【摘 要】
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关系营销理论倡导关系导向将企业置身于社会经济大环境中考察企业的市场营销活动。把握好关系营销理论,就要理解好关系营销的内涵和本质特征,在此基础上,把握好关系营销的一
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关系营销理论倡导关系导向将企业置身于社会经济大环境中考察企业的市场营销活动。把握好关系营销理论,就要理解好关系营销的内涵和本质特征,在此基础上,把握好关系营销的一级关系营销、二级关系营销等几个方面的层次。
Relationship marketing theory advocates relationship orientation and places the company in the social and economic environment to examine the company’s marketing activities. To grasp the relationship marketing theory, it is necessary to understand the connotation and essential characteristics of the relationship marketing, and on this basis, grasp the relationship between the first-level relationship marketing and the secondary relationship marketing.
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