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[背景]北京首都国际机场股份有限公司自成立以来，一直在中国民航机场业保持着行业领先的地位，有着“第一国门”的美誉。以航班起降架次和旅客吞吐量而言，首都机场已跨入世界最繁忙机场之列。公司以“安全至上、服务至诚、和谐至美”为核心价值观，坚持客户导向，于2004年1月，成为中国民航业首家全面通过质量、环境、职业安全与健康管理体系认证的企业。QC小组活动作为发动全公司员工积极参与质量改进的有效手段，历过两年实践，已在公司内开始全面推广。2005年共注册了24个小组，近200名员工参加了QC小组活动。