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摘 要： 礼貌理论是语用语篇中的重要理论。从语言学角度理论看，礼貌理论是语用语篇研究的一个课题；同时，在实际生活中，礼貌理论在日常生活交往中起到至关重要的作用。本文旨在介绍语用语篇中的礼貌理论，并用实际语句加以举例。
关键词： 语用 语篇 礼貌理论 礼貌策略
1.日常生活中的礼貌理论
日常生活方面，礼貌理论和每个人的关系都很密切。在日常交流中，几乎每个人都会有意或无意地达到以下目的：使交流双方都感觉舒适，否则，可能会造成不必要的误会或者麻烦。这类有意识或无意识的行为，我们将其称为礼貌理论。了解并良好地运用礼貌理论，在日常生活的沟通交流中会起到良好的帮助作用。因此，深入了解礼貌原则，对于日常生活是很有帮助的。
2.语用语篇中的礼貌理论
礼貌理论是语用学的重要组成部分。理论方面，礼貌理论基于语用语篇进行分析；在语用语篇范畴内，礼貌理论是指在语言使用中所做出的选择，以及在语言上所显示出的友好态度。Brown和Levisohn曾经给礼貌原则下过一个非常有名的定义，他们认为：礼貌就是“典型人”（Model Person）为满足面子（face）需求而采取的各种理性行为，即通过采取各种语言策略达到给交际各方都留点面子的目的。Brown和Levison认为，面子是每个社会成员为自己争取的公开的自我形象。而在他们的理论中，面子又分为积极面子和消极面子。积极面子指希望得到别的赞同和喜爱。消极面子指不希望别人强加于自己，希望自己的行为不受到别人的干涉和阻止。
3.语用语篇中的礼貌策略
3.1赤裸裸地公开实行面子威胁行为
如果说话者以公开且直接的形式表达建议、请求或邀请时，我们把这种行为称为赤裸裸地公开实行面子威胁行为。在一般情况下，此种行为发生在紧急情况下，亲密的朋友或者家人中，社会地位较高的人员和地位较低的人员的谈话中，以及军队的命令中。
以上此种行为被称为不使用补救策略，赤裸裸地公开实行面子威胁行为。一般来说，“不使用补救策略，赤裸裸地公开实行面子威胁行为”就是尽可能直接地、清楚地向听话人表明自己的意图，其基本模式是“Do-X”。一般说来，说话人以这种最直截了当的方式施行面子威胁行为的策略，是不担心听话人可能的报复。
3.2积极礼貌策略
积极礼貌策略使用补救的策略。使用补救策略的言语行为就是通过给予听话人“面子”，减轻对听话人可能的面子损伤。积极的礼貌策略就是满足听话人的积极面子需求，使听话人所要求的个人形象与说话人在言语行为中体现的听话人的个人形象达到一致。因此，积极礼貌是以“接近为基础的”（approach-based），即通常采用“套近乎”的谈话方式。
3.3消极礼貌策略
消极礼貌策略使用补救的策略。消极礼貌策略主要是说话人意欲部分地满足听话人的消极面子，基本需求是要维护听话人的私人领域和自我决策的权利，因此，与积极礼貌策略不同的是，它是以“回避为基础的”（avoidance-based）。说话人通过承认并尊敬对方消极面子的需要，以不干预听话人的行动自由满足对方积极面子需求。消极礼貌策略的典型形式是含有情态动词的问句。
3.4非公开的礼貌策略
非公开的礼貌策略属于补救程度较强的策略，Brown和Levinson视之为减少面子威胁策略中最为礼貌的策略，因为采用这一策略语言对面子的威胁最为间接。说话人通常使用比较模糊的话语，这样对于说话人，对特定的意图就不会有责任，对听话人，既可以躲避潜在的面子威胁，又可以给他以表现关心他人的机会。非公开的礼貌策略举例：I wonder where I put my pen.
