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摘 要 人才是医院发展的基础，人才招聘是医院可持续发展和核心竞争力的关键。本文通过对医院招聘管理的具体分析，详细探讨了医院人才招聘的标准化。
关键词 医院 人才招聘 标准化
中图分类号：R197 文献标识码：A
一、医院人才的特点
医院作为医学专业技术人才的集聚场所，由于其以人的健康为研究对象，医院人才具有特殊性，主要表现在：
1、医院以“救死扶伤”为己任，医院人才需要有着“博爱”精神。相对于其他领域的人才，医院人才需要更加严格的精神道德约束和职业操守。在医院，患者往往极其尊重医院相关人员的专业建议，医院人才的道德素质和职业操守直接和医院的形象紧紧联系在一起。
2、医学是一门实践性强的学科，医院人才需要具有专业、探索及协作精神。人类本身具有相当的复杂性，人类直至今天也还不能完全了解自己。作为人类身体疾病的诊治者，其存在的目的是为了促进人的健康、延长人的生命。医院人才由于受到技术条件以及自身经验的制约，需要进行不断的探索才能提升自身的诊疗水平。同时，现代科学已经从个体研究发展到协作研究，无论是从事医学临床还是医学研究，都离不开群体的协作劳动，这个规律从诺贝尔生理/医学奖的获奖名单就可以清楚发现。
二、医院人才招聘的现状
招聘是人力资源管理的前站，也是医院人力资源管理的重要组成部分，医院人才招聘的质量直接决定了医院人才的水平和质量。现阶段，医院往往对人才的培养非常重视，许多人力资源管理制度都是从在职人才的水平提升出发，缺少严格的人才招聘制度。
1、随着医院的发展，医院人才缺口越来越大，医院人才招聘面临较大压力。随着广大群众生活水平的提高，对健康方面的要求也越来越高，例如以前是“就病治病”，现在是“有病治病，没病养身”，健康成为许多人首要关心的问题，健康意识的觉醒是好事，但客观上也增加了医院对医院人才的需求。
2、我国大部分医院还属于国有，在人才招聘制度上还存在一定的弊端，部分医院人才招聘还属于传统上的人事管理范畴。事实上，人事管理和人力资源管理在许多方面存在差别，其中主要体现在人事管理注重的是招聘结果（将人才安排到位），人力资源管理注重的是招聘过程（注意对应聘者全方面素质的考核）；在管理方案上，人力资源管理则注重规则要适应市场竞争需要；在招聘方式上人事比较少的主动出击，而人力资源管理则会从医院利益最大化出发，积极寻求适合医院岗位的人才。
三、医院人才招聘标准化
医院人才招聘需要与时俱进，改变思维方式，积极从社会招聘适合医院长远发展的人才，为医院的可持续发展提供人才动力。其中医院人才招聘的标准化是一个重要方面。人才招聘标准化指的是在招聘前按照医院具体岗位需求制动详细的人才招聘规划、在招聘的过程中以實现双方双赢为目的，做好人才的综合考核工作、在人才招聘的后期，按照“以人为本、人尽其才”的指导方针，做好医院人才的岗位分配工作。
医院人才招聘规划的标准化。依据严肃、精简以及高效的原则，各科室负责人需要在年初制定本科室的人力资源需求计划，医院人力资源管理部门通过各科室人才需求汇总、分析、协调，做好本医院的人才招聘规划。规划外的人才招聘，人才需求科室需要向人力资源管理部门提交经医院高层管理批准的增补人才要求。
