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摘 要：我国高职院校心理危机事件频发，而高职院校心理危机管理的体系尚未健全，现实中经常重事后处理、轻事前的预防。本文从高职院校心理危机管理预防机制建立的目的、意义、组成部分及关系和相应的措施等方面对高职院校如何构建心理危机管理的预防体系进行了研究。
关键词：高职院校；心理危机；预防；体系
大学生大多都处于18-24岁这个特殊的年龄阶段，这个时期生理已经基本成熟，具备成年人的体格和生理功能，但是心理上还未发展成熟，一般表现为容易冲动、情绪不太稳定，容易引发心理冲突。当遇到就业、学业、人际关系等问题的冲击的时候，容易引发心理问题，导致心理危机事件的产生。社会经济的发展和体制的改革、社会价值观带来的冲击也让心理危机事件发生的频率大大提高。而目前，很多高职院校在危机管理方面都普遍存在“两重两轻”的现象：重日常管理，轻管理体系的建立；重事后的处理，轻事前的预防。所以在心理危机事件出现以后，往往就会出现手足无措的现象，造成严重的后果。所以构建高职院校心理危机管理的预防体系就显得非常重要。
一、建立早期预防机制的目的及意义
危机的预防是高职院校心理危机管理体系的一个重要的组成部分，是学校在建立安全、稳定、和谐的校园生活环境中一个必不可缺少的重要措施。
由于高职院校的学生在这个时期的身心发展方面有非常显著的相同的特点，而学校在教育、教学、管理等方面的活动每个学年都基本相同，因此，学生在不同的阶段都会遇到一些共同的生活事件，这些生活事件会对他们产生哪些影响等都是可以预测的，都是可以进行预防性管理的。比如：新生普遍存在的大学生活的适应问题、毕业年级同学的就业心理问题等。往往在这些时期，学生的心理上会出现迷茫困惑、动荡不定的情况，根据他们的认知特点，开展预防性的危机管理就显得非常重要。
二、高职院校心理危机管理预防体系的组成部分及关系
高职院校心理危机预防系统的主要由以下几部分组成：
（1）学生团队中的“心理委员”或“心理互助员”。“心理委员”或称为“心理互助员”是每个班级都应该具备的基本的干部，在学生群体中建立“心理委员”队伍是提高心理危机预防系统效能的重要措施。按照大学生身心发展的规律，同学、同伴之间往往能够敞开心扉，讲内心的话。加上大学生离开父母，开始独立生活，在这样的环境中，同伴关系占了主要的位置。而“心理委员”就可以很好的发现同学中潜伏的心理危机。
（2）辅导员。辅导员是校园危机预防体系中的核心队伍，现在高职院校的管理日趋细化，辅导员在大学生成长发展中，承担了非常重要的角色。一般从事学生思想教育和学生管理的老师都和学生接触密切，在大学生这个群体中，往往比较容易得到学生的信任。他们如果善于从学生的成长发展角度来看待学生中出现的各种现象，那么我们的学校的危机管理效能就可以得到很有效的提高。最重要的是，可以把学生中的很多心理危机问题在萌芽状态得到解决。
（3）学生团队、“心理服务部”、学生社团等学生组织。以对心理学的兴趣成立起来的学生社团，学生团队。以各班“心理委员”为基础成立的学生“心理服务部”等学生组织，也是校园危机预防体系的重要组成部分。他们可以发挥自己的优势，加强对各种心理知识的宣传，通过海报、展板、网站、论坛、活动等各种形式，在学生中开展广泛的心理健康知识的宣传，可以让广大的学生对心理学有一定的了解，关注自己的心理健康状况。
（4）心理健康教育专职人员。心理健康教育专职人员应该是校园心理危机预防体系中的骨干力量。心理健康专职人员应该是心理学专业毕业、经过专业的培训、持有心理健康教育的职业资格认证证书，如国家心理咨询师证书。他们可以针对性的开展发展性的心理健康教育，建立专门的机构，包括对学生组织的培训，管理，指导；对辅导员老师的培训、指导。关注学生的心理健康状况，及时向心理危机管理应急管理小组和学校管理者汇报学生以及老师的心理健康状态，对心理电话热线，邮箱，心理咨询活动，网络，论坛的管理；通过一系列的方式将高职院校心理危机事件爆发的可能性控制在最低的限度。
三、建立高职院校早期预防机制的具体措施
