兴企业:如何打造文化产业核心竞争力

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  编者按:推动文化产业大发展,建设文化强省,关键在于铸造文化产业的核心竞争力。做强国有骨干文化企业、实现文化与科技融合发展、打造文化产业品牌、培育文化创新团队,都是提升文化产业核心竞争力的重要路径。然而,如何沿着这些成功之路走好走远,更值得深思。实践出真知,在文化产业一线摸爬滚打的文化企业家无疑最具发言权。为此,我们邀请不同领域具有代表性的文化企业家回顾来时路、分享制胜经。
  创新展开“凤凰”双翼 陈海燕
  国有骨干文化企业具有改革先行的示范作用、创效争先的领军地位和作为主阵地的文化影响力。凤凰集团牢记责任,加快改革创新,不仅保持业内领先,巩固了中国文化产业骨干企业地位,并为长期可持续发展积蓄了实力。
  第一,做强产业,打造新型的数字凤凰。文化政策的扶持,文化环境的优化,社会资本的进入,再加上技术革新的支持,使得传统出版迅速向新技术所支撑的新出版业态发展。如果骨干国企不主动、不积极,出版业技术转型将停滞不前,整个产业岌岌可危。骨干文化国企顺势而为,大有可为。凤凰集团提出打造“数字凤凰”目标,要在“十二五”期末基本奠定数字出版基础。经过两年多的加速发展,集团数字化转型取得新突破,已收获首批成果,多个项目开始赢利,2012年毛利近亿元。不久前,并购上海慕和网络和上海都玩网络公司,持续向新媒体布局转型,大幅提升了凤凰传媒股份公司的估值,以超过300亿元的市值,在上市公司文化传媒板块排名第一。
  第二,做活资源,打造文化产业生态圈。国有资本作为市场经济的重要资本构成,既要承担社会责任,创造社会效益,又要为国家和社会积累财富,创造经济效益。凤凰集团按照国有资产管理规定,大胆创新,进入资本市场融资,培育新的增长极,兼并重组优质企业,努力形成新的竞争力。构建以书业为核心产业链的文化产业生态圈,形成涵盖文化创意、文化產品流通、文化地产、文化金融等业态的产业集群,让核心产业链在产业生态圈的肥沃土壤中茁壮成长。加大对凤凰传媒和凤凰股份两家上市公司的支持力度,注入新业务、新资源,推动上市公司在总市值上持续突破。目前,集团第三家上市企业正在创建中。
  第三,做响凤凰,扩大文化影响力。衡量文化企业的强弱,首先要看文化影响力的强弱。扩大文化影响力,做先进文化及新文明的创造者和传播者是凤凰集团的战略任务。为保障对国家文化安全的社会责任,集团始终坚守正确的出版方向,在导向管理、质量管理上毫不松懈。对《中国长城志》、《中国运河志》等10大重点出版工程,集团予以坚定支持,提供强力保障,推动内容创新,传承优秀文化。集团推动“走出去”的国际化战略,已在西欧、北美、南美设立分支机构。“香都出版公司”在伦敦书展期间揭牌,作为集团第一家海外出版公司正式进军英国出版业,进一步弘扬并与世界分享中华优秀文化。凤凰集团的文化影响力正在提升,国际知名政要传记中文版大多选择南凤凰出版,如布莱尔、叶利钦、小布什、希拉克、克林顿、施罗德、希拉里等,最新出版了朴槿惠自传。在法国著名咨询机构公布的“2013全球出版业50强收入排名”中,凤凰集团名列第23位。
  抢占发展制高点 顾汉德
  加快文化与科技的融合,运用现代科技抢占文化产业发展的制高点,是文化企业实现可持续发展的必由之路。江苏省广电有线信息网络股份有限公司通过技术、业态、服务创新,推进文化与科技深度融合,成功实现企业科学发展、跨越发展。
