【摘 要】
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目的观察前馈控制的管理方法在肿瘤科新入职护士临床培训中的应用效果。方法分析2006年1月—2008年12月11名新入职护士发生的记录在案的26起护理不良事件的主要原因为:专科知
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目的观察前馈控制的管理方法在肿瘤科新入职护士临床培训中的应用效果。方法分析2006年1月—2008年12月11名新入职护士发生的记录在案的26起护理不良事件的主要原因为:专科知识缺乏;责任心不强;法制观念淡漠;操作技术不规范;思维片面、缺乏应急性、预见性及沟通技巧欠缺等。2009年1月开始,针对原因采取前馈控制的方法对新入职护士进行临床培训:成立护士培训前馈控制管理小组;建立三级临床培训质控体系,改进带教模式,实施导师负责制,即带教老师全程负责新入职护士1年培训期间所有的带教工作;改进培训措施,如根据肿瘤科的专科特点进行专科知识技能培训,每季度定期讲授沟通技巧等,根据医院制定的护理应急预案,结合本科实际进行培训;改变以往功能制的排班方式,实行APN连续性排班模式和责任制护理等。结果实施前馈控制管理后新入职护士发生护理不良事件(7起)较实施前(26起)明显减少。结论将前馈控制的管理方法应用在新入职护士临床培训中,保障了护理安全,提升了护士整体素质,提高了培训效果及护理管理人员的责任意识和管理能力,值得临床推广。
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