浅谈县级供电企业教育培训工作

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  摘要:企业教育培训工作任重道远,特别在新形势下如何抓好教育培训工作推进公司发展方式转变、电网发展方式转变,建设“一强三优”现代公司已成为工作的重点。结合县级供电企业教育培训工作实际,从加强培训全过程管理、完善激励考核机制、拓展培训的宽度和深度、创新培训工作方法等主要方面进行了探讨,力求取得实效,为公司的全面科学发展提供人才支撑。
  关键词:电力企业;教育培训;考核机制
  作者简介:孔小红(1966-),男,江苏高淳人,江苏省溧水县供电公司总工程师。(江苏 溧水 211200)
  中图分类号:G726     文献标识码:A     文章编号:1007-0079(2011)09-0033-02
  
  党的十六届三中全会明确提出的科学发展观,是对经济社会发展一般规律认识的深化,是指导发展的世界观和方法论的集中体现,是我们推动经济社会发展、加快推进社会主义现代化必须长期坚持的重要指导思想,也是我们供电企业必须长期坚持的指导思想。当前,国家电网公司为深入贯彻落实科学发展观,作出了加强“三个建设”(党的建设、企业文化建设、队伍建设)的重大决策,它为推进“两个转变”(公司发展方式转变、电网发展方式转变)、建设“一强三优”现代公司提供了持久动力和坚强保障,而“三个建设”的根本着力点就是提高全员素质。作为县级供电企业既要服务于社会,承担更多的社会责任;又要提升企业管理水平,实现又快又好的发展,提高企业人员素质尤其重要,而教育培训则是提高人员素质最有效的手段和途径。如何在新形势下抓好县级供电企业教育培训是近一段时间培训工作的重点。本文结合县公司实际,谈谈教育培训工作应做好以下几个方面。
  一、加强培训全过程管理,完善激励考核机制
  1.健全和完善培训组织体系,为培训工作提供保障
  完善公司培训管理组织体系,充分发挥三级培训网络作用,按照“谁主管、谁培训”的原则,培训工作分级管理,分级负责。根据机构和人事变动情况,及时调整公司教育培训工作领导小组,规划和指导全公司教育培训工作。调整公司职工考试考核领导小组,负责培训计划制定和实施,以及员工考试考核工作。强化职责明确,人力资源部承担培训计划和管理职能,负责培训项目的实施指导、督促检查、考试和考核;各部门负责培训项目的实施,协助人力资源部对培训网络进行管理,并在专业人才队伍培养中发挥指导作用,负责本部门员工的岗位实践性培训及岗位练兵活动的落实,建立培训台账,实现全员培训,以确保公司培训率指标的实现。班组负责员工业务技术学习任务的落实,完善班组培训记录。员工有责任积极参与岗位培训,主动提升岗位能力,实现自我培训与开发、终身学习,实现企业和员工和谐发展。
  2.制定培训目标,为建设“人才强企”夯实基础
  企业教育培训工作要以员工能力建设为核心,加快推进“网络平台学习理论,培训中心训练技能,师傅带徒传授技艺,岗位实践提升能力”的培训新模式,全面落实教育培训工作的各项任务。拓宽培训途径,创新培训手段,改进培训方法,加强培训管理,提高培训效果。实现全员参与、全过程管理、全面提升,努力为员工成长成才创造条件,为建设“一强三优”现代公司夯实人才基础。具体目标如下。
  (1)认真制定并落实公司年度培训计划。加强培训需求调研,科学编制培训计划,大力抓好全员培训,使各部门培训工作有计划、有措施、有落实,年度培训计划考核完成率达100%,年度全员培训率100%。
  (2)以“能力培养”为核心,加快员工专业素质和岗位能力提升步伐,分层次、多样化切实加强各类人员培训,使员工队伍整体素质进一步提高,同业对标人才当量保持在领先方阵,力争达到0.965。
  (3)贯彻落实《江苏省电力公司员工培训积分管理办法(试行)》,引导员工积极参与培训和业务学习,主动提升岗位能力,加强培训积分管理,确保主业人员全年人均培训不低于70学时,使员工各岗位培训积分符合省公司达标考核要求。
  (4)结合省市公司开展的各项技能竞赛和专业调考,加强竞赛全过程管理,确保可控在控;科学编制集训方案,突出培训效果;改进竞赛工作组织方法,力争竞赛成绩不断取得新突破。
  3.强化激励和考核,重视培训的评估机制
