【摘 要】
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银行客户选择影响银行的市场份额,对银行的生存发展至关重要。本文借助Polya模型,从个性化偏好和从众心理两方面对银行客户选择与市场演化进行分析;研究表明,银行若要在激烈
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银行客户选择影响银行的市场份额,对银行的生存发展至关重要。本文借助Polya模型,从个性化偏好和从众心理两方面对银行客户选择与市场演化进行分析;研究表明,银行若要在激烈的市场竞争中发展壮大,需要通过满足客户的需求偏好和利用客户的从众心理来提高市场的占有率,保证银行进入良性循环的正反馈过程。
Bank customers choose to influence the bank’s market share, the bank’s survival and development is crucial. Based on the Polya model, this paper analyzes the bank customers’ choice and market evolution from the aspects of individual preference and herd mentality. The research shows that if banks want to grow stronger in the fierce market competition, they need to meet the customers’ preference and customers’ Mass psychology to improve market share, to ensure that banks enter a virtuous circle of positive feedback process.
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