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菏泽是著名的牡丹之乡，它位于山东省西南部，曾经是古代中原地区重要的政治、经济、文化中心。数千年的变迁，如今菏泽成了山东省17个地级市中最落后的城市之一。这个拥有近800万农村人口的巨大金矿，成为电脑下乡的“必争之地”。
离开了曹县“中关村”，当汽车颠簸地到曹县孙老家镇时，别说电脑专卖店，连像样的电器卖点都寥寥无几，只有几家卖电动车和摩托车的店体面一些。
午后的乡镇，很安静，大多数人都在午休。
孙老家镇的海尔专卖店，就在镇上最主要干道的路上，粉色的店面，有十几平米，村里人都说这家店“十分气派、招眼，一看就是高档货”。老板孙国是20来岁的年轻人，腼腆、老实。
孙国和他媳妇隔壁各开了一家店，两间店是相通的，左边的店卖电脑，右边的店卖厨房用品。来看电脑的，顺便到孙国媳妇的店里转转，可能会买个锅回去; 而来买锅的也顺道看看电脑，说不准也能扛一台回去。“这个老板很有头脑，会做生意！”店里的客人说，“他懂刺激需求！”
孙老家镇有7万多人，大部分人都姓孙，镇上外出打工的人很多。每隔10天，孙老家镇就有四个集市，镇上人和邻村临镇的人也会集中来买东西。“很多人都是借着赶集，到这里看看电脑。”孙国说。
海尔电脑下乡的第一批产品，分给了孙国的店里6台，只用了4天就卖光了，而在平时，一个月才卖10台。“这几天还有好多人来问，什么时候还有货。”平时3000～4000元的电脑卖得最好，而这次政府补贴后，最贵的也仅3000元 出头，“很多想买电脑的人早早地就瞄上了这个机会，一直等着。”
金融危机下，外出打工纷纷返乡，被外面花花世界渲染过的返乡农民工们，对电脑需求最为旺盛，这也给菏泽地区的电脑经销商们带来了销量的期待。
“这电脑快不快？”一小伙子走进店铺，询问起来。他叫刘剑锋，几年前从广东打工返乡，在曹县经营起驾校，这段时间一直盘算着再添几台电脑给学员进行交规培训。我们问他: “快不快的标准是什么？”刘剑锋毫不迟疑地说，“当然是上网的速度快不快！”
滕茜对此早已习以为常，同时又有些无可奈何。“以前我们卖电脑，都要求讲专业术语、讲配置，主频多少、硬盘多少、芯片是谁家的，越专业越好，把农民讲得云里雾里，他就认为你的电脑好。”现在这早已行不通，农民不再关心那些数字和字母，他们只是简单地理解为，电脑的好坏是由上网速度决定的，上网慢就表示配置低。
侯集镇: 盯着贵的买
离孙老家镇十几里地的侯集镇，是一个回民镇，镇上70%都是回民，以宰牛宰羊为生，经济水平比孙老家镇高。镇上没有电脑专卖店，村里的“体面人”吴大叔经常骑着摩托车到处转。
吴大叔以前在商丘工商局工作过，十六七年前开始接触电脑，那时候电脑还是个新鲜事物，只有局长的办公室里有一台。几年前，吴大叔花了7000多块钱装了镇上第一台电脑。“我是镇上最早有电脑的，周围买电脑的都是我带动的！”镇上人遇到买电脑这样的“大事儿”都会问问他的意见。
吴大叔说，镇上共300多户人家，有20多台电脑，以组装机、二手电脑居多。“有3台海尔的，两台联想的，好像还有个惠普的。”吴大叔边想边数着手指头，“笔记本在农村卖得很少，下地干活不能带着，放在家里别人来了看不见，只有做生意的人喜欢拿着到处跑。”镇上有电脑的人都装了宽带。他自己就是个老网民，没事也爱上QQ、看新闻，有问题就上百度，没事还喜欢到电脑专卖店跟老板学点东西，“电脑知识太多了，总也学不完，你看我50多岁，我还是很爱接受新鲜事物的！”