   激励和考核是企业培训有效管理的两个方面。激励能激发人的动机,挖掘人的潜能,激励员工培训从“要我学”转变成“我要学”、“我能学”、“我会学”,能极大地提高员工工作学习的积极性。而考核则能规范人的行为,及时发现问题并纠错,要不断总结持续改进才能养成良好的习惯。为贯彻落实常态练兵机制,促进公司竞赛管理工作规范化,制定《岗位技能竞赛管理办法》、《岗位技能奖惩标准》。为全面提升员工队伍的能力素质,制定《员工年度综合能力全面提升考核办法(试行)》,对员工综合能力呈现情况实施全员、全年、全过程的考核,并对年度综合能力提高突出的20%~30%的员工实施考核奖励。考核采取百分制,员工考核得分分为基础得分和能力呈现得分两大类。每名员工在正常完成工作任务的情况下,对照自身技能、职称、学历等级可以获得相应的基础得分。能力呈现得分则和当年员工在岗位练兵、技能竞赛、QC成果、科技论文、职称评定、技能等级、生产组织实践、克难攻关、管理创新、企业文化建设等多方面取得的排名、成果、成效相挂钩,最终体现“有能力呈现者得分、能力呈现多者多得分、能力呈现突出者得高分”的考核思路,鼓励员工养成自主学习、自我提升的良好习惯,并在公司形成比、学、赶、超的良好氛围。继续在变电运行人员中推行激励为主的岗位晋升措施,促进自身业务技能不断提升,制定《变电运行人员岗位技能提升管理办法》。深化“师带徒”跟踪考核工作,进一步强化师徒责任,完善对新进、转岗和技能水平较低员工的师带徒管理,多渠道促进新员工、转岗和技能水平较低人员技能的提高。
  4.加强培训项目的规范化管理,实现培训管理的标准化
  为规范培训管理,实现培训管理的标准化,进一步提高培训效果和质量,省、市公司已全面推进了公司培训管理标准化体系的建设。“三支人才梯队”均将建立能力标准和培训标准,以满足各类人才的岗位培训需求和个人发展需要,为员工岗位能力评价提供有效的手段,同时也为全面推行培训积分管理奠定良好的基础。我们必须按照上级有关实施培训标准化管理的要求,提高对加强培训标准化管理的认识,以尽快适应新形势下培训工作发展的需要。人力资源部要对各部门的培训需求、计划、实施、评估四个环节实行统一管理,各部门也要结合工作实际,制定相应培训计划并认真组织实施。人力资源部在调研分析公司发展需要和基层培训需求的基础上,制定公司年度培训计划,并根据培训项目管理实施规范的要求,负责检查督促和考核各部门的培训项目实施情况,组织对培训项目的效果评估,保证各项培训工作有序开展。
  二、拓展培训的宽度和深度,营造良好的学习氛围
  1.切实加强员工培训积分工作
  按照《江苏省电力公司员工培训积分管理办法(试行)》进一步加快以能力为核心的培训体系建设步伐,引导员工积极参与培训,主动提升岗位能力。其重点体现在:一是组织员工参加岗位标准课程体系的学习与培训,实现岗位核心能力的提升。二是引导员工参加本专业岗位标准课程体系外新知识、新技术、新技能的学习与培训,实现岗位能力的拓展。三是支持员工参加本企业其他岗位标准课程的学习与培训,为职业生涯发展储备能力。四是倡导员工充分呈现能力优势,在管理创新、技术创新实践中获得突破,在知识竞赛、技能比武活动中赢得荣誉,在师带徒、培训授课等企业培训工作实践中取得成果。五是进一步加大推进“网络培训学院”的运用力度,有效利用好公司网络培训资源,使这一平台最终成为实现计划培训向自主学习进一步转化的重要渠道。
  2.继续加强管理人员理论知识培训
  为进一步提高管理人员的综合素质,增强他们理解、领会、贯彻、执行公司决策部署的能力,提升工作效率和效益,打造高效精干的管理人员队伍,提高专业管理人员的整体素养,公司将继续安排中层干部、管理人员(专职)的专题培训。并结合开展“管理人员作风建设提升年”活动,采取请进来、走出去和网络授课等形式,开展“两个转变”、“争先、率先、领先”、“落实文化”等企业理念、管理理论以及规范化、精益化管理等知识的培训,不断提高他们的管理技能和管理素质,提升管理人员岗位履职能力,切实增强“争先”意识,使公司执行层面始终与公司管理层面保持步调一致、执行高效。
  3.全面加强农电专业业务技术培训
  根据国家电网公司《“十一五”农电队伍素质工程实施纲要》要求,省公司在“十一五”期间实施农电人员素质提升工程活动。近年来,公司稳步推进农电人员职业技能鉴定工作,农电技能人才队伍建设逐步规范化。当前公司要重点抓好供电所长培训、农网配电营业工高级工单元制技能组合培训和专业班组长的培训,使农电人员能够有效应对不同工作岗位技能需求,改善农电队伍人员技术结构,同时促进农电骨干队伍素质提升,走向专业管理,适应农电发展的需要。结合技能鉴定和专业大赛,认真制定和实施好培训和练兵计划,组织每一个农电职工积极参加培训和练兵,圆满完成农电培训任务,并力争取得各项农电大赛的优秀成果。
  4.高度重视集体人员技能培训
