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這天是星期六，可杨晓燕像平时上班一样起得早。她参加了志愿者服务中心的活动，利用周末的时间去做服务工作。虽然这工作没有报酬，但她乐于为别人服务。她觉得为别人服务，人生更有意义。
一吃过饭，杨晓燕就嘴里哼着小曲，往林奶奶家走去。今天是她第一次去林奶奶家，林奶奶的老伴去年去世了，儿女都在外地，她不肯去和儿女住，就一个人生活。这样的人，就是志愿者服务中心的服务对象。
杨晓燕走进了海棠园小区。这是一个老小区，房子不高，只有六层楼，没有电梯，杨晓燕就步行上楼。林奶奶住在四楼，杨晓燕爬上四楼，站在了林奶奶家门口，然后伸手敲门。她一边敲门还一边喊：“林奶奶，你开一下门！”
门打开了，林奶奶笑着说：“你来了！”杨晓燕也笑着回应：“林奶奶，我来了。我叫杨晓燕，你就叫我燕子吧！”林奶奶把杨晓燕让进屋里，说：“燕子，既然你是来为我服务的，我也就不跟你客气了，这样吧，你先去洗衣服。”
杨晓燕说：“好吧！林奶奶，有什么活儿需要我干的，你尽管说，千万别客气！”林奶奶把杨晓燕往洗手间里带，杨晓燕这才发现林奶奶走路一瘸一拐的，原来她腿脚不方便，可她这楼房没有装电梯，每天上下楼多累啊。
进了洗手间，林奶奶指着一堆衣服说：“就在那里，你手洗吧！”杨晓燕一愣：“手洗？”林奶奶说：“是啊，要是用洗衣机洗，我还用得着叫你洗吗？”杨晓燕说：“好吧，我就用手洗衣服。”说完就蹲下了身子，拿起一个盆子放水。
杨晓燕一边放着水，一边看着旁边的洗衣机。按说家里明明有洗衣机，就在那里放着，却非要用手洗，也没必要啊。可杨晓燕心里一点意见也没有，她想自己既然是来服务的，手洗就手洗吧！
杨晓燕蹲着身子洗着衣服。林奶奶端来一把椅子在旁边坐着，盯着杨晓燕洗衣服，不时地指着衣服说：“这，这还没洗干净，洗干净点！”有时，她还说：“你别想着这是免费服务，就马马虎虎。既然是服务，就要尽心尽力。”
杨晓燕的脾气好，志愿者服务中心的李主任曾经叮嘱过她，那些话她都记着，因此就不跟林奶奶计较，随便林奶奶怎么说，她都答应着。她说：“林奶奶，我是第一次当志愿者，好多东西都不懂，我做得不对的地方你尽管说。”
林奶奶说：“我当然得说了，我要是不说的话，你的活儿就干不好。活儿没干好，服务了也等于没服务，你说是吧？”杨晓燕点点头。林奶奶又说：“你别嫌我说话不好听，有的人比我更挑剔，当志愿者就不要怕别人挑剔。”
杨晓燕知道，林奶奶说的话是对的。既然当了一名志愿者，就不要怕别人挑剔。别人挑剔，那就说明自己做得不够好。不能因为是志愿服务，是免费服务，就马马虎虎。一个志愿者要把自己当成天使，要有爱心，有耐心。
其实，林奶奶的衣服说起来并不算脏，有的老人大小便失禁，那衣服才真叫一个脏。遇到那样的脏衣服，你就算是恶心，也得认真洗，还得洗干净。志愿服务的工作越是脏，越是累，越是苦，就越能体现服务的意义，越能锻炼人。
杨晓燕把衣服洗好了，晾好了，就对林奶奶说：“林奶奶，还有需要我做的活儿吗？”林奶奶说：“有有有，你把地给我擦了。是擦，用毛巾擦，不是用拖把拖。拖把拖不干净，旮旮旯旯更不用说。用毛巾擦，那才真干净！”
