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我国电子商务市场发展的一个主要障碍就是网民的网络交易信任水平偏低。本文对当当网在电子商务企业信任体系建设方面的经验进行分析,认为电子商务企业应建立涵盖网站技术,企业特征,交易控制,制度环境等方面的消费者信任体系,最大限度的降低消费者网络购物风险,增强其信任度。
电子商务企业信任体系分析——基于案例的讨论
【摘 要】
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我国电子商务市场发展的一个主要障碍就是网民的网络交易信任水平偏低。本文对当当网在电子商务企业信任体系建设方面的经验进行分析,认为电子商务企业应建立涵盖网站技术,企
【机 构】
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周口师范学院经济管理系
【出 处】
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中国西部科技
【发表日期】
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2010年28期
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