3.5“不施行面子威胁行为”
“不施行面子威胁行为”是最礼貌的策略。这就是说，说话人不适用某一特定的面子威胁行为，这样就避免对听话人可能的冒犯。同非公开策略一样，“不实行面子威胁行为”是以“含蓄，暗示”为主要特征的，且通常不用言语表达，因此不一定会成功。
4.礼貌策略的优点与局限性
4.1礼貌策略的优点
语言学领域中的众多语言学大家均对礼貌理论做出过定义或解释，更提出了五个完整的礼貌策略，分别对五种策略举出了日常生活中常见的例子并加以分析。五种策略具有相当的完整性和现实性，几乎囊括了日常对话交流中会遇到的所有情况。对五种理论进行研习，并将其应用都现实中，将会对于日常生活沟通交流有很大的益处。
但是任何一种理论几乎都有它的不完整性甚至局限性，以下是笔者在前人的基础理论上，总结的礼貌策略的局限性。
4.2礼貌策略的局限性
4.2.1不同文化间的局限性
东西方文化差异，导致对于礼貌行为的理解不同，因此，礼貌策略并不能很好地适用于所有的文化情景中。比如跨文化语用学者Kesckes举过这样一个例子，东方学生进入西方导师的办公室，学生站在旁边以示尊重，西方教授对这一行为却感觉很奇怪，西方教授认为学生可以自己找把椅子坐下。可是在东方文化中，学生的观念是老师不让学生坐，学生是不敢坐下的。
4.2.2不同教育背景的局限性
运用一些含蓄的语言表达自己的礼貌有时只适用于相同或者相似文化背景的交谈者中。当两个人的背景知识完全不同，一方传达的意思被另外一方很难理解时，这样的差距势必会影响到礼貌策略的传达。
4.2.3不同年龄间的局限性
这个话题几乎影响一代又一代的研究学者。很多文章报道中我们都会看到关于代沟的描述，不同年代人的表达方式不同，对于礼貌语言策略的使用更是不同。如果按照统一的标准来判定不同年代人的行为，这个做法显然是不可行的。
5.结语
从以上分析中我们可以看出，礼貌理论不仅是语言学中的一个重要理论，更在日常生活中起到很重要的作用。虽然每个理论都不可避免地会有一些局限性，礼貌理论也不例外。尽管礼貌理论、礼貌策略不可避免地在不同文化等方面会有一些局限性，但是了解礼貌理论、了解五大礼貌策略，对于日常生活交往一定会起到非常巨大的作用。同时，我们期待更多的学者进行专题研究，希望会有更令人信服的礼貌理论策略的出现。
参考文献：
[1]顾曰国.礼貌，语用与文化.北京外国语学院语言研究所，1992.10.
[2]周佳.浅析礼貌策略.南昌教育学院学报，2011.08.
[3]胡爱梅.面子.面具—评语言交际中的礼貌原则.黑龙江学报，2008（07）.
[4]黄广芳.礼貌原则的局限性及其发展策略.湖北工业大学外国语学院，2004（03）.
关键词： 语用 语篇 礼貌理论 礼貌策略
1.日常生活中的礼貌理论
日常生活方面，礼貌理论和每个人的关系都很密切。在日常交流中，几乎每个人都会有意或无意地达到以下目的：使交流双方都感觉舒适，否则，可能会造成不必要的误会或者麻烦。这类有意识或无意识的行为，我们将其称为礼貌理论。了解并良好地运用礼貌理论，在日常生活的沟通交流中会起到良好的帮助作用。因此，深入了解礼貌原则，对于日常生活是很有帮助的。
2.语用语篇中的礼貌理论
礼貌理论是语用学的重要组成部分。理论方面，礼貌理论基于语用语篇进行分析；在语用语篇范畴内，礼貌理论是指在语言使用中所做出的选择，以及在语言上所显示出的友好态度。Brown和Levisohn曾经给礼貌原则下过一个非常有名的定义，他们认为：礼貌就是“典型人”（Model Person）为满足面子（face）需求而采取的各种理性行为，即通过采取各种语言策略达到给交际各方都留点面子的目的。Brown和Levison认为，面子是每个社会成员为自己争取的公开的自我形象。而在他们的理论中，面子又分为积极面子和消极面子。积极面子指希望得到别的赞同和喜爱。消极面子指不希望别人强加于自己，希望自己的行为不受到别人的干涉和阻止。
3.语用语篇中的礼貌策略
3.1赤裸裸地公开实行面子威胁行为
如果说话者以公开且直接的形式表达建议、请求或邀请时，我们把这种行为称为赤裸裸地公开实行面子威胁行为。在一般情况下，此种行为发生在紧急情况下，亲密的朋友或者家人中，社会地位较高的人员和地位较低的人员的谈话中，以及军队的命令中。