杨晓燕听了一愣，用毛巾擦地，这活儿她还从来没干过，家里的地也都是用拖把拖一拖就了事。用毛巾擦地，这么大的房子，有一百多平方米，全都擦，还得蹲在地上擦，这简直就是折磨人了。
杨晓燕看了林奶奶一眼，没有说话，进了洗手间。林奶奶跟着走了进来，拿了一块毛巾扔进盆子里，说：“就用这毛巾擦。”杨晓燕放了水，泡了毛巾，拧干后就去了卧室。林奶奶也走了进去，坐在床边看着杨晓燕擦地。
杨晓燕知道林奶奶这是在监督她，她觉得这没啥好监督的，不就是擦地嘛，只要下点力气，再脏的地也能擦干净。杨晓燕是真使了劲儿，那些旮旮旯旯，平时拖地没有拖干净的老痕迹，她都擦得干干净净。
杨晓燕擦完了卧室，就忍不住问林奶奶：“林奶奶，我擦得还算干净吧？”谁知，林奶奶却说：“干净？马马虎虎而已。你擦得太快了，干慢一点。别着急，时间还早呢！要是没擦干净，叫你擦第二遍，那不是更费时间吗？”
杨晓燕说：“我知道了。”擦了这间卧室的地，她又去擦另一间卧室的地，然后是厨房的地、客厅的地。杨晓燕擦客厅的时候，腿都蹲麻了，一不小心摔倒在地上。林奶奶赶紧走了过来，一把扶起杨晓燕，问道：“燕子，你摔着哪里没有啊？”
杨晓燕说：“没有。”林奶奶说：“你累了，歇一会儿吧！”林奶奶把杨晓燕扶到沙发上坐下，又给她倒了一杯水，说：“燕子，你平时就没这么干过活吧？我看这地你也别擦了……”杨晓燕说：“我没事，马上就擦完地了。”
林奶奶说：“既然你坚持要擦完，那就擦吧。是啊，干活就要干完，不干完别说我不说你啥，你自己心里也过意不去，对吧？”杨晓燕说：“对的！林奶奶。”林奶奶笑着说：“你歇一会儿再擦，擦完地你就做午饭。”
还要做午饭啊？杨晓燕不由一愣。既然还要留下来做午饭，时间还早，杨晓燕倒不急了，她喝了一杯水，歇了好一会儿，这才接着去擦地。客厅里真脏，她蹲累了，就跪着擦，擦不干净的地方，就用洗衣粉，一遍不行擦两遍。
功夫不负苦心人，杨晓燕终于把所有的地都擦完了，她还叫林奶奶来检查一下。林奶奶把旮旮旯旯都看了，没有一处不干净的，她满意极了，笑着对杨晓燕说：“燕子，你擦得可真干净！我家里从来没有这么干净过，谢谢你！”
听了林奶奶这话，杨晓燕非常开心。为别人服务，只要别人满意，就是志愿者最大的幸福。林奶奶这么挑剔的人都满意，杨晓燕恨不得把这个消息告诉所有人，她笑着说：“林奶奶，谢谢您！是您我才做好的！”
杨晓燕陪着林奶奶坐了一会儿，就做饭去了。做饭的时候，林奶奶在一边看着，却再也没有挑剔杨晓燕了。看得出来，她对杨晓燕做饭的手艺挺满意。林奶奶一早就去买了肉和鱼回来，杨晓燕有条不紊地收拾着，这活儿她干惯了。 终于，饭菜都做好了。热气腾腾的饭菜端上桌，林奶奶笑着说：“燕子，你快过来，陪我一起吃饭。”杨晓燕说：“我……”林奶奶说：“你在我家里干了一上午的活，还把饭菜做好了，这饭你一定得吃。陪我吃饭，我高兴。”
杨晓燕想，林奶奶平时就一个人吃饭，现在有自己陪着吃饭，林奶奶当然会高兴的。这么一想，她就走过去坐了下来。其实，干了一上午的活，她也真饿了。林奶奶给杨晓燕夹了菜，说：“燕子，你别跟我客气。我都没跟你客气呢！”