吴大叔说，现在农村富了，村里的人都好面子，喜欢名牌，就爱盯着贵的买。现在很多农村都用电脑当做嫁妆，更要求是名牌电脑。“农民其实不差那点钱，但是总担心厂商会不会先提了价格再补贴给我们。”
乔庄村: 上网卖蔬菜
菏泽市下属的成武县张楼乡乔庄村的党支部书记乔玉方，是个名人。50多岁的他，不仅自己学会了使用电脑，还利用网络帮村里致了富。最近，乔书记很忙，听说电脑下了乡，村里很多年轻人都动了买电脑的心思，来问他的人不少。
成武县上有一家联想专卖店，以前村里大部分电脑都是在那里买的。但是乔庄村离县上很远，去一趟不容易。“要是专卖店能开在附近的镇上就好了，村里买电脑更方便。”
这个问题也一直困扰着成武中科的老板田堂民。他是联想在成武县的经销商，做联想电脑已有5年。“如今村里农民要买电脑，还只能等着赶集的日子到县上。”他吸了口烟，“如果把网点铺设到乡镇，那经销商就不再分旺季与淡季，销量一定蹿红。”
像乔庄村这样的偏远农村，在全国比比皆是。乔庄村有5个自然村，共549户1923人，耕地3000多亩。2004年，村里建成了远程教育终端接收站点，乔书记决定好好利用这个现代化教育平台，让村里致富。他经常组织党员干部和村民收看专题片，促进他们在种植上“解放思想，放开手脚，大种蔬菜”，全村对种养大棚蔬菜的热情高涨。
仅仅会种蔬菜还不行，乔书记还要会卖。作为书记，他有点“特权”，电脑平时由他看管，使用得比较多。后来，乔书记学会了上网，把村里的蔬菜信息发在各个农业信息港，北京、河北、吉林、江苏、安徽等地的蔬菜批发市场都来村里收购，到了收菜高峰期，就一车一车来拉。现在，全村年人均收入超万元的有200余户，创了历史新高。乔庄村因此成为全乡乃至成武县闻名的蔬菜专业村和富裕村。
乔书记不仅拉动了村里的经济发展，也带动了村里的家庭购买电脑。2008年，乔庄村新增电脑10多台。“大部分是20多岁的人买，有的为了结婚，有的为了务农，买来当个工具。”在乔庄村，不懂电脑的人仍然占大多数，会用电脑的人不到20%，中年以上的人对电脑基本不感兴趣。“农村人谨慎，有用才买，没用再便宜都不买。”因此，要想让全村电脑普及得更多一点，乔书记还有很多工作。
链接一
电脑推广要对农民胃口
——专访山东省菏泽市贸易办公室现代物流科科长徐岭
记者: 在菏泽政府的调研中，发现了电脑下乡还存在哪些问题有待改善？
徐岭: 最明显的问题体现在宣传上。在调研中，我们发现有些卖场的条幅设计、颜色、格式不统一，这样会使得农民朋友无法辨识，每个都不一样，农民就会怀疑哪个是真货，这样自然会削弱了销量。我们建议厂商，在规范统一的前提下，随着网点铺设的深入，宣传要走在销售前，有一个预热期。此外，宣传方式多样化，针对农民的喜好，凸显出特色。
记者: 对电脑下乡，地方政府是否会出台一些政策和配套措施，来支持电脑下乡更好地落地，保证农民切实得到实惠？
徐岭: 从资金方面来说，补贴返还的13%由国家财政出80%、省财政出20%，地方并没有配套资金。但菏泽市政府要求相关主管部门，切实抓好宣传引导工作。这需要政府部门和企业相互协作。
菏泽邮政系统就与商务主管部门结合，以发放宣传明信片的形式，发到每个行政村的农村干部手中，每村有3～6份，上面有家电下乡政策、销售网点、销售企业的重要标识，让新农村的干部与农民能够了解到“家电下乡”是怎么回事，应该到哪里买下乡产品。（文/王臻）
评 论
当“火焰”遇到“冰山”
“下乡和不下乡一个样！”这是调查中记者感受到的很多农民的真实想法。在村里，很多农民并不了解13%补贴的意义所在，认为补贴是政府给厂商的，非但没有让利，说不定产品质量还不好，“惠了厂商，并不惠民。”
