大至国家、小至企业，究其竞争本质都是人才的竞争；得人才者兴、失人才者亡。识人是用人的前提，识准人，才能用对人；用对人，才能做对事。然而，识人之难众所周知，因为人心各异、人性复杂，且人都是动态变化的，所以识人很难。不管时代如何变迁，社会如何发展，有一样東西是不变的，那就是人心、人性未变；而我们老祖宗几千年下来，对人心、人性的洞察可谓深刻入理、积淀深厚。
　　本文撷取古人识人智慧并结合现代企业管理，分九个部分和上、中、下三篇进行深入探讨和解读，以期对读者带来启发和帮助。

孔子的识人智慧

　　1.孔子识人的三个要点
　　子曰：“视其所以，观其所由，察其所安，人焉廋哉？人焉廋哉？”（《论语？为政》）意思是：“孔子说要了解一个人，应看他言行的动机，观察他采取的路径和方法，考察他心安何处，这样，这个人怎么能隐藏得了呢？这个人怎么能隐藏得了呢？”
　　孔子在这里讲的是观察人的道理，怎样考察一个人的品行、才干、能力？孔子以“视其所以，观其所由，察其所安”三个要点去观察人，就没什么可藏匿的了。看一个人为人处世，他的目的何在、他的做法怎样。（前者属思想方面，后面属行为方面）另外再看他平常的涵养，他安于什么？是安于逸乐，还是安于贫困、安于平淡。学问最难是平淡，安于平淡的人，什么事业都可以做。因为他不会被事业所困扰。这个识人方法，用在企业管理中很适用。简单地看，这三点似乎平常，其实这三点涵盖着对一个人行为动机、目的、行为及平常的业余爱好、兴趣、涵养整体的观察，即既要重视显性的行为，又要从隐性的思想“全方位”地考察一个人，方能把一个人看清看透。
　　2.孔子识人的“九征”之法：
　　孔子曰：“故君子远使之而观其忠，近使之而观其敬，烦使之而观其能，卒然问焉而观其知，急与之期而观其信，委之以财而观其仁，告知以危而观其节，醉之以酒而观其则，杂之以处而观其色。九征至，不肖人得矣。”——《庄子？列御寇》
　　远使之而观其忠。忠诚，从古至今都是为官之人必备的品质之一。在中国古代社会，“忠”指尽忠于自己的上司、君王。而孔子的“远使之而观其忠”，是指权力中心有意疏远、冷落考察对象，看他是否依旧忠心耿耿，会不会立马牢骚满腹，由此观察他的忠诚度。在现代企业管理中，“远使之”的观察点则落在是否在远调或受到冷遇的情况下，继续恪尽职守。如果因为远离了权力中心，远离了领导层，就开始心理失衡、言行失度，甚至破罐子破摔，辜负公司的重托，这样的人，其用心不言自明。
　　近使之而观其敬。与“远使之”相对，孔子还有一个“近使之”的考察策略，即与考察对象近距离接触，建立私交，观察他是否还能保持应有的礼仪与尊敬，是否就由“对事负责制”变为“对人负责制”，是否会进一步发展为恃宠而骄、得意忘形。普通人大约都有这种“远则怨，近则不逊”的人性弱点，只有心系公司发展全局，才能无视距离权力中心的远近；只有意在有所作为而非为个人谋利，才能专注于发挥自己所能，任职一岗，造福公司。
　　烦使之而观其能。人是复杂的，又是独特的，能力总会有所偏长。如果要达到“各司其职，各尽其能”的良好工作局面，对人能力的考察不可避免。孔子的“烦使之而观其能”，即给考察对象安排很多有挑战性的工作，看他能否游刃有余，借以观察其工作能力。诸葛亮选定的接班人费祎就是一位能人，当时蜀国正值征战多事之秋，公务繁杂琐碎，费祎担任尚书令，见识过人，且有过目不忘之能。他常在早晨和傍晚处理公事，听取大家意见，中间接待宾客，宴饮娱乐，使人人尽兴而公事井井有条。