  坚持业态创新,打造数字电视民生工程,拓展公共文化服务领域。注重对接信息技术、网络技术、数字技术最新成果,以科技创新推动业态创新,以业态创新带动业务转型,增强惠及民生、传播先进文化的公共文化服务功能。在试点基础上,通过项目带动,大力推动新成果、新业态的推广应用。重点推广两大项目:一是无锡“广电物联网”智能型应用项目。2010年4月公司在无锡市国家传感网创新示范区成立的“江苏下一代广电网物联网研究中心”,依托广电网络和家庭智能终端,借助物联网、传感网、云计算等技术,目前已研发出电视图书馆等十多项新业务,正在无锡、常州等重点城市试点应用。二是常州“智慧社区”项目。公司在该市试点打造了集政务公开、医疗服务、家居生活、信息服务等为一体的、以电视机为终端的“智慧社区”实时、智能平台。这一新型业态,从服务政府、贴近民生出发,契合了党和政府改善民生实事工程等要求,找到了政府“埋单”、商业化运营的盈利模式和业务创新路径。
  坚持技术创新,打造云媒体电视,加快有线数字电视转型升级。密切关注科技和文化发展动态,跟踪文化与科技融合的高端创新应用,致力于运用高新前沿技术提高文化创新能力和传播能力。在国家“三网融合”南京试点启动后,公司按照试点工作的部署要求,确立了“基础先行与业态创新并举,推进全业务发展,催生第三代数字电视”的总体思路,聚力研发新一代数字电视——“云媒体电视”,运用云计算、物联网、智能电视等高新前沿技术,在电视终端实现了广播电视、图书报刊、可视通信、互联网“四位一体”。这一成果使江苏在全国率先实现有线数字电视的转型升级。
  坚持服务创新,打造先进文化传播保障体系,提高广电网络服务质量和水平。始终牢记所肩负的政治和社会责任,将先进科技运用渗透到传输保障、市场开发、运维服务等各个环节之中,努力提升服务保障水平,打造党和政府放心的责任电视、社会认可的绿色电视、群众爱看的精品电视。一是突出技防为主,加强安全传输服务保障。建成了全国首家省级有线数字电视备份中心,省一市干线网基本实现“架空一张网、地埋一张网”。二是完善技术平台,提供优质服务内容。在全国率先建立起可以支撑千万级用户的数字电视、高清、异地备份的数字电视节目平台,以及可以支撑百万级用户的互动电视平台。三是引入科技手段,提升服务作风效能。公司自主开发了客户服务技术监管平台,用技术手段量化考核服务工作,工作量多少用软件计量,服务好坏用数据说话,极大提高了服务效能和群众满意度。
  锻造百年文化品牌 张晓刚   在打造文化产业品牌方面,电影院线颇具典型性,可从电影院线品牌打造中发现文化产业品牌打造的特征与规律。体制改革、精准定位、不断创新是幸福蓝海院线成功打造文化产业品牌的关键所在。
  首先,体制改革是文化产业品牌打造的重要基础。诞生于21世纪初的院线承载着规范电影市场运作、拉动低靡电影票房的重任。2002年之前,中国电影由于计划经济带来的弊端,市场跌入谷底。院线制则针对“计划生产、分配”及“垄断”等固疾进行了改革,良性市场的形成进一步刺激了行业的发展。院线制改革固然是源自政府对市场的整体调整,但一个契合市场的“体制”则正是文化产业品牌打造过程中的重要基础。作为电影市场的中间环节,院线制运行10年问,经历过与电影制片方的分账博弈、与电影院的多番权衡,不乏较为“尖锐”的利益之争,然而“推动中国电影市场发展、协调产业良性运营”的院线设立初衷确保了市场的稳步迈进。幸福蓝海院线设立企划、发行、拓展、综合等多个职能部门,服务于发行沟通、影院对接、活动策划执行等等多个工作环节,为市场的良性运营提供了保障。
  其次,精准定位才能在文化产业品牌打造中抢占先机。品牌的打造源自于企业准确的定位,幸福蓝海院线成立之初就将“以专注服务影院、用细节感动观众”为经营宗旨,以服务为本,不懈努力。作为时下的国内电影行业及所处的发展阶段,出现同质化不可避免。为能够让旗下影院彰显个性化的一面,幸福蓝海院线从特色化影城设计、功能各异的影厅规划、满足时下观众多种需求的设备配置出发,帮助影城确立鲜明的市场定位,在市场竞争中抢占了先机。
