“营销执行”三宗宝

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  好机制是执行成功的一半
  
  现代企业的管理,机制的搭建十分重要。作为团队的管理者,为了使执行工作能达到好的效果,应该致力于管理机制的建立和不断优化。红绿灯在刚开始应用的时候,一个方向只有一个灯,而现在在大部分路口,为适应有序交通的需要,常常有三个灯(分别是向前、向左和向右),有些地方甚至用倒记时显示时间。试想,如果没有这个“红绿灯机制”,交通的混乱是可想而知的。
  当我们在执行一项任务前,就应该将机制制定好并优化好。谁来执行?怎么执行?谁向谁汇报?汇报频次?执行目标?如何考核等等。笔者曾成功地运作过很多次大型的促销活动,在每次活动中,执行机制起着至关重要的作用。比如在一次某橱柜品牌的“国庆商战”中,我将参与活动的营销单元划分成“北京纵队”、“杭州纵队”、“加盟渠道纵队”、“厦门纵队”、“福州纵队”等6个战役纵队。给他们分别配备了一名总部的部门经理作为纵队长之一,各纵队分别下了业绩指标,并且规定纵队所有成员在国庆期间都必须每天到现场协销,解决问题。然后在活动过程中,每天通过OA办公系统用“邮件”功能将销售情况发送给每一个人员,并通过针对所有人员的“在线短信”功能对完成情况进行点评,对活动进行鼓与呼。由于谁都不希望自己落后,于是你追我赶的氛围就形成了。最后这次“国庆商战”的业绩几乎超出所有人员的预期,执行得非常圆满。在这里执行的“竞争机制”发挥着重大作用。
  
   执行要达到效果
  
  监督与考核必不可少。为了更好地贯彻“红绿灯机制”,十字路口就必须安装录像探头和交警值班,对违规现象进行处罚处理。有了监督和考核,交通违规现象就会减少,而一旦缺乏监督和考核,即使有红绿灯,却不一定管用。企业管理和交通管理有共同之处,一个企业一旦没有了考核机制,出错率就会越来越高,优秀的人和事就会越来越少,最终导致企业的灭亡。古语曰:千里之堤毁于蚁穴。问题就在于缺乏一个防微杜渐的考核机制。
  
  执行有鞍子科技化水平提高
  
  “红绿灯机制”中,每一次的科技进步,都使交通管理更加简单化,更加方便。现代企业的管理,随着智能化办公系统(OA)、客户关系管理系统(CRM)、企业资源计划系统(EBP)等科技化、信息化手段的应用,企业执行的难度减小,执行的规范化、精细化程度提高。
   一个企业的优秀员工不可能太多,大部分员工都只是普通的平凡的员工。那么,作为领导者,更重要的任务应该是让这些普通员工也能很好地执行任务,实现企业的目标。所以,执行需要科技化和信息化的手段。假设我们能通过科技化的手段将重重困难减掉,那这项重任将是很多员工都能胜任的。所以作为团队的领导在培养成员的执行精神时,要始终想方设法去引入科技化的手段,简化流程,使执行简单化,从而使普通员工也能完美执行。
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