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涨跌比股票还吓人
以当当网为例,便可以将图书价格的暴涨暴跌体现得淋漓尽致(附表)。通过表格可以看到,在10月15日笔者通过当当网下单购买了11本图书。这其中不但有3元钱的限时特价图书,而且还有“满100减50”的促销图书。如此一来,实际付款的订单金额就变成116.30元-50元=66.30元,价格方面还是极具性价比的。
而值得注意的是,虽然10月15日并不是前文提到的三大促销购物季。但是购买相同的11本图书,价格却是最便宜的。细心的读者可以发现,如果是“双11”当天购买这11本图书,花费可绝对不便宜,即便有银卡这个会员资格“护身”,购买11本图书也要花掉148.90元。而相对来说,“双12”则要稍微好些,由于可以参加限时特价活动,总体花费可以低至75.50元。虽然已经算是很便宜了,但却仍然不敌10月15日的超值特价。
如此一来,作为书虫的笔者可就纠结了。因为辛辛苦苦等来的促销购物季,反倒不会帮助自己省钱,而是不定期举行的“清仓甩卖”更为优惠。更为离谱的是,一款图书的价格在不同时间段可以出现完全不同的报价。
优惠未必是新书
除了图书价格的暴涨暴跌之外,网上书店其实还有很多弊病。就以上面提到的11本图书来说,由于是超低特价,所以在“面相”上就不算太好。其中一本金融方面的书籍,甚至还夹着另外一个城市金融公司的广告名片。可见,这本书的来路很可能是那个城市的实体书店,并且很可能被当作样品书展示过,否则的话,也很难被那个城市金融公司的业务人员夹入广告名片。由于是特价书籍,所以很快会缺货,因此也就无法换货,只能退货。但是退货,书虫又不舍得,毕竟看的是内容。
无独有偶,笔者在苏宁易购下单的图书,同样也是这样的问题。当时图书是限时半价促销,结果就发过来一本外观破损的书籍。由于签收时并未发现,所以退货还得自行去苏宁实体门店。为了避免麻烦,维权只能作罢。
装订错误 出版社也不召回
客观来说,国内的产品召回制度尚不完善,图书领域则更是少之又少。以笔者购买的《证券分析》上册为例,2012年3月第5次印刷的版本,就出现了装订错误,多达16页的“导读”部分,几乎全都是错的。
而网上书店对于这种问题书,不是召回,而是促销甩卖。查看这本书的读者评论,几乎当当网、卓越亚马逊、京东商城、苏宁易购都存在这个问题。而值得注意的是,当笔者以购书用户的身份分别询问上述几家网上书店时,得到的回答却是“7天包退、15天包换”,超过这一期限,就无法退换。给该书的中国人民大学出版社拨打质管部电话之后,则被转接多次,才真正找到负责人。虽然负责人答应了把导读部分做成小册子邮寄过来,但却并不是针对所有读者的统一行为。必须特别拨打电话要求,才能满足相应的要求。
“书虫”本应醉心于书,现在却处处顾忌其他,情何以堪啊。
以当当网为例,便可以将图书价格的暴涨暴跌体现得淋漓尽致(附表)。通过表格可以看到,在10月15日笔者通过当当网下单购买了11本图书。这其中不但有3元钱的限时特价图书,而且还有“满100减50”的促销图书。如此一来,实际付款的订单金额就变成116.30元-50元=66.30元,价格方面还是极具性价比的。
而值得注意的是,虽然10月15日并不是前文提到的三大促销购物季。但是购买相同的11本图书,价格却是最便宜的。细心的读者可以发现,如果是“双11”当天购买这11本图书,花费可绝对不便宜,即便有银卡这个会员资格“护身”,购买11本图书也要花掉148.90元。而相对来说,“双12”则要稍微好些,由于可以参加限时特价活动,总体花费可以低至75.50元。虽然已经算是很便宜了,但却仍然不敌10月15日的超值特价。
如此一来,作为书虫的笔者可就纠结了。因为辛辛苦苦等来的促销购物季,反倒不会帮助自己省钱,而是不定期举行的“清仓甩卖”更为优惠。更为离谱的是,一款图书的价格在不同时间段可以出现完全不同的报价。
优惠未必是新书
除了图书价格的暴涨暴跌之外,网上书店其实还有很多弊病。就以上面提到的11本图书来说,由于是超低特价,所以在“面相”上就不算太好。其中一本金融方面的书籍,甚至还夹着另外一个城市金融公司的广告名片。可见,这本书的来路很可能是那个城市的实体书店,并且很可能被当作样品书展示过,否则的话,也很难被那个城市金融公司的业务人员夹入广告名片。由于是特价书籍,所以很快会缺货,因此也就无法换货,只能退货。但是退货,书虫又不舍得,毕竟看的是内容。
无独有偶,笔者在苏宁易购下单的图书,同样也是这样的问题。当时图书是限时半价促销,结果就发过来一本外观破损的书籍。由于签收时并未发现,所以退货还得自行去苏宁实体门店。为了避免麻烦,维权只能作罢。
装订错误 出版社也不召回
客观来说,国内的产品召回制度尚不完善,图书领域则更是少之又少。以笔者购买的《证券分析》上册为例,2012年3月第5次印刷的版本,就出现了装订错误,多达16页的“导读”部分,几乎全都是错的。
而网上书店对于这种问题书,不是召回,而是促销甩卖。查看这本书的读者评论,几乎当当网、卓越亚马逊、京东商城、苏宁易购都存在这个问题。而值得注意的是,当笔者以购书用户的身份分别询问上述几家网上书店时,得到的回答却是“7天包退、15天包换”,超过这一期限,就无法退换。给该书的中国人民大学出版社拨打质管部电话之后,则被转接多次,才真正找到负责人。虽然负责人答应了把导读部分做成小册子邮寄过来,但却并不是针对所有读者的统一行为。必须特别拨打电话要求,才能满足相应的要求。
“书虫”本应醉心于书,现在却处处顾忌其他,情何以堪啊。