  再次,不断创新是文化产业品牌打造的制胜法宝。不断创新是企业得以永续经营的根本。传统的电影院线,提供简单的供片服务已不能满足当下电影市场发展的需求。为更好地服务于影院,幸福蓝海院线连续推出多项创新举措:一是缜密全面的影城服务对接,以周为单位,采用“人盯人”的策略及时了解跟进加盟影院运营情况,对影院反映的问题零时差回复,赢得了众多加盟影院的认同。二是院线自制视频《迷影》栏目,开行业先河,将档期内影片台前幕后花絮、资讯逐一整合,已成为了影院不可或缺的“导视”指南。三是结合档期影片,院线策划加盟影城独属的主题活动,让影城通过差异化营销强化品牌宣传的同时赢得了市场。
  总体来看,文化产业品牌的打造并非一朝一夕之功,持之以恒,不懈努力,才可以锻造具有真正魅力的百年文化品牌。
  创新团队是发展之魂 王鹏博
  金刚网络技术有限公司是2012年江苏创新团队,我们团队的创新在于真正实现文化与科技的融合,然而真正培养一个理想的文化与科技融合团队的历程却是困难重重、历经磨合。
  文化与科技融合项目涉及技术、文化门类庞杂,并且不是各个门类技术、艺术的简单堆砌,而是要达到完美融合,需要熟悉科技上和文化艺术上许多专业知识。面对这些困难,我们开始时候考虑使用外包的模式,但是很多门类是外包不出去的。科技制造业等都是规模化生产,无法实现个性化外包,技术单位做的东西没有艺术文化要求,而文化艺术的制作单位考虑不到技术的可行性,因此组建一个包含各种门类技术与艺术的融合团队,可以在近距离交流,显得十分迫切。
  我们在好莱坞考察发现美国的影视工业实际上是几个龙头企业引导6000-8000个文化、科技的小型工作室,实现了文化与科技的融合,实现了多个《阿凡达》那样的文科融合的精品力作。受此启发,我们决定将金刚网络打造成起到产业引擎与平台作用的龙头企业,然而自身是一个创业企业,从资金、规模等各方面都很难实现。
  但在我们审视自身、审视环境之后,发现了一些规律与线索可提供支持。从企业自身来看,我们做过大型网络游戏,实现过艺术文化与科技的初步融合,现在无非是实现更多的技术、艺术的融合。从江苏的人才环境看,我们可以享受江苏省优秀的人才政策,尤其是领军人才政策,会给予100-300万元的扶持资金,几百万元风险投资、几百万元贷款,还有企业投资、领军人才政策资金会跟投等支持。
  考虑到这些因素,我们决定综合运用我们的市场力量、熟悉的文化与科技的融合经验、已经拥有的部分技术和艺术能力,以市场+自有投资+领军人才政策+文化科技融合进行团队的引入。随后,我们引入了原好莱坞3D影视特效制作团队和影视道具化妆团队、原国际知名的重工研究院院长为首的团队、原某知名主题公园运营团队等,进一步增强原金刚创新团队的大型装备制造能力、影视内容制作能力、文化旅游景区运营管理能力,大大提高了金刚整体的核心竞争力。
  此后的发展中,我们投入资金将其掌握的技术进行文化与科技的融合并转化为产品,推入市场,并帮助其引入领军人才政策的支持,大大加快了这些团队的成熟度,同时又增加了整体的市场推广能力,使得企业发展进入良性轨道。
  尽管这个过程仍然有很多困难,比如技术团队从来没有接触过文化,文化团队从来没有接触过技术,在一起办公,也需要艱难的磨合,但是因为在一个大团队内,大大提高了融合速度。总体来看,尽管培育文化与科技融合的创新团队困难重重,但在培育发展过程中收获总是比困难多。
  责任编辑:苏胜利
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