（1）开设各类心理健康教育课程或专题心理讲座。大学生的心理发展水平已日趋完善，他们的认知水平和对知识的理解能力已经非常成熟，所以，通过传授相关的心理学知识的方式，可以有效的让大学生了解相关的心理学知识，建立正确的心理健康意识。所以，在大学的各个阶段开设相应的必修、选修心理健康课程是非常有效的预防心理危机的方法之一。而这类课程要求贴近学生的实际，理论和活动相结合，传授理论知识的同时注重学生内心的体会。
（2）团体训练和心理辅导。在大学生中针对性的开展团体的训练或者团体心理辅导也是有效的预防心理危机的重要措施。团体的训练可以确定各种不同的主题，如认识自我，人际交往，体验自我的成长、情绪控制训练等，一般团体的数量为7-8人（10人以内为最好），场地应该有专门的团体辅导室，时间一般在1个小时以内，成员有着相同的兴趣，话题，或者有些相同的困难和疑惑。通过活动，感悟，分享等形式，相互支持，彼此影响，最后可以在生活中得到很好的适应和成长。
（3）利用校园的各种资源，开展各种形式的宣传和教育。目前校园各种资源相当丰富，合理的充分利用这些资源，也是有效的预防心理危机的重要手段。校园的各类资源包括：网站、校内的论坛（bbs）、海报展板、开展网络宣传咨询、橱窗、校报校刊专栏等。各种新颖的形式，可以大力的宣传心理健康知识，取得很好的效果。
（4）建立和健全社会支持系统。社会支持系统主要包括家庭、同伴朋友，老师等。社会支持系统可以在心理危机预防中发挥很好的作用。很多心理问题产生后，如果有很好社会支持系统，问题就可以很快得到很好的缓解，就不用继续发展，称为严重的心理危机。
对于我们高职院校的管理来说，建立很好的社会支持系统还包括辅导员或者学生管理人员从新生入学开始，就要掌握好家庭的联系方式，清楚了解同学的寝室分布情况。这些在心理危机发生时，可以有效的寻找到社会支持系统，是非常必要的。对有效的解决心理危机，进行危机的干预有至关重要的作用。
只有危机管理的意识升入人心，大家都形成一个联动的体系，当危机发生的时候，协调合作，自然地运作，做好每一个环节。这样才可以创设一个和谐的环境，在这样的环境中，教职员工才可以静下心来各司其职，做好自己的各项本职工作，亲密合作，构建一个和谐的校园，这也是高职院校人文关怀的一种重要体现。
关键词：高职院校；心理危机；预防；体系
大学生大多都处于18-24岁这个特殊的年龄阶段，这个时期生理已经基本成熟，具备成年人的体格和生理功能，但是心理上还未发展成熟，一般表现为容易冲动、情绪不太稳定，容易引发心理冲突。当遇到就业、学业、人际关系等问题的冲击的时候，容易引发心理问题，导致心理危机事件的产生。社会经济的发展和体制的改革、社会价值观带来的冲击也让心理危机事件发生的频率大大提高。而目前，很多高职院校在危机管理方面都普遍存在“两重两轻”的现象：重日常管理，轻管理体系的建立；重事后的处理，轻事前的预防。所以在心理危机事件出现以后，往往就会出现手足无措的现象，造成严重的后果。所以构建高职院校心理危机管理的预防体系就显得非常重要。
一、建立早期预防机制的目的及意义
危机的预防是高职院校心理危机管理体系的一个重要的组成部分，是学校在建立安全、稳定、和谐的校园生活环境中一个必不可缺少的重要措施。
由于高职院校的学生在这个时期的身心发展方面有非常显著的相同的特点，而学校在教育、教学、管理等方面的活动每个学年都基本相同，因此，学生在不同的阶段都会遇到一些共同的生活事件，这些生活事件会对他们产生哪些影响等都是可以预测的，都是可以进行预防性管理的。比如：新生普遍存在的大学生活的适应问题、毕业年级同学的就业心理问题等。往往在这些时期，学生的心理上会出现迷茫困惑、动荡不定的情况，根据他们的认知特点，开展预防性的危机管理就显得非常重要。
二、高职院校心理危机管理预防体系的组成部分及关系
高职院校心理危机预防系统的主要由以下几部分组成：
（1）学生团队中的“心理委员”或“心理互助员”。“心理委员”或称为“心理互助员”是每个班级都应该具备的基本的干部，在学生群体中建立“心理委员”队伍是提高心理危机预防系统效能的重要措施。按照大学生身心发展的规律，同学、同伴之间往往能够敞开心扉，讲内心的话。加上大学生离开父母，开始独立生活，在这样的环境中，同伴关系占了主要的位置。而“心理委员”就可以很好的发现同学中潜伏的心理危机。
