航海高职院校半军事化管理团队分工与协作的实证研究

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  摘 要: 实施半军事化管理是航海类高职院校所采用的主要管理方法与手段,作者结合江苏海事职业技术学院航海技术系的学生管理实践,阐述了学生管理团队如何科学分工与协作,并提出提高团队工作绩效的建议。
  关键词: 航海高职院校 半军事化管理 团队分工与协作
  航海类专业的职业环境的特殊性,要求船员必须具备高技能、高素养、具有高度的责任意识、服务和服从意识,必须做到令行禁止;决定了在航海高职院校实施半军事化管理的必要性和可操作性;航海高职院校半军事化管理团队主要包括系部领导、辅导员、班主任、学生干部四个层面,对这四個层面组合的团队进行科学的分工与协作,是推进半军事化管理的关键环节。
  一、航海高职院校半军事化团队不同管理岗位的分工与职责
  我院航海技术系现有在校学生约2500人,其中航海技术专业学生约2200人、海事管理专业学生约300人;分管学生工作副书记1人,中队辅导员11人,兼职班主任49人,主要学生干部约170人。系部提出学生在校三个年级阶段教育管理的做法分别是:一年级:我的人生航船我把舵——“我成长、我设计、我负责”;二年级:侧重专业技能和职业素养——“厚基础、重证书、强技能”;三年级:强调树毕业班形象——“感恩母校、奉献航运、展现高素质海员风采”,三个年级全部实施半军事化管理,其中主要抓手为学生量化考核。
  (一)系部领导
  分管副书记在宏观层面总部署,对各片辅导员、兼职班主任和主要学生干部作半军事化管理环节的总的要求,并指导各片辅导员、兼职班主任和主要学生干部的工作路径。中观层面协调其工作进程,督查各片辅导员、兼职班主任和主要学生干部的工作成效,考核各片辅导员、兼职班主任和主要学生干部,并疏通学生诉求渠道,等等。
  (二)辅导员
  辅导员教育管理一个中队(约5个班级),对本中队兼职班主任作、学生干部和学生作半军事化管理环节的具体要求,并配合兼职班主任和主要学生干部的解决半军事化管理环节的主要问题,对学生违纪情况进行核实与跟踪,并做好记录,适当处理违纪学生,必要时通知学生家长。就本中队学生半军事化管理的情况,及时向分管副书记报告;并协调兼职班主任和主要学生干部工作,同时给予兼职班主任和主要学生干部工作作考核,解决中队学生的诉求,等等。
  (三)班主任
  班主任为兼职,对所管辖班级学生作半军事化管理进行思想教育和专业引导教育,具体半军事化管理细节配合辅导员开展工作,并对本班级主要学生干部作半军事化管理量化考核工作作分工,指导学生干部展开量化考核工作,及时对违纪学生进行思想教育,必要时报中队辅导员,若学生违纪情节严重,适当时联系家长共同教育;对班级学生干部和学生进行半军事化管理进行考核汇总,解决班级学生的诉求,等等。
  (四)学生干部
  1.学生会干部
  学生会主抓半军事化管理的干部来源主要有主席团、量化考核工作组、体育部、学习部、生活部和纪检部。具体分工与职责分别如下。
  (1)学生会副主席。
  分管半军事化管理,检查督促量化考核工作组、体育部、学习部、生活部、纪检部学生干部工作,检查量化考核工作组汇总与上报的数据,并根据系部领导、辅导员的半军事化管理要求,向上述部门长及时传达,并就技术环节作指导。
  (2)量化考核工作组长。
  负责汇总体育部、学习部、生活部和纪检部日报半军事化管理量化考核的班集体和个人数据,并按周报辅导员、数据公示月报系部领导、学期排名报学生工作处,且就中队辅导员分管班级的数据动态异常情况,及时报系部领导。
  (3)体育、学习、生活和纪检四部长。
  体育部长负责半军事化管理早操环节,对于各班级学生早操的出勤率、早操的纪律进行检查与督促;学习部长负责半军事化管理早晚自习环节,对于各班级学生早晚自习的出勤率进行检查与督促;生活部长负责半军事化管理内务卫生环节,对于各班级学生内务卫生进行检查与督促;纪检部长负责半军事化管理纪检环节,对于各班级学生纪检环节的队列队形、制服统一、晚点名、晚就寝进行检查与督促;四个部门长对相关环节进行班集体和个人考核,同时日报学生事务管理办公室和量化考核工作组长,且听从学生会副主席早操统一调度与安排。
  2.中队干部
  中队长检查本中队班级学生的早操、早晚自习、内务卫生、队列队形、制服统一、晚点名、晚就寝环节,指导各班长的半军事化管理工作,提出管理的细节要求,并配合学生会干部的检查与督促,同时就本中队半军事化管理的情况及时报班主任和辅导员。
  3.班级干部
