拼多多卖蟹

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  随着电商兴起,肥美河蟹和诸多农产品一样,从田间湖泊“爬”到了电商平台。
  今年9月中旬,产地直发的长三角大闸蟹,早早就登陆了中国最大农产品上行平台拼多多的“多多丰收馆”。
  今年,秋风一起,拼多多就联合江苏省淮安市商务局,启动了洪泽湖大闸蟹开捕季直播。淮安市商务局副局长江汉聪做客拼多多直播间,为60万网友推介洪泽湖大闸蟹的独特风味、历史渊源和发展历程。
  随着电商的渗透,蟹农、蟹商的商业模式发生了变化,消费者挑蟹也有据可依了。

线上卖蟹


  洪泽湖位于淮安市洪泽区,是全国第四大淡水湖。目前,洪泽区大闸蟹养殖面积8.5万亩,预计年产量8000吨左右,其中母蟹125克、公蟹175克以上的比例达到70%以上,年产值超过10亿元。
  老杨是当地一名养殖户,在淮安洪泽租了700亩水田,专业养殖大规格的精品大闸蟹。他告诉记者,和往年相比,今年的气候比较适合大闸蟹生长,肥满度会比较好,因此今年的大闸蟹品质不错。
  今年在销售模式上,发生了一些改变。往年,老杨总会在蟹塘里见到一拨又一拨的食客和各地经销商,今年却见到了不少“为粉丝挑好蟹”的网红达人、直播店家。
  洪泽湖大闸蟹是最早“爬”上互联网的河蟹品种之一,电商成为其全新的销售模式后,带动了一批线上蟹商的成长。
  “线上销售趋势肯定是越来越好,我们的销售范围越来越广。传统线下只能覆盖长三角及周边,有了电商,基本快递48小时能到达的地区都可以覆盖,这对于产业发展,推动作用巨大。”此前一直在洪泽水产市场做批发的安中达,去年与两个朋友合伙,开始在线上销售大闸蟹。
  “洪泽地区的生鲜电商基础羸弱,前两年,很多蟹农都有尝试电商的意愿和热情,但大多数人走得都不顺畅。我们特别希望专业的平台和顶尖的人才,帮助我们找到新市场。”安中达选择了一位电商运营经验丰富的浙江籍合伙人,并且选择了拼多多平台。
  安中达在接受《21CBR》记者采访时表示,去年在拼多多开店后,在平台店小二的帮助下,积极参与各种活动,销量提升很快。对于合作的蟹农而言,盈利空间被打开了。
  通常,一只大闸蟹从苗基到成蟹,需要经历两个阶段近600天。洪泽地区即将上市的塘养蟹大多是去年4月放养的苗基,今年1月至2月转塘,9月至10月成熟。近两年的付出能够收获怎样的回报,全看未来三个月的销售。
  过去,洪泽地区的大闸蟹主要依靠300多家实体门店流向本地市场,或通过蟹商积累多年的“朋友圈”资源供应外地。
  与工业品的高线上化率不同,大闸蟹的线上化率依旧较低。江苏省淡水水产研究所的相关数据显示,截至2019年,大闸蟹整体市场规模约1100亿元,线上规模仅为40亿元,渗透率仅为3.6%。
  最近两年,螃蟹旺季,每晚6点到8点,洪泽当地的快递网点就会出现堆积成山的包裹,大卡车一刻不停地往外发货。连捆蟹工人都变得十分抢手,人工费也水涨船高,捆一只蟹一元钱。“去年,我们市场上有一对老夫妻,靠捆蟹就赚了接近3万元。”安中达说。
  今年9月中旬,在新一季大闸蟹集中上市前期,拼多多再度在洪泽举办新蟹农培训,吸引了近百名当地养殖户及经销商前來聆听。江苏省淡水水产研究所种质与育种室主任葛家春来到培训现场,为蟹农、商家讲解了大闸蟹的良种选育、苗种繁育、养殖技术、质量安全、分等分级等问题。
  此外,拼多多还在当地开通了入驻绿色通道,安排运营专家专人对接,帮助大家了解电商平台,用好电商平台。拼多多希望,在5年内帮助长三角大闸蟹产区培育100家电商龙头企业、1000家电商商家,并创造200亿元的线上增量市场。

