“场景与应用相结合”的科技服务云支撑平台在微信端落地，满足科技服务业“决策随行、资源随动、体验随身”的特性化需求对万方软件早已不是挑战。
　　2014年，国家《关于加快科技服务业发展的若干意见》出台，科技服务业成为各级政府、企业、中介服务机构关注的焦点；科技服务业涵盖了科学研究、专业技术服务、技术推广、技术咨询、技术孵化、技术市场、知识产权服务、科技评估和科技鉴定等一系列活动。双创政策的落地，科技服务供需双方创新主体、创新载体都面临很多亟待解决的问题。
　　科技型企业是创新主体的重要组成部分，作为科技服务的需求者，在品牌树立、成果展示，产品与技术推广时，面临营销成本高的难题；而外界服务门槛高、效率低、时效差也是现实状况。他们迫切需要精准、高效、随时随地的人性化智慧服务。
　　科技服务提供者，即各类创新载体。其运营、推广、人力等各方面压力很大，在当下从传统服务向互联网 转型路上更加缺乏平台技术保障和综合资源支撑，迫切需要从联系服务模式转变为“互联网 ”时代下的连接服务模式。
　　平台
　　北京万方软件股份有限公司（以下简称“万方软件”）作为“科技云服务产业技术创新战略联盟”（以下简称“联盟”）的重要成员，提出“大聚合、小场景、微服务”的云服务架构下务联网生态理念，依托拥有自主知识产权的RMSCloud“云数据 云引擎”的技术架构，聚合优势科技资源，通过微信为载体来连接科技服务业中供需者，打造了“科服聚微平台”。
　　科服聚微平台作为联盟的科技服务母平台，整合联盟内诸如浪潮、58同城、长城战略咨询公司等多家机构专业的科技服务能力，打造移动互联环境下的“务联网”。
　　同时，科服聚微平台底层整合7.3亿条科技文献元数据，3亿条引文数据，10种资源分类、260余个中外文主流数据厂商数据库；从“搜索、分析、评价”三个维度细分科技服务，以微信公众号为载体，向创新主体和创新载体提供聚焦细分的场景化功能服务支撑。
　　价值
　　一方面，科服聚微平台聚焦创新主体的知识管理、辅助决策、塑造企业形象的场景化需求，以快速的微门户构建，突显中小微科技企业潜力丰富的科技创新形象；依托高效互联的成果发布分享方式，构筑企业以产品和技术为优势资源的核心竞争力；将随时随地随需的移动应用融会到企业营销管理模式，实现运营服务能力的高度飞跃。科服聚微平台为创新主体提供的应用服务包括：
　　微网站，满足用户对各种风格类型网站的需求，快速实现企业移动端展示。
　　微内容，通过万方科技头条、全球智库，为广大科技型中小企业提供及时、实用的情报信息，为企业的成功保驾护航；通过微杂志应用模块方便用户在线发布和推广刊物杂志，实现随时随地地预览、咨询、投稿和支付。
　　微营销，对粉丝进行标签管理，对粉丝的增长量与活跃度进行分组管理，为运营活动提供数据，实现更为精准的营销服务。
　　微成果，快速移动的成果发布，帮助机构实现专家及成果的数据管理，助力科技成果转化。
　　微客服，快速构建社区化的售后服务，在线语音视频客服，随时随地提供精准的在线客服。
　　另一方面，科服聚微平台实现创新载体精准、互动、个性、移动的服务理念，加速科技服务平台向移动端的转型，实现科技服务机构人性化服务方式；连接外部精准可靠的场景服务，助力内部业务流程创新；导入价值显著的科技资源，让大数据基础下的运营管理成为可能。科服聚微平台为创新载体提供的应用服务包括：
　　微咨询，查资料让用户获得高品质的学术文献知识检索和原文定位、原文传递服务；全球智库，让行业专家拥有全球视野，一站式博览前沿资讯，形成合理的科技决策参考依据；“识主题”、“知机构”、“懂专家，快速提供科技咨询工具帮助，秒级速度预览主题、机构或专家的研究成果进展和科研能力，随时随地获取科研创新决策需要的数据信息；专家咨询，让专家成为“客服”，通过微信直接与粉丝进行互动交流，提供更为精准、更有价值的咨询服务，提高科技服务效率，降低科技服务门槛。
　　微转化，快速构建区域科研机构移动端的成果转化服务，帮助其实现区域专家认证、成果数据管理、成果展览、交易预约撮合。
　　微科淘，实现科技型商品的分类管理、订单管理、商品展示、交易统计以及粉丝购买量的核算。其中的科技商圈，快速发布区域创新主体信息和服务，形成科技服务机构联盟联合服务，打造虚拟科技服务站。由科服聚多项应用构造的“形象推广、用户服务、业务预约”等场景服务方案，让许多知名企业内部的知识管理、企业品牌建设、移动互联网营销需求得到满足，让其拥有“资源专业、管理可靠、服务合理、性价比良好”服务平台的期望得到回馈。
　　此外，科服聚微平台打包“微门户”、“多客服”、“O2O咨询”、“微支付”等应用，实现科技咨询全流程场景支持，成功落地中国科学技术信息研究所、四川省科学技术信息研究所等先进科技服务机构，快速帮助其移动服务转型；为创新创业提供了随时、随地、随需的科技咨询新服务，更为人性化的便捷服务随之开展。截至目前，科服聚微平台凭借移动互联的推广模式、价值显著的内容资源、聚焦细分的场景应用、聚合专业的科技服务，以及稳定可靠的运营支撑，成功满足了全国超过1000家科技企业和科技服务机构推进科技成果转化的需求。
　　发展
　　自2011年公司成立以来，万方软件长期致力于实现互联网领域内集信息资源产品、信息增值服务和软件解决方案于一体的综合信息服务。
　　秉承以“让知识发现更简单、让科技决策更有据”的经营使命，万方软件以市场需求为导向，以核心技术为驱动，构建了覆盖全面、类型丰富的中外文科技文献元数据仓储知识库和机构、学者、项目、成果等事实数据库，借助国家863“中国云”专项课题支撑建立了科技云服务平台，完成了万方自主知识产权的RMSCloud“云数据 云引擎”的技术架构，开发了支撑资源整合与统一检索、知识发现与科研分析、创新评价与决策支持、数据资产管理与科技文献共享等一系列产品与平台；旨在为政府、企业、高校、科研院所及出版社等用户利用新模式、新技术和新方法、实现大数据环境下的科研咨询、科技管理、数字出版等个性化信息服务。
　　作为行业技术领先者，“场景与应用相结合”的科技服务云支撑平台在微信端落地，满足科技服务业“决策随行、资源随动、体验随身”的特性化需求对万方软件早已不是挑战。然而，科技服务的行业前景不可限量，万方软件在引导科技服务理念方式进行突破后，还将继续蓄势前行。