杨晓燕陪林奶奶吃着饭，聊着天，林奶奶为此特别开心，脸上一直堆满了笑。杨晓燕也特别开心，觉得陪林奶奶吃饭是对的。陪林奶奶吃饭，也算是一种服务。志愿服务有很多种，干活是一种，聊天是一种，吃饭当然也是一种。
吃过饭，收拾好碗筷，杨晓燕准备跟林奶奶告别了。林奶奶拉着杨晓燕的手说：“燕子，今天辛苦你了！我真舍不得你走。我今天有点过分，你可别计较，我是为了你好。”杨晓燕说：“林奶奶，我知道。以后我有空再来看你。”
林奶奶把杨晓燕送出门，看着她下楼去了，才回了屋。林奶奶一关上门，就掏出手机打电话。电话通了，林奶奶说：“李主任，你好！我是林奶奶。燕子刚走，她干得很好，我很满意。你下个周末再安排一个新人来我家吧！”
李主任说：“林奶奶，好的。您为我们服务中心培训新人，我们感谢您！”林奶奶说：“你这是哪里的话！他们来我家，也为我干了活啊！说起来，我也应该谢谢你们！每个周末都有人来给我干活，陪我吃饭，我过得很开心！”
原来，前段时间志愿者服务中心安排人来林奶奶家服务，林奶奶觉得自己享受了服务，却不掏一分钱，心里十分过意不去，就给李主任打了电话。她在电话里说：“李主任，他们都是年轻人，给我白干活，我心里不落忍，以后别叫他们来了。”
李主任想了想，说：“林奶奶，您能帮我们一个忙吗？”林奶奶说：“我帮你们的忙？我一把年纪了，能帮你们做什么啊？你说吧！”李主任说：“以后我给您安排新人过来。您帮我们培训一下他们。”林奶奶说：“我行吗？”
李主任说：“您一定行的。新人才接触志愿服务，我怕他们吃不了苦，受不了气，没有耐心，您就指导他们好好干活。林奶奶，这是没有报酬的，您也算是当志愿者。”林奶奶说：“我还能当志愿者啊？好好好，我答应你了！”
现在，林奶奶一想到自己也当了一回志愿者，就笑了。虽然她刚才对杨晓燕有些过分，可这也是为了培训她啊！林奶奶想，自己是为志愿者服務的志愿者，这工作太神圣了，太伟大了，一想到下个周末还能当志愿者，她又笑了。
杨晓燕下了楼，出了小区，掏出手机打电话。电话通了，杨晓燕说：“李主任，我是燕子，我从林奶奶家出来了……”李主任说：“我知道了，林奶奶刚刚给我打了电话。你做得很好，她很满意。她还真以为你是个新人呢！”
杨晓燕听到李主任在那头发笑，也忍不住笑起来。她并不是一个新人，她都参加志愿服务一年多了。原来，李主任为了让林奶奶心安理得地接受服务，就谎称给她安排的都是新人，还让她培训他们。李主任当然不会安排新人去了。
李主任很清楚，真的安排新人去，很可能会让林奶奶不满意。既然是为林奶奶服务，就要为她服务好。现在，他给林奶奶的身份是志愿者，是为服务中心培训新人，林奶奶怎么也不会想到，其实她就是一个接受志愿者服务的人。
杨晓燕收好手机，忍不住又笑了起来。她想，现在林奶奶也很开心吧，她以为真的为服务中心培训了新人。她又想到吃饭的时候，林奶奶还要给她介绍男朋友，还要把服务中心的刘伟介绍给她，就又一次笑了起来。
林奶奶根本就不知道，杨晓燕有男朋友了，就是刘伟，他们就是在参加志愿服务时候认识的。杨晓燕觉得没有告诉林奶奶真相是对的，就让她当一回介绍人，开心一下吧。想到这里，杨晓燕掏出了手机，这事儿得先给刘伟打个招呼才行。
一吃过饭，杨晓燕就嘴里哼着小曲，往林奶奶家走去。今天是她第一次去林奶奶家，林奶奶的老伴去年去世了，儿女都在外地，她不肯去和儿女住，就一个人生活。这样的人，就是志愿者服务中心的服务对象。