事实上，一提到“下乡”，农民对产品质量与价格定制的怀疑一直不绝于耳。在家电下乡进行试点时，农民就顾虑“会不会先提了价格，再返还给我们，还不如不下乡的产品便宜。”
农民的质疑并非没有理由，下乡的电脑既要保证不低的配置、优惠的价格，还要承担比城里高几倍的服务和维修成本，的确很难不去担心质量。尤其是最近对汽车下乡、手机下乡暗地涨价、质量不过关等现象的曝光，将公众对“下乡”产品的质疑推向了高潮。
从国家角度，“家电下乡”是拉动内需、提高农民生活质量、扩大农村消费的一副猛药; 从厂商角度，“家电下乡”是开拓农村市场、开垦“处女地”、保证利润的一记妙招; 那么，对于农民呢，“下乡”意味着什么？他们有没有购买力，有没有需求呢？
一边像火焰，一边像冰山。仿佛又回到几年前轰轰烈烈推进农村信息化的时候，政府、厂商上下齐动、高歌猛进，进了村才发现并非想像中的欢声雀跃。在各种各样的噱头与非噱头前，农民已经越来越冷静，一个品牌、一个活动、一个产品，已经不足以让他们冲动消费了。
这不仅是因为农民对于“电脑下乡”政策和下乡电脑产品的陌生，我们要做的也不是多卖一台算一台。普及电脑知识、简化补贴流程、强化监管机制固然能给农民信心，提升购买积极性，更重要的是让农民对电脑产生真正的需求。没使用过电脑的不会用也不想用，使用过的不仅自己购买，还会影响周围的人。这一切都需要政府、厂商、媒体甚至农民的共同努力。
在广袤的中国农村，电脑给新农村带来的巨大变化每天都在上演。抓住第一个通过信息致富的人，他们是农村信息化的带动者; 抓住第一个使用电脑的人，他们是电脑进村的代言人。如何抓住村里第一个使用电脑的“火种”，对下乡的厂商来说至关重要。
面对8亿农民的市场，“电脑下乡”任重而道远。（文/王臻）
（《计算机世界》实验室近期对一系列“电脑下乡”相关产品进行了评测，敬请关注。）
离开了曹县“中关村”，当汽车颠簸地到曹县孙老家镇时，别说电脑专卖店，连像样的电器卖点都寥寥无几，只有几家卖电动车和摩托车的店体面一些。
午后的乡镇，很安静，大多数人都在午休。
孙老家镇的海尔专卖店，就在镇上最主要干道的路上，粉色的店面，有十几平米，村里人都说这家店“十分气派、招眼，一看就是高档货”。老板孙国是20来岁的年轻人，腼腆、老实。
孙国和他媳妇隔壁各开了一家店，两间店是相通的，左边的店卖电脑，右边的店卖厨房用品。来看电脑的，顺便到孙国媳妇的店里转转，可能会买个锅回去; 而来买锅的也顺道看看电脑，说不准也能扛一台回去。“这个老板很有头脑，会做生意！”店里的客人说，“他懂刺激需求！”
孙老家镇有7万多人，大部分人都姓孙，镇上外出打工的人很多。每隔10天，孙老家镇就有四个集市，镇上人和邻村临镇的人也会集中来买东西。“很多人都是借着赶集，到这里看看电脑。”孙国说。
海尔电脑下乡的第一批产品，分给了孙国的店里6台，只用了4天就卖光了，而在平时，一个月才卖10台。“这几天还有好多人来问，什么时候还有货。”平时3000～4000元的电脑卖得最好，而这次政府补贴后，最贵的也仅3000元 出头，“很多想买电脑的人早早地就瞄上了这个机会，一直等着。”
金融危机下，外出打工纷纷返乡，被外面花花世界渲染过的返乡农民工们，对电脑需求最为旺盛，这也给菏泽地区的电脑经销商们带来了销量的期待。
“这电脑快不快？”一小伙子走进店铺，询问起来。他叫刘剑锋，几年前从广东打工返乡，在曹县经营起驾校，这段时间一直盘算着再添几台电脑给学员进行交规培训。我们问他: “快不快的标准是什么？”刘剑锋毫不迟疑地说，“当然是上网的速度快不快！”