  班级干部由班长、副班长和团支部书记共同组建半军事化工作小组,带领其他班委和宿舍长一道督查班级同学的半军事化管理环节,并配合学生会和中队干部的督查,将半军事化管理的情况及时报班主任和辅导员,等等。
  二、航海高职院校半军事化团队不同管理岗位的协作与联动
  (一)系部领导
  根据各阶段半军事化管理的动态情况,及时召集辅导员、班主任和学生会干部传达工作要求,对于同年级、同中队在半军事化管理环节作协调,处理各环节因时间、场地、人员等方面情况冲突与矛盾,及时反馈学生诉求的共性问题,并要求辅导员、班主任和学生会干部整改等,必要时纠正并补位各片辅导员、兼职班主任和主要学生干部的工作盲区,解决系部学生的诉求,等等。
  (二)辅导员
  根据学生会干部、中队干部和班级考核工作小组反馈的半军事化管理量化考核的信息,及时与兼职班主任作沟通,适当时召开中队例会或主题班会,对学生遵守半军事化管理情况作通报和要求;就本中队班级学生半军事化管理的情况,及时向分管副书记报告;并协调兼职班主任和主要学生干部工作,同时给予兼职班主任和主要学生干部工作作补位,尽可能协调解决中队学生的诉求,等等。
  (三)班主任
  根据学生会和班级学生干部反馈的半军事化管理的信息,及时找到违纪学生进行谈话教育,并与辅导员和班级学生干部商量管理对策,对于半军事化管理环节考核扣分错误给予纠正,密切关注半军事化管理动态,尽可能核实并解决班级学生的诉求,等等。   (四)学生干部
  分管半军事化管理工作的副主席要密切关注其他学生干部的工作路径和方法,及时向辅导员和班主任通报动态情况,并将焦点问题报系部领导;学生会各部门长要指导本部门干部和干事开展工作,并与辅导员和班主任保持联系;班级量化考核工作小组应注意与班主任和辅导员保持联系;所有学生干部要掌握同一量化考核标准,宏观上听从系部领导、辅导员和班主任的工作协调与任务安排,等等。
  三、提高航海高职院校半军事化管理团队绩效的建议
  (一)分工不分家
  能对团队人员工作分工正确理解,适当协同管理,有助于提高航海高职院校半军事化管理团队的工作绩效。辅导员、班主任、学生干部等,在积极做好本职工作的过程中,若发现非本岗位半军事化管理督查的现场违纪学生,应作相应说服教育或督查告知相关人员。如:分片辅导员对本中队5个班级半军事化管理的过程中,对于其他中队的学生现场违纪,应积极给予说服教育,必要时报该片辅导员或班主任跟进处理;体育、学习、生活和纪检四部长在执行督查过程中,也应对非本部门现场违纪学生进行劝阻,必要时报相关部门长进行记录;此外班主任也积极对其他班级现场违纪学生给予说服教育,必要时报该班主任处理,等等。
  (二)补位不越位
  能对团队人员管理权限正确理解,适当补位,有助于提高航海高职院校半军事化管理团队的工作绩效。系部领导、辅导员、班主任、学生干部等在执行半军事化管理过程中,发现其他岗位工作不到位,应积极补位,但在具体督查处理环节上,应移交相关主抓该项工作的人员处理,便于其掌握本工作领域的动态。如:系部领导发现某辅导员片区学生违纪,应作现场临时处理,同时通知该辅导员进一步督查与处理,而不是直接给该学生作结论性的处理,便于辅导员掌握半军事化管理的主动权;同理,班主任和学生干部也应遵从这一原则。
  (三)对事不对人
  能对团队人员管理工作失误正确纠正,就事论事,有助于提高航海高职院校半军事化管理团队的工作绩效。系部领导、辅导员等对下一级管理人员的工作失误作及时纠正,而不是与该失误人员的其他方面结合进行总体评判。如:辅导员在早操环节疏于管理,早操没有按要求起床督查,不应该评价该辅导员懒散,等等;学习部长在晚自习环节一次督查数据偏差,不能批评其工作没责任心,等等。
  (四)谈话不谈判
  能对违纪学生作正确说服教育,按管理细则执行,讲理不讲情,不与其讨价还价,有助于提高航海高职院校半军事化管理团队的工作绩效。如:辅导员就某学生上课迟到,应按量化考核进行扣分,而不考虑其因整理宿舍内务环节耽误时间的原因,因为在半军事化管理內务卫生环节,已经作预留时间的考虑,按作息时间,该生上课是不会迟到的,除非其早操环节结束后,再次睡觉;其他环节,管理团队也应依次类推作强化管理,等等。
  参考文献:
  [1]航海系召开“学习型”学工队伍建设暨构建航海文化特色的学生思想政治教育体系推进研讨会[EB/OL]http://www.jmi.edu.cn/new/hhjs/news.asp?fid=472
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