急诊科的护患沟通技巧

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护患之间建立良好的沟通,随时了解病人的心理状态,缓解其压力,在医疗护理中起着举足轻重的地位.可以提高病人及家属配合治疗及护理的主动性、积极性,又可以减少不少的医疗纠纷,为抢救病人取得最佳的抢救效果.
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