滕茜对此早已习以为常，同时又有些无可奈何。“以前我们卖电脑，都要求讲专业术语、讲配置，主频多少、硬盘多少、芯片是谁家的，越专业越好，把农民讲得云里雾里，他就认为你的电脑好。”现在这早已行不通，农民不再关心那些数字和字母，他们只是简单地理解为，电脑的好坏是由上网速度决定的，上网慢就表示配置低。
侯集镇: 盯着贵的买
离孙老家镇十几里地的侯集镇，是一个回民镇，镇上70%都是回民，以宰牛宰羊为生，经济水平比孙老家镇高。镇上没有电脑专卖店，村里的“体面人”吴大叔经常骑着摩托车到处转。
吴大叔以前在商丘工商局工作过，十六七年前开始接触电脑，那时候电脑还是个新鲜事物，只有局长的办公室里有一台。几年前，吴大叔花了7000多块钱装了镇上第一台电脑。“我是镇上最早有电脑的，周围买电脑的都是我带动的！”镇上人遇到买电脑这样的“大事儿”都会问问他的意见。
吴大叔说，镇上共300多户人家，有20多台电脑，以组装机、二手电脑居多。“有3台海尔的，两台联想的，好像还有个惠普的。”吴大叔边想边数着手指头，“笔记本在农村卖得很少，下地干活不能带着，放在家里别人来了看不见，只有做生意的人喜欢拿着到处跑。”镇上有电脑的人都装了宽带。他自己就是个老网民，没事也爱上QQ、看新闻，有问题就上百度，没事还喜欢到电脑专卖店跟老板学点东西，“电脑知识太多了，总也学不完，你看我50多岁，我还是很爱接受新鲜事物的！”
吴大叔说，现在农村富了，村里的人都好面子，喜欢名牌，就爱盯着贵的买。现在很多农村都用电脑当做嫁妆，更要求是名牌电脑。“农民其实不差那点钱，但是总担心厂商会不会先提了价格再补贴给我们。”
乔庄村: 上网卖蔬菜
菏泽市下属的成武县张楼乡乔庄村的党支部书记乔玉方，是个名人。50多岁的他，不仅自己学会了使用电脑，还利用网络帮村里致了富。最近，乔书记很忙，听说电脑下了乡，村里很多年轻人都动了买电脑的心思，来问他的人不少。
成武县上有一家联想专卖店，以前村里大部分电脑都是在那里买的。但是乔庄村离县上很远，去一趟不容易。“要是专卖店能开在附近的镇上就好了，村里买电脑更方便。”
这个问题也一直困扰着成武中科的老板田堂民。他是联想在成武县的经销商，做联想电脑已有5年。“如今村里农民要买电脑，还只能等着赶集的日子到县上。”他吸了口烟，“如果把网点铺设到乡镇，那经销商就不再分旺季与淡季，销量一定蹿红。”
像乔庄村这样的偏远农村，在全国比比皆是。乔庄村有5个自然村，共549户1923人，耕地3000多亩。2004年，村里建成了远程教育终端接收站点，乔书记决定好好利用这个现代化教育平台，让村里致富。他经常组织党员干部和村民收看专题片，促进他们在种植上“解放思想，放开手脚，大种蔬菜”，全村对种养大棚蔬菜的热情高涨。
仅仅会种蔬菜还不行，乔书记还要会卖。作为书记，他有点“特权”，电脑平时由他看管，使用得比较多。后来，乔书记学会了上网，把村里的蔬菜信息发在各个农业信息港，北京、河北、吉林、江苏、安徽等地的蔬菜批发市场都来村里收购，到了收菜高峰期，就一车一车来拉。现在，全村年人均收入超万元的有200余户，创了历史新高。乔庄村因此成为全乡乃至成武县闻名的蔬菜专业村和富裕村。
乔书记不仅拉动了村里的经济发展，也带动了村里的家庭购买电脑。2008年，乔庄村新增电脑10多台。“大部分是20多岁的人买，有的为了结婚，有的为了务农，买来当个工具。”在乔庄村，不懂电脑的人仍然占大多数，会用电脑的人不到20%，中年以上的人对电脑基本不感兴趣。“农村人谨慎，有用才买，没用再便宜都不买。”因此，要想让全村电脑普及得更多一点，乔书记还有很多工作。
