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随着互联网时代的到来,促进了快递行业的快速发展,上世纪八十年代初期,快递逐渐的走到了居民的生活当中,发展至今快递以成为了人们生活当中不可或缺的必需品。而在民营快递企业高速发展的同时,也同样暴露出了诸多的问题,比如效率和售后等方面,这些问题的产生都对民营快递企业的发展造成了较大的阻碍,如何在有效解决问题的同时,推动自身的进一步发展成为了当前民营快递企业迫切需要解决的问题。对此,本文以圆通速递的问题和对策为选题进行研究,希望通过对圆通速递发展存在问题的分析,找到可以进一步促进圆通速递发展的对策,以便在圆通速递优化自身发展策略时有所帮助。