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摘 要 伴随着高等教育大众化，大学生层次也日趋多元化，大学生心理问题已成为一个不容忽视的问题，并越来越引起学校、家庭、社会的普遍关注。刚进入大学的新生，正处于身心日趋成熟而又面临“心理断乳”的重要过渡时期，心理危机干预尤其显得重要。在分析大学新生心理危机形成原因的基础上，提出了应对心理危机的预防对策和干预措施。
关键词 心理危机 大学新生 对策
中图分类号：G444 文献标识码：A
时代的飞速发展，社会的迅猛巨变，特别是经济全球化进程的深入和市场经济体制的确立，正在并将继续给人们的物质生活、情感世界、思维方式、伦理价值带来巨大冲击。在此大背景下，伴随着高等教育大众化水平的不断提升，越来越多的适龄青年走进了大学校门接受高等教育。对他们来说，大学的学习和生活已不再是梦想之旅，而是拼搏与炼狱之行，压力与挑战共生。大学新生作为一个特殊的社会群体，正处于身心日趋成熟而又面临“心理断乳”的重要过渡时期，这样的现实状况无疑会对他们心理健康产生巨大影响，极易使他们的心理出现危机。如果处理不好，不仅会危害大学生自身的身心健康，而且还将出现危害社会的可能性。对大学新生心理危机的成因进行分析，有针对性地提出干预对策，帮助他们顺利度过危机、尽快适应大学的学习生活并健康成长成才。
1 大学新生心理危机形成的原因
大学生心理危机，是大学生个体或群体认为自己面临某种重大生活事件时，不能或认为自己不能解决、处理和控制而产生的一种心理失衡状态。心理危机的成因一般都比较复杂，往往是精神的、心理的、生物的、社会的诸多因素共同作用的结果。作为一个特殊群体，大学新生的心理危机与其所处的特殊年龄阶段、学习环境和社会大背景等无不密切相关。究其成因，基本可分为个体内部因素（内部原因）和个体之外因素（外部原因）。
1.1 个体内部因素
（1）学习压力大。大学的学习目的、学习方法和学习内容与中学相比可谓区别甚大。就学习目的而言，在中学时期，高考和上大学就是指引学生在黑暗中不懈努力、奋勇前行的一盏明灯，即使身心疲惫，然而感觉却很充实。而进入大学，先前的目标已然实现，新的目标暂时还没有树立起来，容易产生迷茫感。就学习方法而言，大学所设置的课程数量、教学内容的广度深度、对大学生的创造力和知识结构的要求等诸多方面都大大超过了中学。对大学新生来说，如果不能深刻意识到这些转变，仍然沿用中学时候的学习方法，势必造成付出的努力多而收获的成就少。学业的失败很容易带来无助感和失落感。就学习内容来说，大学生需要学习自我学习的方法和自我管理的能力。中学时老师讲得多，管得多，而大学里主要靠大学生自己安排学习，自己支配时间，自己管理自己的日常生活。没有了老师的直接管理和家长的悉心料理，那些生活独立自理能力较差的大学新生很容易产生挫折感，抑郁、紧张、焦虑等不良情绪也就很容易随之而来。
（2）对大学的新环境不适应。当下大学生多是“90后”的独生子女，他们普遍智商较高、自信张扬但独立生活能力差、心理脆弱、耐挫力弱。而这个群体大多是第一次离开家到大学校园这样一个全新的、陌生的环境学习生活，饮食习惯的差异，集体生活的不适应，水土不服的影响，都容易使他们产生孤独、苦闷等不良心理反应。
（3）人际关系不和谐。初入大学的新生，他们面对的不仅是陌生的校园，更有生疏然而关系密切的新的群体。如何与周围同学友好相处，建立和谐的人际关系，是大学新生普遍面临的一个重要课题。相对中学而言，大学新生的人际关系更加广泛，有师生、同学、同乡、异性、社会活动团体等。同一班级、同一宿舍的同学几乎都来自全国各地，地域有别，方言不同，性格各异，他们之间的磨合是个新问题。一些学生个性强，事事以自我为中心，不会设身处地为他人着想；一些学生性格内向，不合群，常感到孤独寂寞。而90后大学生多是独生子女，他们在与人交往中很容易采取自我封闭和不合作的态度，自私、狭隘、封闭造成的人际关系紧张常会使他们感到孤独、苦闷、压抑和恐惧。这些状况如果得不到及时指导和调节，很容易诱发心理危机。
