服务语言在旅游促销中的价值分析

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我国旅游学界和旅游管理者从较宏观的角度如旅游广告、旅游公关等方面对旅游促销进行的研究较多,从微观的角度探讨的较少。本文从分析服务语言的内涵、构成及特点入手探讨了服务语言在旅游促销中的特殊价值,并提出了服务语言建设的对策。
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