中国共产党是靠群众工作起家的，实践证明，党的群众观点、群众路线、群众立场始终是党安身立命的根本；放弃这个根本，改革就会失去支持，发展就会失去动力，稳定就会失去基础。国土资源工作与广大人民群众的生产生活紧密相连，同样需要牢固树立群众观念，在事业发展中真正发动群众、依靠群众、服务群众。
　　
　　群众工作面临全新挑战
　　当前，我们正处于加快发展的黄金期，也是各种矛盾和问题的凸显期。随着改革进入利益格局的深刻调整阶段，遗留问题与现实问题相互交织，合理诉求与无理诉求相互叠加，直接利益与间接利益相互纠集，说服解释难以奏效，解决起来非常棘手。特别是随着互联网的普及，突发事件和敏感问题零距离直面社会，回旋空间大大压缩，“倒逼”现象成为群众工作的新特点，群众工作面临全新课题和更大挑战。国土资源管理领域也莫不如此，在这样的环境和背景下，做好新形势下国土资源方面的群众工作显得尤为迫切，特别重要。
　　进一步做好群众工作，是继承优良传统、发挥政治优势的内在要求，是巩固执政基础的迫切需要，是广泛汇聚力量、推动事业发展的重要保障，是创新社会管理、建设和谐社会的有效途径。
　　立足改革创新
　　新的形势决定了我们的群众工作需要更多的创新。
　　首要的便是工作载体的问题。不同历史阶段，群众工作有着不同的具体特点，同样需要根据时代和行业实际的要求，推出与之相适应的工作载体。
　　长沙市国土资源局近年来组织开展了“与群众恳谈对话，为群众排忧解难”等活动，通过 “听心声、调心态、解心结、暖心窝”四个步骤，进一步与大众密切联系、融洽民情、增进信任，凝聚了人心。
　　其次，工作方法上同样需要创新。
　　需要注意传统优势与现代手段的有机结合，改进工作方法，努力做到主动加强联系与群众亲近。做好思想沟通使群众理解，努力解决问题被群众认同，严格要求自己让群众信服，确保群众工作更加鲜活生动、更加富有成效。善于用贴近的方式做群众工作，带着真情实意说话办事，带着政策信息释疑解惑，带着关怀温暖排忧解难；同时，我们还尽可能地通过发动群众自身来做群众工作。
　　为了做好群众工作，长沙市局一直注重加强对干部的能力培训。与国内一流高校如北大、清华等联合组织了综合能力培训班，选派干部到基层挂职锻炼，提升干部做群众工作的真本领。
　　建立健全群众联系机制，比如领导干部下基层、团员青年进村入户、领导干部直接接访等；完善诉求表达机制，比如组织信访“一建三联”、公开接访带案下访、局长信箱市长信箱、恳谈对话、在线访谈等；健全了民主决策、权益维护、矛盾化解机制和应急处置等。
　　
　　形成强大合力
　　要做好群众工作，首先要切实加强组织领导，将群众工作纳入部门重要议事日程，建立群众工作领导和联系会议制度。带头树立群众观念，增强做好群众工作的自觉性和坚定性。
　　同时，对于基层基础工作必须予以重视。从政策指导、工作重点、力量配备、经费保障上面向一线倾斜、向基层倾斜、向群众工作倾斜，做到掌握情况在基层、问题解决在基层。落实工作责任主体，坚持“属地为主，分级负责”、“谁主管，谁负责”。
　　此外，还需要转变干部工作作风。真正做到谋划发展向群众问计，查找问题听群众意见，改进工作向群众请教，衡量成效由群众评判。