（4）经济负担问题。高校的贫困生现象一直是学校、社会和政府高度关注的问题。由于经济上的拮据，很多贫困大学生要靠打工、兼职来完成学业，迫于生活困顿和经济压力，这部分大学生学习精力不能集中，学业也不可避免受到影响。另外，相对一些家庭经济条件优越的富家子弟来说，贫困大学生也容易产生自卑、抑郁甚至仇视心理。
（5）人格缺陷。部分大学生个体受先天遗传因素和后天社会环境因素影响，在人格属性方面存在偏差，表现出人格偏执、心理承受能力差、出现自我认识的偏差。大部分大学新生在从昔日的辉煌转变到现实的平凡过程中能够及时调整理想自我和现实自我之间的矛盾，而这部分存在人格缺陷的大学新生则容易回避现实，当理想自我受到现实自我的强烈碰撞时，他们会反过来攻击现实，产生消极颓废、自我放弃的念想，甚至有放弃生命、企图自杀的危机。
1.2 个体外部因素
（1）学校的观念轻视导致心理健康教育的缺失。受高等教育体制和当今市场经济条件下社会功利观念的影响，很多高校长期以来重知识传授轻品德塑造、重专业技能培养轻综合素质养成。一些高校的新生入学教育内容单一、形式单调，仅仅局限于军事训练、学习规章制度，对新生的认知教育缺乏、健康教育落后、道德教育不够、人格教育薄弱。一些高校没有专门的大学生心理健康教育机构，没有开设心理健康课程，没有开展心理咨询，更谈不上建立心理健康档案。在这样一个价值多元化而又急剧变化的社会，当大学新生茫然不知所措而学校却未能及时掌握时，心理危机极易产生无法预测的后果。
（2）家庭教育的忽视不容乐观。家庭教育本应该是一个连续的过程，其特点主要是非智力因素教育，其内容就是配合学校对子女进行健康人格的培养。而通常家长在子女考入大学以后更多的是为其提供经济支持，而忽视了对子女精神世界的关注和心理成长的帮助。这样的现状无疑也是新生产生心理危机的一个诱因。 （3）现实社会的不良气氛产生的负作用不可小视。市场经济体制的确立促进了经济的快速发展和社会的加速前进，同时也带来了一系列不能回避的社会问题。紧张的生活节奏和巨大的工作压力不仅使人感到疲惫和压抑，更为严重的是拉大了人与人之间的心灵距离，疏远了真情实感，冷漠了人文关怀。“学得好不如有个好爹”、“工作好不如嫁得好”，大学生在面对诸如此类社会不良现象时必定会有心理上的痛苦矛盾，人格弱点也就容易显现出来。
2 大学新生心理危机干预对策
大学新生心理危机的出现是在从中学到大学的过渡中，个人、家庭、学校、社会多方面因素综合作用的结果。建立健全心理危机干预系统，采取必要的措施对心理危机实施干预，通过教育降低危机发生率，是维护大学新生心理健康、预防和化解心理危机的重要方面。
（1）构建学校教育为主、家庭参与配合、社会保障支持的宏观危机干预系统。学校应将大学生心理健康教育摆在突出和重要的位置，建立健全机构、配备专门人员、投入专项经费和保障必要工作条件，确保心理健康教育工作的正常开展。家庭应密切配合学校对大学生加强情感和理性教育，父母有责任为子女创造良好的交往氛围和和谐的家庭气氛，并以自身文化思想和道德修养感染、促进子女形成健全人格。全社会要共同关注大学生的健康成长，优化育人环境，净化大学生心灵，抵制和减少各种腐朽思想和不良因素对大学生的负面影响。
（2）加强业务指导和专业培训，提高危机预警能力。加强心理危机管理专兼职人员的业务培训，增强大学生心理危机管理的敏锐性，提高工作专业化水平。加强班级心理委员、主要学生干部的培训，增强识别和发现同学心理危机信息的能力。重视对新生家长心理健康知识的宣传和普及，促使家庭树立心理健康观念和心理危机意识，形成共同关注学生心理健康的合力。重视个案预防，有针对性地做好高危学生人群的危机预警和防范工作。