杨晓燕走进了海棠园小区。这是一个老小区，房子不高，只有六层楼，没有电梯，杨晓燕就步行上楼。林奶奶住在四楼，杨晓燕爬上四楼，站在了林奶奶家门口，然后伸手敲门。她一边敲门还一边喊：“林奶奶，你开一下门！”
门打开了，林奶奶笑着说：“你来了！”杨晓燕也笑着回应：“林奶奶，我来了。我叫杨晓燕，你就叫我燕子吧！”林奶奶把杨晓燕让进屋里，说：“燕子，既然你是来为我服务的，我也就不跟你客气了，这样吧，你先去洗衣服。”
杨晓燕说：“好吧！林奶奶，有什么活儿需要我干的，你尽管说，千万别客气！”林奶奶把杨晓燕往洗手间里带，杨晓燕这才发现林奶奶走路一瘸一拐的，原来她腿脚不方便，可她这楼房没有装电梯，每天上下楼多累啊。
进了洗手间，林奶奶指着一堆衣服说：“就在那里，你手洗吧！”杨晓燕一愣：“手洗？”林奶奶说：“是啊，要是用洗衣机洗，我还用得着叫你洗吗？”杨晓燕说：“好吧，我就用手洗衣服。”说完就蹲下了身子，拿起一个盆子放水。
杨晓燕一边放着水，一边看着旁边的洗衣机。按说家里明明有洗衣机，就在那里放着，却非要用手洗，也没必要啊。可杨晓燕心里一点意见也没有，她想自己既然是来服务的，手洗就手洗吧！
杨晓燕蹲着身子洗着衣服。林奶奶端来一把椅子在旁边坐着，盯着杨晓燕洗衣服，不时地指着衣服说：“这，这还没洗干净，洗干净点！”有时，她还说：“你别想着这是免费服务，就马马虎虎。既然是服务，就要尽心尽力。”
杨晓燕的脾气好，志愿者服务中心的李主任曾经叮嘱过她，那些话她都记着，因此就不跟林奶奶计较，随便林奶奶怎么说，她都答应着。她说：“林奶奶，我是第一次当志愿者，好多东西都不懂，我做得不对的地方你尽管说。”
林奶奶说：“我当然得说了，我要是不说的话，你的活儿就干不好。活儿没干好，服务了也等于没服务，你说是吧？”杨晓燕点点头。林奶奶又说：“你别嫌我说话不好听，有的人比我更挑剔，当志愿者就不要怕别人挑剔。”
杨晓燕知道，林奶奶说的话是对的。既然当了一名志愿者，就不要怕别人挑剔。别人挑剔，那就说明自己做得不够好。不能因为是志愿服务，是免费服务，就马马虎虎。一个志愿者要把自己当成天使，要有爱心，有耐心。
其实，林奶奶的衣服说起来并不算脏，有的老人大小便失禁，那衣服才真叫一个脏。遇到那样的脏衣服，你就算是恶心，也得认真洗，还得洗干净。志愿服务的工作越是脏，越是累，越是苦，就越能体现服务的意义，越能锻炼人。
杨晓燕把衣服洗好了，晾好了，就对林奶奶说：“林奶奶，还有需要我做的活儿吗？”林奶奶说：“有有有，你把地给我擦了。是擦，用毛巾擦，不是用拖把拖。拖把拖不干净，旮旮旯旯更不用说。用毛巾擦，那才真干净！”
杨晓燕听了一愣，用毛巾擦地，这活儿她还从来没干过，家里的地也都是用拖把拖一拖就了事。用毛巾擦地，这么大的房子，有一百多平方米，全都擦，还得蹲在地上擦，这简直就是折磨人了。
杨晓燕看了林奶奶一眼，没有说话，进了洗手间。林奶奶跟着走了进来，拿了一块毛巾扔进盆子里，说：“就用这毛巾擦。”杨晓燕放了水，泡了毛巾，拧干后就去了卧室。林奶奶也走了进去，坐在床边看着杨晓燕擦地。