（2）辅导员。辅导员是校园危机预防体系中的核心队伍，现在高职院校的管理日趋细化，辅导员在大学生成长发展中，承担了非常重要的角色。一般从事学生思想教育和学生管理的老师都和学生接触密切，在大学生这个群体中，往往比较容易得到学生的信任。他们如果善于从学生的成长发展角度来看待学生中出现的各种现象，那么我们的学校的危机管理效能就可以得到很有效的提高。最重要的是，可以把学生中的很多心理危机问题在萌芽状态得到解决。
（3）学生团队、“心理服务部”、学生社团等学生组织。以对心理学的兴趣成立起来的学生社团，学生团队。以各班“心理委员”为基础成立的学生“心理服务部”等学生组织，也是校园危机预防体系的重要组成部分。他们可以发挥自己的优势，加强对各种心理知识的宣传，通过海报、展板、网站、论坛、活动等各种形式，在学生中开展广泛的心理健康知识的宣传，可以让广大的学生对心理学有一定的了解，关注自己的心理健康状况。
（4）心理健康教育专职人员。心理健康教育专职人员应该是校园心理危机预防体系中的骨干力量。心理健康专职人员应该是心理学专业毕业、经过专业的培训、持有心理健康教育的职业资格认证证书，如国家心理咨询师证书。他们可以针对性的开展发展性的心理健康教育，建立专门的机构，包括对学生组织的培训，管理，指导；对辅导员老师的培训、指导。关注学生的心理健康状况，及时向心理危机管理应急管理小组和学校管理者汇报学生以及老师的心理健康状态，对心理电话热线，邮箱，心理咨询活动，网络，论坛的管理；通过一系列的方式将高职院校心理危机事件爆发的可能性控制在最低的限度。
三、建立高职院校早期预防机制的具体措施
（1）开设各类心理健康教育课程或专题心理讲座。大学生的心理发展水平已日趋完善，他们的认知水平和对知识的理解能力已经非常成熟，所以，通过传授相关的心理学知识的方式，可以有效的让大学生了解相关的心理学知识，建立正确的心理健康意识。所以，在大学的各个阶段开设相应的必修、选修心理健康课程是非常有效的预防心理危机的方法之一。而这类课程要求贴近学生的实际，理论和活动相结合，传授理论知识的同时注重学生内心的体会。
（2）团体训练和心理辅导。在大学生中针对性的开展团体的训练或者团体心理辅导也是有效的预防心理危机的重要措施。团体的训练可以确定各种不同的主题，如认识自我，人际交往，体验自我的成长、情绪控制训练等，一般团体的数量为7-8人（10人以内为最好），场地应该有专门的团体辅导室，时间一般在1个小时以内，成员有着相同的兴趣，话题，或者有些相同的困难和疑惑。通过活动，感悟，分享等形式，相互支持，彼此影响，最后可以在生活中得到很好的适应和成长。
（3）利用校园的各种资源，开展各种形式的宣传和教育。目前校园各种资源相当丰富，合理的充分利用这些资源，也是有效的预防心理危机的重要手段。校园的各类资源包括：网站、校内的论坛（bbs）、海报展板、开展网络宣传咨询、橱窗、校报校刊专栏等。各种新颖的形式，可以大力的宣传心理健康知识，取得很好的效果。
（4）建立和健全社会支持系统。社会支持系统主要包括家庭、同伴朋友，老师等。社会支持系统可以在心理危机预防中发挥很好的作用。很多心理问题产生后，如果有很好社会支持系统，问题就可以很快得到很好的缓解，就不用继续发展，称为严重的心理危机。
对于我们高职院校的管理来说，建立很好的社会支持系统还包括辅导员或者学生管理人员从新生入学开始，就要掌握好家庭的联系方式，清楚了解同学的寝室分布情况。这些在心理危机发生时，可以有效的寻找到社会支持系统，是非常必要的。对有效的解决心理危机，进行危机的干预有至关重要的作用。
只有危机管理的意识升入人心，大家都形成一个联动的体系，当危机发生的时候，协调合作，自然地运作，做好每一个环节。这样才可以创设一个和谐的环境，在这样的环境中，教职员工才可以静下心来各司其职，做好自己的各项本职工作，亲密合作，构建一个和谐的校园，这也是高职院校人文关怀的一种重要体现。