（3）早期介入、整合资源，落实心理健康教育措施。建立新生心理健康档案，及时掌握危机源并跟踪管理。将心理健康课程纳入全体新生课程设置，作为大一学年的必修课程。改进和充实新生入学教育内容体系，加强自我认知教育，使他们学会正确评价自我，努力实现自我认识、自我体验和自我控制的协调；加强适应性教育，使他们学会生存、学习和发展，尽快适应新环境、融入新集体，顺利实现从中学到大学的转变；加强人格教育，使他们正确认识和对待个性，善待自己，悦纳他人，引导新生学会认识生命、尊重生命、热爱生命，正确对待生死、荣辱、成败，确立健康向上、乐观进取的生活态度；认真开展军事训练，让新生在切身体验之中培养吃苦耐劳精神、磨砺坚强意志、增强克服困难的信心和勇气。
（4）着力加强校园文化建设，促进大学生身心健康发展。良好的校园文化是一种巨大的教育力量，她以一种潜移默化、润物无声的独特方式影响着学生的行为和心灵，发挥着对学生心理健康教育和危机预防的重要功能。丰富多彩的、格调高雅的健康的校园文化可以感染和熏陶大学生，自觉树立起正确的人生观、价值观和高尚的审美观，增强承受心理危机的能力。大力开展形式多样、积极向上的学术、科技、文学、艺术、体育、文艺和社会实践等活动， 让大学生在校园文化活动中充分认识自我、尽情施展才华、释放内心情怀、锻炼人际交往能力、树立自信心、增强集体主义意识和团结协作观念、增进同学之间的相互了解与友谊，有效排解各种心理矛盾和冲突，将有益于大学生的身心健康成长。
参考文献
[1] 闫颖.当前学生心理危机干预对策研究.教学与管理，2012（8）.
[2] 黄智力.高校大学生心理健康教育及心理危机干预对策研究.咸宁学院学报，2012（6）.
[3] 刘建涛.大学生心理危机干预对策浅论.大庆社会科学，2009（8）.
[4] 吴继红.大学新生心理危机源探析.新乡学院学报，2009（5）.
[5] 蔡智勇.论大学生心理危机及其干预机制的建构.南京航空航天大学学报，2007（9）.
关键词 心理危机 大学新生 对策
中图分类号：G444 文献标识码：A
时代的飞速发展，社会的迅猛巨变，特别是经济全球化进程的深入和市场经济体制的确立，正在并将继续给人们的物质生活、情感世界、思维方式、伦理价值带来巨大冲击。在此大背景下，伴随着高等教育大众化水平的不断提升，越来越多的适龄青年走进了大学校门接受高等教育。对他们来说，大学的学习和生活已不再是梦想之旅，而是拼搏与炼狱之行，压力与挑战共生。大学新生作为一个特殊的社会群体，正处于身心日趋成熟而又面临“心理断乳”的重要过渡时期，这样的现实状况无疑会对他们心理健康产生巨大影响，极易使他们的心理出现危机。如果处理不好，不仅会危害大学生自身的身心健康，而且还将出现危害社会的可能性。对大学新生心理危机的成因进行分析，有针对性地提出干预对策，帮助他们顺利度过危机、尽快适应大学的学习生活并健康成长成才。
1 大学新生心理危机形成的原因
大学生心理危机，是大学生个体或群体认为自己面临某种重大生活事件时，不能或认为自己不能解决、处理和控制而产生的一种心理失衡状态。心理危机的成因一般都比较复杂，往往是精神的、心理的、生物的、社会的诸多因素共同作用的结果。作为一个特殊群体，大学新生的心理危机与其所处的特殊年龄阶段、学习环境和社会大背景等无不密切相关。究其成因，基本可分为个体内部因素（内部原因）和个体之外因素（外部原因）。
1.1 个体内部因素
