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关于推销技巧中沟通艺术的探讨
关于推销技巧中沟通艺术的探讨
来源 :科技信息 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tomyang
【摘 要】
:
在企业营销活动中推销人员的沟通能力会直接影响到推销目标的实现。本文首先简要介绍了推销的定义及其在企业营销中地位,以及沟通的定义及形式,进而阐述了推销与沟通的关系,
【作 者】
:
余波
刘林
【机 构】
:
合肥工业大学管理学院,安徽国防科技职业学院
【出 处】
:
科技信息
【发表日期】
:
2009年07期
【关键词】
:
推销技巧
顾客
沟通
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在企业营销活动中推销人员的沟通能力会直接影响到推销目标的实现。本文首先简要介绍了推销的定义及其在企业营销中地位,以及沟通的定义及形式,进而阐述了推销与沟通的关系,并具体通过寻找潜在顾客、推销接近、推销洽谈、顾客异议处理、成交,这五个阶段的推销活动过程,探讨了推销过程中的沟通艺术。
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