  当前,公司对集体人员技能培训亟待加强,尤其是涉及主要技术工种专业对口的集体人员,专业知识和技能将直接影响公司的安全生产和发展后劲。根据《江苏省电力公司关于加强集体企业人力资源管理的实施意见》,公司将加大培训力度,采取外送、自培和练兵等多种形式,尽快提高集体人员的技能水平和业务素质。对新从事电力电缆和带电作业工种的集体人员,组织参加上级部门举办的上岗资格培训;对原具有技能等级的人员,帮助他们参加提升等级的单元制培训。同时结合主业各技术工种的竞赛练兵活动,组织集体人员参加相关工种的赛前培训。对新组建的装饰公司施工队,将通过严格的培训考核和加强管理,尽快提高人员业务素质和技能水平,以提升参与市场竞争的能力。上级今年也将协调组织专业对口的集体人员参加营销、配电技术与技能培训,并积极协调社会培训资源,拓展集体人员的成才渠道。
  三、创新培训工作方法,提升培训的实效性
  1.成立核心梯队和后备梯队
  为加强公司专业技术人才和技能人才的培养力度,鼓励和吸引员工从事各类专业技术工作,根据公司“人才强企”规划和实施意见,每年在公司变电检修、变电运行、电气试验、电网调度、继电保护、电力通信、输电线路等10个专业成立核心梯队和后备梯队,以公司文件下发成为本专业的技术带头人,并在每年年底进行考核。优秀者获得奖励同时继续聘用,对不合格者取消资格,有力推动了专业人才技术水平和工作业绩的提高。
  2.推广“网络培训学院”在各类培训教学中的应用
  省公司“网络培训学院”已日趋完善,在对“网络培训学院”进行深度应用开发,实现功能定位、技术水平和资源总量三方面的全面升级的基础上,进一步加大了推进“网络培训学院”的运用力度。积极组织员工利用专家远程授课、网络在线考试等方式进行理论知识自学,并积极参加省公司网络培训学院的岗位年度必修课学习,不断提高部门、班组、员工在网络培训学院的学习热情。真正成为每个员工加强自主学习培训和提高的有效平台,成为最终实现计划培训向自主学习转化的重要渠道。
  3.坚持办好“每周课堂”
  按照教学内容贴近企业、贴近工作实际的原则,把握员工关注的热点问题与电网技术发展趋势,结合开展智能电网、特高压、清洁能源、心理健康、新技术、新设备等方面形式多样的专题讲座,使“每周课堂”成为拓展公司各级员工岗位胜任能力的新渠道,促进各级人员在各自岗位上创新工作思路、改进工作方法。“每周课堂”一个年度开展一次教学总结,公司根据各部室上报的课目、反馈的授课效果,按照专业技术类、经营管理类、公司文化类评选优秀课目,并编制成果汇编。
  4.大力开展以培育“落实文化”为主题的读书活动
  按照“严、细、实”的工作要求,进一步倡导“作风更硬朗、执行更有力、管理更高效”,强化落实理念,提升落实能力,促进公司“三个机制”(日清机制、反馈机制、督查机制)建设,扎实推进“管理人员作风建设年”活动。通过组织干部员工学习《关键在于落实》、《把优秀当成一种习惯》等书籍,在网站开辟读书专栏,征集读书心得等措施,帮助广大干部员工进一步加深认识和理解“落实文化”的实质和内涵,培育员工工作中的诚信、责任、创新和奉献意识,全面推动各项工作提速、提质、提效,保障公司三个文明建设工作有力、有序推进。
  5.高度重视以提升人才当量指标为重点的配套措施
  面向有学历教育需求的全体全民、农电、集体员工,积极创造条件,办好在本地设点的电力市场营销本科班、大专班,配合做好在南京的电力系统及其自动化本科班相关教学、教务工作,切实把员工学历教育作为长效提升措施抓好抓实。继续提高公司高技能人才比例,在生产人员中积极送培技能单元制培训,使其达到高级工及以上技能水平。根据上级公司安排,逐步开展企业培训师、人力资源管理师、企业信息管理师、项目管理师等职业资格培训辅导,拓展管理人员的鉴定渠道。
  6.推进故障分析论文的征集、评选和年度发布工作
  积极要求公司专业技术人员、班组长和技师及以上技能等级人员紧密结合生产实际,带头撰写故障分析论文和专业技术论文,并将论文撰写的质量作为专业技术人员、班组长和技师及以上技能等级人员年度专项考核的重要内容,同时也作为员工绩效考核的重要组成部分。鼓励专业技术人员和技能等级人员对工作中的缺陷和故障深入分析,不断提高反故障能力和技术论文撰写水平,促进公司的安全生产。
  县公司教育培训工作是一个广阔的舞台,是一项系统工程,笔者在工作实践中深知此项工作的重要和必要。尤其是在新形势下,如何将教育培训工作不断向前推进,以适应企业发展的需要,还有待进一步探讨和创新。
  (责任编辑:麻剑飞)
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