（1）学习压力大。大学的学习目的、学习方法和学习内容与中学相比可谓区别甚大。就学习目的而言，在中学时期，高考和上大学就是指引学生在黑暗中不懈努力、奋勇前行的一盏明灯，即使身心疲惫，然而感觉却很充实。而进入大学，先前的目标已然实现，新的目标暂时还没有树立起来，容易产生迷茫感。就学习方法而言，大学所设置的课程数量、教学内容的广度深度、对大学生的创造力和知识结构的要求等诸多方面都大大超过了中学。对大学新生来说，如果不能深刻意识到这些转变，仍然沿用中学时候的学习方法，势必造成付出的努力多而收获的成就少。学业的失败很容易带来无助感和失落感。就学习内容来说，大学生需要学习自我学习的方法和自我管理的能力。中学时老师讲得多，管得多，而大学里主要靠大学生自己安排学习，自己支配时间，自己管理自己的日常生活。没有了老师的直接管理和家长的悉心料理，那些生活独立自理能力较差的大学新生很容易产生挫折感，抑郁、紧张、焦虑等不良情绪也就很容易随之而来。
（2）对大学的新环境不适应。当下大学生多是“90后”的独生子女，他们普遍智商较高、自信张扬但独立生活能力差、心理脆弱、耐挫力弱。而这个群体大多是第一次离开家到大学校园这样一个全新的、陌生的环境学习生活，饮食习惯的差异，集体生活的不适应，水土不服的影响，都容易使他们产生孤独、苦闷等不良心理反应。
（3）人际关系不和谐。初入大学的新生，他们面对的不仅是陌生的校园，更有生疏然而关系密切的新的群体。如何与周围同学友好相处，建立和谐的人际关系，是大学新生普遍面临的一个重要课题。相对中学而言，大学新生的人际关系更加广泛，有师生、同学、同乡、异性、社会活动团体等。同一班级、同一宿舍的同学几乎都来自全国各地，地域有别，方言不同，性格各异，他们之间的磨合是个新问题。一些学生个性强，事事以自我为中心，不会设身处地为他人着想；一些学生性格内向，不合群，常感到孤独寂寞。而90后大学生多是独生子女，他们在与人交往中很容易采取自我封闭和不合作的态度，自私、狭隘、封闭造成的人际关系紧张常会使他们感到孤独、苦闷、压抑和恐惧。这些状况如果得不到及时指导和调节，很容易诱发心理危机。
（4）经济负担问题。高校的贫困生现象一直是学校、社会和政府高度关注的问题。由于经济上的拮据，很多贫困大学生要靠打工、兼职来完成学业，迫于生活困顿和经济压力，这部分大学生学习精力不能集中，学业也不可避免受到影响。另外，相对一些家庭经济条件优越的富家子弟来说，贫困大学生也容易产生自卑、抑郁甚至仇视心理。
（5）人格缺陷。部分大学生个体受先天遗传因素和后天社会环境因素影响，在人格属性方面存在偏差，表现出人格偏执、心理承受能力差、出现自我认识的偏差。大部分大学新生在从昔日的辉煌转变到现实的平凡过程中能够及时调整理想自我和现实自我之间的矛盾，而这部分存在人格缺陷的大学新生则容易回避现实，当理想自我受到现实自我的强烈碰撞时，他们会反过来攻击现实，产生消极颓废、自我放弃的念想，甚至有放弃生命、企图自杀的危机。
1.2 个体外部因素
（1）学校的观念轻视导致心理健康教育的缺失。受高等教育体制和当今市场经济条件下社会功利观念的影响，很多高校长期以来重知识传授轻品德塑造、重专业技能培养轻综合素质养成。一些高校的新生入学教育内容单一、形式单调，仅仅局限于军事训练、学习规章制度，对新生的认知教育缺乏、健康教育落后、道德教育不够、人格教育薄弱。一些高校没有专门的大学生心理健康教育机构，没有开设心理健康课程，没有开展心理咨询，更谈不上建立心理健康档案。在这样一个价值多元化而又急剧变化的社会，当大学新生茫然不知所措而学校却未能及时掌握时，心理危机极易产生无法预测的后果。