　　卒然问焉而观其知。智慧和知识是领导者又一必备条件，突然向考察对象提出其职责范围内的问题，看他是否胸怀全局、应付裕如，可以考察其对分管工作的了解程度以及相应的分析归纳概括能力。历史上“卒然问焉”对官员加以突击式考察的事例有很多。公元前179年，汉文帝突然问右丞相周勃：“全国一年内判决案件有多少？”周勃谢罪说不知道。文帝又问：“一年内全国钱谷收入有多少？”周勃又谢罪说不知道。紧张和惭愧之下，周勃汗流浃背。作为领导干部，在自己的职责范围内，每出现一个新情况可以说都是一种“卒问”。只有对所负责的工作有详尽细致的关注了解，才能应对来自各方的“卒问”。明朝大哲学家王阳明说，“知是行之始，行是知之成”。能做到知行合一，以“知”来指导“行”，以“行”来验证和修正“知”，这是孔子对人才综合素质加以判断的重要依据。
　　急与之期而观其信。“信”，从“人”从“言”，词意“诚”也，是中国传统文化中重要的价值观。诚信从来为立身、立政之本。不仅儒家提出“上好信，则民莫敢不用情”，法家对诚信立政的作用也很重视，所谓“小信成则大信立，故明主积于信”，战国商鞅就强调以诚信强国利民。唐代《贞观政要》也有类似记载，魏徵就曾向唐太宗谏言，“德礼诚信，国之大纲”，这对唐前期的治国方略起到了积极影响。对孔子而言，“信”是非常重要的德行。“急与之期而观其信”，意即仓促与考察对象约定时间，来观察他的守信程度。古代交通不发达，因此“急与之期”，再看他能不能按时赴约，是检测个人信用的一种方法。现代社会是契约社会，“诚信”是人与人之间建立合作关系的基石，而领导者想要“取信于民”则更应做好表率。
　　委之以财而观其仁。“仁”在此处是廉洁的意思。官员是否廉洁关系到权力是否会沦为私人谋利的工具。古语云：“公生明，廉生威”，廉洁与否还会影响领导者的公信力和威望。对此，孔子的考察是“委之以财而观其仁”，即安排其管理财物或划定财务权限，看其是否越限。对人才廉洁品质的考察无疑仍是品质考核中至关重要的一环。
　　告之以危而观其节。领导者必须有应变能力来处理突发事件。孔子的“告之以危”，即是将考察对象置于某种危难处境中，以观察其是否能临危不惧、处变不惊、持守节操。尤其在现代企业管理中，如何处理突发事件、应对危机，不仅是一种“节”，更是一种“能”，一种“识”。这考察的也是一种综合能力，包括经验、学识、判断力、执行力等，当然也有着对节操的考察。面临危机，是临阵脱逃，还是冲锋在前，德行高下立现。戊戌变法失败后，慷慨赴刑的谭嗣同是这么说的：“各国变法，无不因流血而成。今日中国未闻有因变法而流血者，此国之所以不昌也。有之，请自嗣同始。”这里，“节”完全是一种置生死于度外、甘愿为理想而献出生命的高尚情操了。
　　醉之以酒而观其则。让考察对象喝醉酒，然后观察他的行为仪态。《鬼谷子》上说“夫情变于内者，形见于外”。一个人内在感情有所变化的时候，会在情貌上有所表现，如歌哭、舞蹈、或怒或笑等等。而孔子以酒醉将人对自身有意无意地伪饰尽量解除，还原其本真状态，借以观察他平时不能显现的真实情志，从而对他的为人、仪表等做出接近本质的判断。这种考察方式既可以考察员工也可以考察合作对象或客户，可以说在实际管理工作中有广泛的应用。这种考察方式既能暴露人的本性又很自然、不刻意，由此可见孔子对人性体察之微。
　　杂之以处而观其色。“色”，本义是脸色，察言观色，可以考察一个人的情状。这一方法是让考察对象和各式各样的人相处，通过他的面部表情考察其处理人际关系的能力。
　　综上言之，“九征”之法即将人放在各种情境中观其表现，察其人品，识其能力，从而完成对人才的综合考察。而这九种考察策略都是基于对人性的深刻认知之上的，全面且有针对性，对于当下企业人才选拔都有着很好的借鉴意义，我们应在实践中逐步体会其妙处。