导学生在职业生涯规划的过程中更多关注个人的生活领域即职业与个人之间的互动关系,把职业选择和自我价值和社会价值的实现结合起来,在快速变迁的社会中完成角色的整合。
1.3 全程贯彻“以人为本”的理念。
职业指导应根据人的身心发展各个不同阶段的不同特征,通过各种指导活动,使人们正确认识自己、职业和环境,从而明智地选择自己的理想职业和生活道路。因此,在职业指导中应当以尊重个性、完善个性为前提,以人的发展为宗旨,注重培养求职者选择和规划自身职业生涯的能力与主动意识。从更深层次的人性化理念来讲,应当做好求职者的择业心理教育,以积极、健康的心态应对社会的选择。
2 职业指导工作开展应当以市场为导向,建立全方位的工作体系
2.1 以市场为导向是职业指导工作产生和发展的内在动力
随着我国市场经济的培养,在“市场导向,双向选择”的就业制度改革方向下,劳动力要素的状况开始影响就业竞争,迫使求职者必须注重职业的选择和岗位需要的变化,不断提高自身的职业素质和市场应变能力,增加自身就业机会。另一方面,随着无边界职业生涯(boundaryless career)时代的到来,社会经济结构和职业结构将发生巨大变化,新旧职业更迭的加速、职业信息的多样化和职业要求的日益复杂,更要求职业指导工作必须以市场为导向,才能适应瞬息万变的社会发展态势。
2.2 构建研究、教育、服务一体化的全方位工作体系
首先,职业指导的理论研究是职业指导工作开展的理论依据与支撑,也是其走向科学化的重要前提。但目前,我国在职业指导理论方面的研究主要借鉴国外的研究成果,而以本国国情为背景的职业指导理论尚不成熟,缺乏深度和广度的研究。因此,作为职业指导工作者有必要结合我国的经济及文化背景研究、发展本土的职业指导理论,以理论指导工作。另一方面,应当加强心理学、教育学、管理学等方面的研究,全面掌握大经济环境下的行业动态,分析预测某一职业的发展趋势,以便进行“量体裁衣”的职业指导。
其次在教育方面,以高校职业指导情况为例,目前多数高校职业指导的内容多停留在就业形势的介绍、就业政策的阐释和就业技巧的讲解三大部分的应急性指导,且集中在毕业阶段集中进行,忽视了职业教育是职业指导的基础性工作而应当全程进行这一特性。因此,教育指导应当通过包括职业指导课、校园文化、社会实践等多种途径进行(见下图④)。
第三,强化服务意识,帮助求职者解决就业过程中遇到的实际困难,使其顺利就业,提高就业的质量,避免因某些环节的错误操作给求职者职业发展造成负面影响。如提供公开的就业市场需求信息和用人单位情况介绍等,帮助毕业生办理就业推荐和签约手续,发放有关的就业材料,为暂时未落实单位的毕业生提供户籍和档案保管,办理档案及有关就业手续的及时转递等。
2.3 开展群体性与个性化相结合的职业指导
人的个性具有群体性和差异性的特点,前者是人的个性中共同或一般的生理基础,后者则是在个人先天素质基础上,在环境和教育的作用下通过社会实践形成和发展的特征。承认个性的群体性是保证职业指导效果从总体上齐头并进的理论基础,承认个体的差异性则是职业指导中因材施教的认识前提。
每个人的能力、动机、需要、价值观和态度相互作用和整合的结果各有不同,对职业的选择各有不同,因此,在职业指导工作中,必须了解和掌握求职者的个性心理特征,有针对性地指导求职者选择适合自己的职业方向,最大限度满足求职者的愿望和用人单位的需求。笔者在高校开展职业指导工作时,针对每个在校生的家庭情况、学业情况、综合能力、职业意向及期望值、个性、优势等多个层面建立学生在校档案,实行分类指导。针对毕业生则以个人为核心,细化就业前后的程序、步骤,帮助毕业生顺利实现就业。
3 职业指导工作开展应当以构建职业信息网络为重要内容