链接一
电脑推广要对农民胃口
——专访山东省菏泽市贸易办公室现代物流科科长徐岭
记者: 在菏泽政府的调研中，发现了电脑下乡还存在哪些问题有待改善？
徐岭: 最明显的问题体现在宣传上。在调研中，我们发现有些卖场的条幅设计、颜色、格式不统一，这样会使得农民朋友无法辨识，每个都不一样，农民就会怀疑哪个是真货，这样自然会削弱了销量。我们建议厂商，在规范统一的前提下，随着网点铺设的深入，宣传要走在销售前，有一个预热期。此外，宣传方式多样化，针对农民的喜好，凸显出特色。
记者: 对电脑下乡，地方政府是否会出台一些政策和配套措施，来支持电脑下乡更好地落地，保证农民切实得到实惠？
徐岭: 从资金方面来说，补贴返还的13%由国家财政出80%、省财政出20%，地方并没有配套资金。但菏泽市政府要求相关主管部门，切实抓好宣传引导工作。这需要政府部门和企业相互协作。
菏泽邮政系统就与商务主管部门结合，以发放宣传明信片的形式，发到每个行政村的农村干部手中，每村有3～6份，上面有家电下乡政策、销售网点、销售企业的重要标识，让新农村的干部与农民能够了解到“家电下乡”是怎么回事，应该到哪里买下乡产品。（文/王臻）
评 论
当“火焰”遇到“冰山”
“下乡和不下乡一个样！”这是调查中记者感受到的很多农民的真实想法。在村里，很多农民并不了解13%补贴的意义所在，认为补贴是政府给厂商的，非但没有让利，说不定产品质量还不好，“惠了厂商，并不惠民。”
事实上，一提到“下乡”，农民对产品质量与价格定制的怀疑一直不绝于耳。在家电下乡进行试点时，农民就顾虑“会不会先提了价格，再返还给我们，还不如不下乡的产品便宜。”
农民的质疑并非没有理由，下乡的电脑既要保证不低的配置、优惠的价格，还要承担比城里高几倍的服务和维修成本，的确很难不去担心质量。尤其是最近对汽车下乡、手机下乡暗地涨价、质量不过关等现象的曝光，将公众对“下乡”产品的质疑推向了高潮。
从国家角度，“家电下乡”是拉动内需、提高农民生活质量、扩大农村消费的一副猛药; 从厂商角度，“家电下乡”是开拓农村市场、开垦“处女地”、保证利润的一记妙招; 那么，对于农民呢，“下乡”意味着什么？他们有没有购买力，有没有需求呢？
一边像火焰，一边像冰山。仿佛又回到几年前轰轰烈烈推进农村信息化的时候，政府、厂商上下齐动、高歌猛进，进了村才发现并非想像中的欢声雀跃。在各种各样的噱头与非噱头前，农民已经越来越冷静，一个品牌、一个活动、一个产品，已经不足以让他们冲动消费了。
这不仅是因为农民对于“电脑下乡”政策和下乡电脑产品的陌生，我们要做的也不是多卖一台算一台。普及电脑知识、简化补贴流程、强化监管机制固然能给农民信心，提升购买积极性，更重要的是让农民对电脑产生真正的需求。没使用过电脑的不会用也不想用，使用过的不仅自己购买，还会影响周围的人。这一切都需要政府、厂商、媒体甚至农民的共同努力。
在广袤的中国农村，电脑给新农村带来的巨大变化每天都在上演。抓住第一个通过信息致富的人，他们是农村信息化的带动者; 抓住第一个使用电脑的人，他们是电脑进村的代言人。如何抓住村里第一个使用电脑的“火种”，对下乡的厂商来说至关重要。
面对8亿农民的市场，“电脑下乡”任重而道远。（文/王臻）
（《计算机世界》实验室近期对一系列“电脑下乡”相关产品进行了评测，敬请关注。）