手机丢失引致隐私外泄
　　
　　据2011年1月针对18至54岁之间的500位成年人的线上手机安全调查的结果显示，84％的受害者认为，手机丢失或被盗后，最糟糕的是丢失家人朋友等的联系信息，而且还会带来极大的不便。“气恼”(55.96％)、“受挫”(51％)和“烦躁”(46％)是事发后人们涌现出的三大主要感受。85％的受害者称让他们抓狂的是，手机被盗或丢失后自己竟束手无策，既不能远程锁定该设备，也不能删除其内存信息。在有过这种遭遇的中国人中，超过一半的人对隐私或敏感信息泄露心存顾虑。有64％的人表示，这一情况很难得到解决，还有高达94％的人称，这种经历让人倍感紧张。
　　
　　78％失主愿赎回手机
　　
　　在中国，有78％的受害者表示，如果手机丢失，他们愿意支付赎金解决这一问题，这一意愿比其他被调查的国家及地区的用户更为强烈。而对于丢失或被盗的手机，往往会出现“捡到即归我”的情况。获得直接帮助谈何容易，仅四分之一(25％)的中国人认为，可以获得间接帮助。但大部分人认为，在这种情况下，所能利用的资源数量有限。只有少数(31％)个人用户表示，他们知道在手机被盗或丢失后可通过很多服务或渠道获得帮助。
　　
　　未雨绸缪，有备无患
　　
　　经研究发现，74％的人以前遭遇过手机丢失或被盗，这类事件要比调查中其他国家或地区的用户更为普遍。用户一旦有过手机丢失或被盗经历、或者目前拥有智能电话，则很有可能会设置并使用密码保护。现在，有45％的中国用户手机设有密码保护，其中47％的人目前在使用智能电话，很多人会在购买手机前都会考虑安全因素。接近80％的中国人表示，如果移动设备或软件可以被远程锁定，或者具有远程删除设备上所有数据的功能，那么他们很有可能会购买。
　　
　　重点保护手机数据
　　
　　个人用户与手机的关系日益密切。有意思的是，有30％的中国人宁愿吃过期食品，也不愿丢失他们的手机；有24％的中国人宁愿穿得像Lady Gaga一样出去工作一周，也不愿丢失他们的手机。随着手机日益成为个人用户生活中的重要工具，保护这些设备就显得尤为重要，尤其是其中存储的数据及资料。关注手机安全软件
　　由于手机数量激增，加上人们对智能电话的依赖性日益增加，这无异于给网络罪犯带来了更多可乘之机。为此，越来越多的智能手机之类的移动终端用户，都开始安装适当的手机安全软件，这也形成了一个新的移动安全热潮。比如Norton Mobile Security 1.5beta版，在Android Market就已经有超过140,000人下载试用，并且获得四颗星的高度好评。它就可以帮助用户通过发送短信，来寻找丢失或被盗的Android平台手机，并且远程锁定并清除手机中的个人信息。而这还只是赛门铁克解决当今用户面临的常见智能手机问题的“诺顿无处不在”三部曲计划的一部分，充分显示了手机安全软件在当前安全和移动计算产业中的受重视程度。这无疑也更进一步向广大智能手机用户发出了警告!