人才招聘的初步筛选和面试。人才招聘的初步筛选由医院人力资源管理部门负责，通过审核应聘者的资料和岗位需求的基本需求契合度，初步筛选合适人才分配到各科室，各科室主任在根据科室现状决定面试人选及时间。人力资源管理部门需要协助科室对符合面试资格的人才进行告知。在科室负责人进行面试之前，人力资源管理部门需要对应聘者进行初步面试，面试的内容主要是对书面材料进行核实，同时了解应聘者的一般情况，例如人才性格、交际能力、人事关系现状等，同时向应聘者简单介绍医院情况，协助应聘人才完成科室面试的基本资料填写。人力资源管理部门将初步面试合格的人才推荐给需要科室进行复试。医院复试人员一般是科室主管人员或是主管人员制定人员，主要考核应试者的专业方面的能力，通常通过设计笔试试题来全面考察应试者的专业素质。
人才录用标准化。医学专业技术人才的录用一般由科室主任决定，报医院主管领导同意即可，主管级别的人才录用一般是由院长进行最后的面试并作出最终决定，关系到医院财务、人事的重要人才也需要院长决定是否录用。
人才岗位试用标准化。应聘人员一经录用，马上就是岗位的试用期。在试用期的前期阶段，人力资源部门需要对员工进行必要的岗前培训，让招聘进来的人才迅速了解自己的工作环境、工资待遇、医院的基本奖惩制度等。接下来的是由具体科室对新进人才进行岗位培训，在培训过程中是一个双向的过程，既是医院对人才的考核，也是人才对医院的考察。在这一阶段，人力资源部门需要紧密配合具体用人科室防止人才流失工作。对于医院特别需要的人才，可以通过必要的待遇调整、岗位调整来达到留住人才的目的。
人力资源管理部门通过转变工作思路，将人事管理和人力资源管理区分开来，一是可以将人事管理置于人力资源管理范围之内，二是通过拓展人力资源管理的内涵，将人力资源管理管理工作和提升医院经济效益、医院战略发展紧密结合起来，重新认识医院人才的重要性，制定标准化的人才招聘流程，采用市场化的手段和方法，化解医院人才招聘的困局。
（作者单位：怀化市二医院人事科）
参考文献：
[1]吴华.关于医院人才队伍建设的思考.山西医学教育，2011年 第2期.
[2]郑园园.论人力资源管理在人才招聘中的策略，商场现代化，2013年 第5期.
[3]纪石.现代企业会计标准化研究分析.现代商业，2013年 第6期.
关键词 医院 人才招聘 标准化
中图分类号：R197 文献标识码：A
一、医院人才的特点
医院作为医学专业技术人才的集聚场所，由于其以人的健康为研究对象，医院人才具有特殊性，主要表现在：
1、医院以“救死扶伤”为己任，医院人才需要有着“博爱”精神。相对于其他领域的人才，医院人才需要更加严格的精神道德约束和职业操守。在医院，患者往往极其尊重医院相关人员的专业建议，医院人才的道德素质和职业操守直接和医院的形象紧紧联系在一起。
2、医学是一门实践性强的学科，医院人才需要具有专业、探索及协作精神。人类本身具有相当的复杂性，人类直至今天也还不能完全了解自己。作为人类身体疾病的诊治者，其存在的目的是为了促进人的健康、延长人的生命。医院人才由于受到技术条件以及自身经验的制约，需要进行不断的探索才能提升自身的诊疗水平。同时，现代科学已经从个体研究发展到协作研究，无论是从事医学临床还是医学研究，都离不开群体的协作劳动，这个规律从诺贝尔生理/医学奖的获奖名单就可以清楚发现。
二、医院人才招聘的现状
招聘是人力资源管理的前站，也是医院人力资源管理的重要组成部分，医院人才招聘的质量直接决定了医院人才的水平和质量。现阶段，医院往往对人才的培养非常重视，许多人力资源管理制度都是从在职人才的水平提升出发，缺少严格的人才招聘制度。
1、随着医院的发展，医院人才缺口越来越大，医院人才招聘面临较大压力。随着广大群众生活水平的提高，对健康方面的要求也越来越高，例如以前是“就病治病”，现在是“有病治病，没病养身”，健康成为许多人首要关心的问题，健康意识的觉醒是好事，但客观上也增加了医院对医院人才的需求。