销售之困


  随着今年蟹季的到来,老杨的生活变得忙碌。每天凌晨0点到3点,水塘中的溶解氧含量下降、螃蟹逐渐浮出水面,他便开始捕捞。一大早,刚出水的大闸蟹便在第一时间坐上电动三轮车,前往水产市场打包、发货。
  不过,蟹农也有烦恼。
  “养螃蟹不光看一亩水田养多少斤,更重要是养多大。规格大,效益就高。”老杨称,同样是300斤大闸蟹,大规格的批发价可以卖到两万元,而小规格的可能一半价格都卖不到。“起早贪黑忙个寂寞”。
  大蟹虽然附加值高,但养殖成本也高,风险更大。由于大闸蟹电商缺乏统一的行业标准,“精养蟹卖不出应有的身价怎么办?”
  消费者同样苦恼,购买大闸蟹,最常见碰到的问题,就是以次充好。
  一位蟹商告诉《21CBR》记者,其店铺中的大闸蟹,主要根据重量和规格来划分不同价格。“判定蟹的好坏,首先从外观看,品相好不好,通俗一点,长得丑的一般不好。其次,上手掂量,外观大小一样,重一点的肉多。第三,上锅蒸,好吃的就是好蟹。”
  因为一直没有行业标准,所以像上述80后、90后的新蟹农,会用自己的经验来给自家店铺制定标准。
  与所有生鲜产品的非标属性一样,河蟹长期处在没有行业标准、销售参差不齐的窘境,水产市场的销售模式即便搬到线上,也未能解决。
  对此,葛家春向《21CBR》记者表示,他观察到了一些现象:
  首先,河蟹商品销售没有统一的规格标准,网上销售有标大发小现象,损害消费者利益,易引发纠纷。其次,河蟹商品内在品质没有相对统一的标准,销售上不能按级定价,易发生低价恶性竞争。另外,部分优质产品无法在网上做到优质优价,网络销售量小,不能充分发挥网络销售优势。
  在河蟹惯常的标准中,规格是评判品质直观表象之一。葛家春解释道,通常三两母蟹、四两公蟹属于一级蟹;四两母蟹、六两公蟹是特级蟹。“从内部特征来看,蟹腮的色泽、洁净度,肝胰腺、性腺的色泽、饱满度,熟体肌肉的饱满度、甜味以及是否含有蟹油等,都是重要的评判指标。”
  拼多多去年9月至11月的大闸蟹销售数据显示,除阳澄湖产区的大闸蟹外,消费者更习惯于购买洪泽湖、固城湖、太湖等产区的“不贵好蟹”。其中,苏锡常及杭嘉湖地区尤其偏爱洪泽湖大闸蟹。   “当这些产区加速拓展线上市场时,探索线上化的产业标准就十分必要。”葛家春强调。

制定标准


  河蟹品质标准的制定,本身具有一定难度。葛家春向记者表示,大闸蟹分的规格很多,品质差异很大,做成一个标准来详细划分,有一定复杂性。另外,标准的制定,需要产业和研究机构合作,才能使标准既有科学性又有可操作性。
  这样的背景下,由拼多多发起,葛家春的研究团队经过近一年研究,制定并发布了“长三角云拼大闸蟹产业标准——河蟹商品分等分级销售标准”,内容包括大闸蟹商品分等分级要求、检验方法、复检、质量评定、包装、运输和贮藏等,以解决销售过程中大闸蟹规格、品质缺乏评判标准的问题。
  “只有建立并不断完善大闸蟹电商销售标准,才能从源头出发,带动蟹农提高市场竞争力,同时规范商家、打击以次充好、蟹绳注水、虚假宣传等行业乱象,为消费者提供始终如一的优质螃蟹。”拼多多相关负责人表示,平台将严格执行上述标准,从江苏各产区起步,逐渐推广至更多产区。
  全新制定的标准在通用规则基础上,增加了更多维度和细节。河蟹的重量,外观洁净度,螯、步足是否完整,肝胰腺和性腺颜色、饱满度,肌肉饱满度,滋气味等,相关认定标准均得到确认,长三角河蟹据此可以划分出特级、一级、二级、三级4个简单清晰的品质等级。
  比如,活体重,要求活体河蟹离水后沥水15分钟以上,再用精确到1克的秤称重。体高/头胸甲长比值,需要用游标卡尺测量河蟹体高和头胸甲长,计算比值,保留小数点后两位。包装上,批量、不捆扎的活体河蟹用网袋包装,背甲朝上,把网袋扎紧使河蟹不能活动。礼盒包装等需捆扎的河蟹用植物香草捆扎,捆扎材料应无毒无害。将网袋包装或捆扎的河蟹放入泡沫箱等包装箱,加冰袋或冰瓶降温。
  运输方面,则要求运输工具洁净无毒无害,保持低温环境,运输时间不宜超过36小时。贮藏上,要求包装箱应遮阴放于低温环境,不得长时间放于高温环境。河蟹在包装箱中时间不宜超过48小时,從包装箱中取出后盖湿毛巾置于4℃冷藏,等等。
  葛家春表示,从产业端而言,对于河蟹领域的调研已开展了10年左右,包括密切关注固城湖、兴化的市场。
  葛家春提醒,消费者在挑选大闸蟹时,可以参考标准来进行选购,尤其是感官指标。也可以通过标准,知道大闸蟹讲究大小,不同大小的大闸蟹价格不一样。
  线上购买时,消费者一样能对收到的大闸蟹进行评判,看收到的大闸蟹的品质、规格和电商标示是否相符,如果相差太大的话,就以标准为依据和商家进行协商。
  无疑,标准的制定和实施,会为线上线下大闸蟹销售和消费提供质量评判的明确依据,实现优质优价,引导养殖企业、蟹农更加注重产品的安全、品质和口感,提升产品质量和品牌形象,最终实现产业良性发展。
  拼多多相关负责人表示,建立统一的标准,有助于实现大闸蟹优养优产优销,从源头带动蟹农提高市场竞争力,同时为消费者提供始终如一的好螃蟹。接下来,拼多多将在平台上严格执行长三角云拼大闸蟹的相关产业标准,从江苏各产区起步并推广到更多地区。
  除大闸蟹,大部分农产品都面临类似的标准问题。比如拼多多平台上的丹东草莓,按照单果分成不同等级,40克的会比20克的每斤贵3元到4元。另外,一些知名柑橘品牌存在外表不佳的“花斑果”,被单独区分出来后,凭借口感不变但更优惠的价格,同样销路不错。
  作为中国最大的农产品上行平台,拼多多一直依托平台沉淀的市场信息及数据,联合更多农业科研机构,反馈到农业产业链前端,形成农产品供应链和源头生产分级的标准。满足消费者的多层次需求,持续提升农产品消费端的满意度,还能提高农产品附加值和溢价能力,促进农民稳定增收。
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