以上此种行为被称为不使用补救策略，赤裸裸地公开实行面子威胁行为。一般来说，“不使用补救策略，赤裸裸地公开实行面子威胁行为”就是尽可能直接地、清楚地向听话人表明自己的意图，其基本模式是“Do-X”。一般说来，说话人以这种最直截了当的方式施行面子威胁行为的策略，是不担心听话人可能的报复。
3.2积极礼貌策略
积极礼貌策略使用补救的策略。使用补救策略的言语行为就是通过给予听话人“面子”，减轻对听话人可能的面子损伤。积极的礼貌策略就是满足听话人的积极面子需求，使听话人所要求的个人形象与说话人在言语行为中体现的听话人的个人形象达到一致。因此，积极礼貌是以“接近为基础的”（approach-based），即通常采用“套近乎”的谈话方式。
3.3消极礼貌策略
消极礼貌策略使用补救的策略。消极礼貌策略主要是说话人意欲部分地满足听话人的消极面子，基本需求是要维护听话人的私人领域和自我决策的权利，因此，与积极礼貌策略不同的是，它是以“回避为基础的”（avoidance-based）。说话人通过承认并尊敬对方消极面子的需要，以不干预听话人的行动自由满足对方积极面子需求。消极礼貌策略的典型形式是含有情态动词的问句。
3.4非公开的礼貌策略
非公开的礼貌策略属于补救程度较强的策略，Brown和Levinson视之为减少面子威胁策略中最为礼貌的策略，因为采用这一策略语言对面子的威胁最为间接。说话人通常使用比较模糊的话语，这样对于说话人，对特定的意图就不会有责任，对听话人，既可以躲避潜在的面子威胁，又可以给他以表现关心他人的机会。非公开的礼貌策略举例：I wonder where I put my pen.
3.5“不施行面子威胁行为”
“不施行面子威胁行为”是最礼貌的策略。这就是说，说话人不适用某一特定的面子威胁行为，这样就避免对听话人可能的冒犯。同非公开策略一样，“不实行面子威胁行为”是以“含蓄，暗示”为主要特征的，且通常不用言语表达，因此不一定会成功。
4.礼貌策略的优点与局限性
4.1礼貌策略的优点
语言学领域中的众多语言学大家均对礼貌理论做出过定义或解释，更提出了五个完整的礼貌策略，分别对五种策略举出了日常生活中常见的例子并加以分析。五种策略具有相当的完整性和现实性，几乎囊括了日常对话交流中会遇到的所有情况。对五种理论进行研习，并将其应用都现实中，将会对于日常生活沟通交流有很大的益处。
但是任何一种理论几乎都有它的不完整性甚至局限性，以下是笔者在前人的基础理论上，总结的礼貌策略的局限性。
4.2礼貌策略的局限性
4.2.1不同文化间的局限性
东西方文化差异，导致对于礼貌行为的理解不同，因此，礼貌策略并不能很好地适用于所有的文化情景中。比如跨文化语用学者Kesckes举过这样一个例子，东方学生进入西方导师的办公室，学生站在旁边以示尊重，西方教授对这一行为却感觉很奇怪，西方教授认为学生可以自己找把椅子坐下。可是在东方文化中，学生的观念是老师不让学生坐，学生是不敢坐下的。
4.2.2不同教育背景的局限性
运用一些含蓄的语言表达自己的礼貌有时只适用于相同或者相似文化背景的交谈者中。当两个人的背景知识完全不同，一方传达的意思被另外一方很难理解时，这样的差距势必会影响到礼貌策略的传达。
4.2.3不同年龄间的局限性
这个话题几乎影响一代又一代的研究学者。很多文章报道中我们都会看到关于代沟的描述，不同年代人的表达方式不同，对于礼貌语言策略的使用更是不同。如果按照统一的标准来判定不同年代人的行为，这个做法显然是不可行的。
5.结语
从以上分析中我们可以看出，礼貌理论不仅是语言学中的一个重要理论，更在日常生活中起到很重要的作用。虽然每个理论都不可避免地会有一些局限性，礼貌理论也不例外。尽管礼貌理论、礼貌策略不可避免地在不同文化等方面会有一些局限性，但是了解礼貌理论、了解五大礼貌策略，对于日常生活交往一定会起到非常巨大的作用。同时，我们期待更多的学者进行专题研究，希望会有更令人信服的礼貌理论策略的出现。
参考文献：
[1]顾曰国.礼貌，语用与文化.北京外国语学院语言研究所，1992.10.
[2]周佳.浅析礼貌策略.南昌教育学院学报，2011.08.
[3]胡爱梅.面子.面具—评语言交际中的礼貌原则.黑龙江学报，2008（07）.
[4]黄广芳.礼貌原则的局限性及其发展策略.湖北工业大学外国语学院，2004（03）.