2、我国大部分医院还属于国有，在人才招聘制度上还存在一定的弊端，部分医院人才招聘还属于传统上的人事管理范畴。事实上，人事管理和人力资源管理在许多方面存在差别，其中主要体现在人事管理注重的是招聘结果（将人才安排到位），人力资源管理注重的是招聘过程（注意对应聘者全方面素质的考核）；在管理方案上，人力资源管理则注重规则要适应市场竞争需要；在招聘方式上人事比较少的主动出击，而人力资源管理则会从医院利益最大化出发，积极寻求适合医院岗位的人才。
三、医院人才招聘标准化
医院人才招聘需要与时俱进，改变思维方式，积极从社会招聘适合医院长远发展的人才，为医院的可持续发展提供人才动力。其中医院人才招聘的标准化是一个重要方面。人才招聘标准化指的是在招聘前按照医院具体岗位需求制动详细的人才招聘规划、在招聘的过程中以實现双方双赢为目的，做好人才的综合考核工作、在人才招聘的后期，按照“以人为本、人尽其才”的指导方针，做好医院人才的岗位分配工作。
医院人才招聘规划的标准化。依据严肃、精简以及高效的原则，各科室负责人需要在年初制定本科室的人力资源需求计划，医院人力资源管理部门通过各科室人才需求汇总、分析、协调，做好本医院的人才招聘规划。规划外的人才招聘，人才需求科室需要向人力资源管理部门提交经医院高层管理批准的增补人才要求。
人才招聘的初步筛选和面试。人才招聘的初步筛选由医院人力资源管理部门负责，通过审核应聘者的资料和岗位需求的基本需求契合度，初步筛选合适人才分配到各科室，各科室主任在根据科室现状决定面试人选及时间。人力资源管理部门需要协助科室对符合面试资格的人才进行告知。在科室负责人进行面试之前，人力资源管理部门需要对应聘者进行初步面试，面试的内容主要是对书面材料进行核实，同时了解应聘者的一般情况，例如人才性格、交际能力、人事关系现状等，同时向应聘者简单介绍医院情况，协助应聘人才完成科室面试的基本资料填写。人力资源管理部门将初步面试合格的人才推荐给需要科室进行复试。医院复试人员一般是科室主管人员或是主管人员制定人员，主要考核应试者的专业方面的能力，通常通过设计笔试试题来全面考察应试者的专业素质。
人才录用标准化。医学专业技术人才的录用一般由科室主任决定，报医院主管领导同意即可，主管级别的人才录用一般是由院长进行最后的面试并作出最终决定，关系到医院财务、人事的重要人才也需要院长决定是否录用。
人才岗位试用标准化。应聘人员一经录用，马上就是岗位的试用期。在试用期的前期阶段，人力资源部门需要对员工进行必要的岗前培训，让招聘进来的人才迅速了解自己的工作环境、工资待遇、医院的基本奖惩制度等。接下来的是由具体科室对新进人才进行岗位培训，在培训过程中是一个双向的过程，既是医院对人才的考核，也是人才对医院的考察。在这一阶段，人力资源部门需要紧密配合具体用人科室防止人才流失工作。对于医院特别需要的人才，可以通过必要的待遇调整、岗位调整来达到留住人才的目的。
人力资源管理部门通过转变工作思路，将人事管理和人力资源管理区分开来，一是可以将人事管理置于人力资源管理范围之内，二是通过拓展人力资源管理的内涵，将人力资源管理管理工作和提升医院经济效益、医院战略发展紧密结合起来，重新认识医院人才的重要性，制定标准化的人才招聘流程，采用市场化的手段和方法，化解医院人才招聘的困局。
（作者单位：怀化市二医院人事科）
参考文献：
[1]吴华.关于医院人才队伍建设的思考.山西医学教育，2011年 第2期.
[2]郑园园.论人力资源管理在人才招聘中的策略，商场现代化，2013年 第5期.
[3]纪石.现代企业会计标准化研究分析.现代商业，2013年 第6期.