职业信息,作为一个社会概念,有两层的含义:一方面是指求职者个人信息和用人单位的招聘信息,另一方面是指通过各种媒体传递的与职业指导密切相关的信息,如经济发展形势报告和趋势预测、国家和地区的产业和就业政策、政府机关和企事业单位人事机构改革方案、人力资源市场的供求状况等,反映了求职者所面对的真实社会环境。
3.1 构建职业信息网络的现实意义
由于职业指导工作必须针对个体与社会职业之间是否合适与胜任做出建议,则必须根据依靠对职业信息的采集、分析来了解社会职业的发展态势,因为职业信息从各方面反映了社会的发展动态,能避免主观臆测,减少判断的误差。而劳动力市场开放与调控的博弈,需要充分构建职业信息的沟通机制,以开展有针对性的职业指导工作。从求职者的角度,职业信息能引导求职者加强自身素质的提升,避免求职者职业素质与社会职业要求之间的错误。因此,充分掌握和利用职业信息,是职业指导工作有效开展的前提条件和重要内容,构建职业信息网络具有现实意义。
3.2 通过科学组织构建职业信息网络,充分发挥职业信息的效用。
(1)政策信息网络
建立政策信息网络是职业指导的宏观指导基础。通过大众传播媒介、网络媒介等方式采集政府或立法机构发布的政策信息。据了解,为了便于流通,有些政府职能部门发布的政策信息,已利用计算机处理手段形成政策软件或制成光盘。
(2)劳动力市场信息网络系统
劳动力市场信息网络系统是职业指导最重要的信息支持系统,据了解,目前北京、上海等一些大城市劳动部门已建立了劳动力市场信息网络;此外,主动与用人单位合作,建立用人单位资料库,掌握行业发展及岗位需求等信息,建立固定的求职者“顾客群体”和“销售网络”,也是劳动力市场信息网络的重要内容。该信息网络系统除了为供需双方选择、匹配发挥了很大作用外,在帮助求职者了解市场供求状况,合理择业,选择培训方向方面都发挥了重要作用。
(3)毕业生信息系统
现在,一些大城市的部分教育机构已经分别建立了毕业生信息系统,并与本地的劳动力市场信息网络联网。正是在这些职业信息的交流中,形成职业信息的供求关系网络,并最终形成职业信息相对流通的传递渠道,在需要的单位与求职者之间建立稳定的桥梁。
综上所述,职业指导工作是一项全面的系统工程,必须以“递进式发展”为目标,引入“生涯”理念,贯彻“以人为本”的理念,以市场为导向,建立以研究、教育、服务和个性化指导为内容的全方位的工作体系,构建职业信息网络,充分利用职业信息开展。
注释
① 陈俊.对职业指导工作开展的思考.四川职业技术学院学报.2008年8月第18卷第3期.P81.
② 程灵.从职业指导到生涯辅导:欧美高校的就业指导及启示.江西科技师范学院学报.2008年2月第1期.P11.
③ 曹稳.职业指导的发展理念.江苏技术师范学院学报.2008年第4期第23卷.P52.
④ 郭经宝、李杰、刘智强. 当代大学生全程化职业指导方略. 民营科技2008年第8期.P40.
参考文献
[1] 杨凤.关于职业指导与大学生就业的几点思考.高等教育研究.2007年3月第23卷第1期.P44－45.
[2] 张玉柱.“大众化”教育模式下的高校职业指导体系和运行模式初探.内蒙古师范大学学报(教育科学版).2004年1月第17卷第1期.P45-47.
[3] 曹稳.职业指导的发展理念.江苏技术师范学院学报.2008年第4期第23卷.P50-52.
[4] 莫飞平.中国大学生就业.就业工作研究.P40.
[5] 吴晓义.无边界职业生涯时代高校职业指导的创新.广东培正学院学报.2007年9月第7卷第3期.P1-5.
[6] 王邦田、魏萍、何飞英.试论个性化职业指导.医学教育探索.2008年7月第7卷第7期.P777-779.
[7] 全继刚.对高校开展职业指导工作的几点思考.高教高职研究.2008年第25期.P124-125.
[8] 刘艳.如何利用职业信息做好高校职业指导.广东海洋大学学报.2008年4月第28卷2期.P120-122.