（2）家庭教育的忽视不容乐观。家庭教育本应该是一个连续的过程，其特点主要是非智力因素教育，其内容就是配合学校对子女进行健康人格的培养。而通常家长在子女考入大学以后更多的是为其提供经济支持，而忽视了对子女精神世界的关注和心理成长的帮助。这样的现状无疑也是新生产生心理危机的一个诱因。 （3）现实社会的不良气氛产生的负作用不可小视。市场经济体制的确立促进了经济的快速发展和社会的加速前进，同时也带来了一系列不能回避的社会问题。紧张的生活节奏和巨大的工作压力不仅使人感到疲惫和压抑，更为严重的是拉大了人与人之间的心灵距离，疏远了真情实感，冷漠了人文关怀。“学得好不如有个好爹”、“工作好不如嫁得好”，大学生在面对诸如此类社会不良现象时必定会有心理上的痛苦矛盾，人格弱点也就容易显现出来。
2 大学新生心理危机干预对策
大学新生心理危机的出现是在从中学到大学的过渡中，个人、家庭、学校、社会多方面因素综合作用的结果。建立健全心理危机干预系统，采取必要的措施对心理危机实施干预，通过教育降低危机发生率，是维护大学新生心理健康、预防和化解心理危机的重要方面。
（1）构建学校教育为主、家庭参与配合、社会保障支持的宏观危机干预系统。学校应将大学生心理健康教育摆在突出和重要的位置，建立健全机构、配备专门人员、投入专项经费和保障必要工作条件，确保心理健康教育工作的正常开展。家庭应密切配合学校对大学生加强情感和理性教育，父母有责任为子女创造良好的交往氛围和和谐的家庭气氛，并以自身文化思想和道德修养感染、促进子女形成健全人格。全社会要共同关注大学生的健康成长，优化育人环境，净化大学生心灵，抵制和减少各种腐朽思想和不良因素对大学生的负面影响。
（2）加强业务指导和专业培训，提高危机预警能力。加强心理危机管理专兼职人员的业务培训，增强大学生心理危机管理的敏锐性，提高工作专业化水平。加强班级心理委员、主要学生干部的培训，增强识别和发现同学心理危机信息的能力。重视对新生家长心理健康知识的宣传和普及，促使家庭树立心理健康观念和心理危机意识，形成共同关注学生心理健康的合力。重视个案预防，有针对性地做好高危学生人群的危机预警和防范工作。
（3）早期介入、整合资源，落实心理健康教育措施。建立新生心理健康档案，及时掌握危机源并跟踪管理。将心理健康课程纳入全体新生课程设置，作为大一学年的必修课程。改进和充实新生入学教育内容体系，加强自我认知教育，使他们学会正确评价自我，努力实现自我认识、自我体验和自我控制的协调；加强适应性教育，使他们学会生存、学习和发展，尽快适应新环境、融入新集体，顺利实现从中学到大学的转变；加强人格教育，使他们正确认识和对待个性，善待自己，悦纳他人，引导新生学会认识生命、尊重生命、热爱生命，正确对待生死、荣辱、成败，确立健康向上、乐观进取的生活态度；认真开展军事训练，让新生在切身体验之中培养吃苦耐劳精神、磨砺坚强意志、增强克服困难的信心和勇气。
（4）着力加强校园文化建设，促进大学生身心健康发展。良好的校园文化是一种巨大的教育力量，她以一种潜移默化、润物无声的独特方式影响着学生的行为和心灵，发挥着对学生心理健康教育和危机预防的重要功能。丰富多彩的、格调高雅的健康的校园文化可以感染和熏陶大学生，自觉树立起正确的人生观、价值观和高尚的审美观，增强承受心理危机的能力。大力开展形式多样、积极向上的学术、科技、文学、艺术、体育、文艺和社会实践等活动， 让大学生在校园文化活动中充分认识自我、尽情施展才华、释放内心情怀、锻炼人际交往能力、树立自信心、增强集体主义意识和团结协作观念、增进同学之间的相互了解与友谊，有效排解各种心理矛盾和冲突，将有益于大学生的身心健康成长。
参考文献
[1] 闫颖.当前学生心理危机干预对策研究.教学与管理，2012（8）.
[2] 黄智力.高校大学生心理健康教育及心理危机干预对策研究.咸宁学院学报，2012（6）.
[3] 刘建涛.大学生心理危机干预对策浅论.大庆社会科学，2009（8）.
[4] 吴继红.大学新生心理危机源探析.新乡学院学报，2009（5）.
[5] 蔡智勇.论大学生心理危机及其干预机制的建构.南京航空航天大学学报，2007（9）.