【摘 要】
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【正】“人无信不立,店无誉不兴”.诚信,这一中华民族的传统美德,早已得到企业经营者的认可,现代市场竞争,已从价格竞争、质量竟争进人到信誉竞争阶段.著名的海尔集团、长虹
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【正】“人无信不立,店无誉不兴”.诚信,这一中华民族的传统美德,早已得到企业经营者的认可,现代市场竞争,已从价格竞争、质量竟争进人到信誉竞争阶段.著名的海尔集团、长虹集团、小天鹅集团,就是在价格、质量的基础上更加重视信誉,才取得竞争的胜利.可见,信誉是企业的经营之本.信誉是企业走向市场的“绿卡”笔者供职于酒店业,在实践工作中,笔者深刻感受到,信誉对宾馆(酒店)企业来说,显得尤为重要,她是企业的无形资产,能给企业带来自尊、自信、美
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