杨晓燕知道林奶奶这是在监督她，她觉得这没啥好监督的，不就是擦地嘛，只要下点力气，再脏的地也能擦干净。杨晓燕是真使了劲儿，那些旮旮旯旯，平时拖地没有拖干净的老痕迹，她都擦得干干净净。
杨晓燕擦完了卧室，就忍不住问林奶奶：“林奶奶，我擦得还算干净吧？”谁知，林奶奶却说：“干净？马马虎虎而已。你擦得太快了，干慢一点。别着急，时间还早呢！要是没擦干净，叫你擦第二遍，那不是更费时间吗？”
杨晓燕说：“我知道了。”擦了这间卧室的地，她又去擦另一间卧室的地，然后是厨房的地、客厅的地。杨晓燕擦客厅的时候，腿都蹲麻了，一不小心摔倒在地上。林奶奶赶紧走了过来，一把扶起杨晓燕，问道：“燕子，你摔着哪里没有啊？”
杨晓燕说：“没有。”林奶奶说：“你累了，歇一会儿吧！”林奶奶把杨晓燕扶到沙发上坐下，又给她倒了一杯水，说：“燕子，你平时就没这么干过活吧？我看这地你也别擦了……”杨晓燕说：“我没事，马上就擦完地了。”
林奶奶说：“既然你坚持要擦完，那就擦吧。是啊，干活就要干完，不干完别说我不说你啥，你自己心里也过意不去，对吧？”杨晓燕说：“对的！林奶奶。”林奶奶笑着说：“你歇一会儿再擦，擦完地你就做午饭。”
还要做午饭啊？杨晓燕不由一愣。既然还要留下来做午饭，时间还早，杨晓燕倒不急了，她喝了一杯水，歇了好一会儿，这才接着去擦地。客厅里真脏，她蹲累了，就跪着擦，擦不干净的地方，就用洗衣粉，一遍不行擦两遍。
功夫不负苦心人，杨晓燕终于把所有的地都擦完了，她还叫林奶奶来检查一下。林奶奶把旮旮旯旯都看了，没有一处不干净的，她满意极了，笑着对杨晓燕说：“燕子，你擦得可真干净！我家里从来没有这么干净过，谢谢你！”
听了林奶奶这话，杨晓燕非常开心。为别人服务，只要别人满意，就是志愿者最大的幸福。林奶奶这么挑剔的人都满意，杨晓燕恨不得把这个消息告诉所有人，她笑着说：“林奶奶，谢谢您！是您我才做好的！”
杨晓燕陪着林奶奶坐了一会儿，就做饭去了。做饭的时候，林奶奶在一边看着，却再也没有挑剔杨晓燕了。看得出来，她对杨晓燕做饭的手艺挺满意。林奶奶一早就去买了肉和鱼回来，杨晓燕有条不紊地收拾着，这活儿她干惯了。 终于，饭菜都做好了。热气腾腾的饭菜端上桌，林奶奶笑着说：“燕子，你快过来，陪我一起吃饭。”杨晓燕说：“我……”林奶奶说：“你在我家里干了一上午的活，还把饭菜做好了，这饭你一定得吃。陪我吃饭，我高兴。”
杨晓燕想，林奶奶平时就一个人吃饭，现在有自己陪着吃饭，林奶奶当然会高兴的。这么一想，她就走过去坐了下来。其实，干了一上午的活，她也真饿了。林奶奶给杨晓燕夹了菜，说：“燕子，你别跟我客气。我都没跟你客气呢！”
杨晓燕陪林奶奶吃着饭，聊着天，林奶奶为此特别开心，脸上一直堆满了笑。杨晓燕也特别开心，觉得陪林奶奶吃饭是对的。陪林奶奶吃饭，也算是一种服务。志愿服务有很多种，干活是一种，聊天是一种，吃饭当然也是一种。
吃过饭，收拾好碗筷，杨晓燕准备跟林奶奶告别了。林奶奶拉着杨晓燕的手说：“燕子，今天辛苦你了！我真舍不得你走。我今天有点过分，你可别计较，我是为了你好。”杨晓燕说：“林奶奶，我知道。以后我有空再来看你。”
林奶奶把杨晓燕送出门，看着她下楼去了，才回了屋。林奶奶一关上门，就掏出手机打电话。电话通了，林奶奶说：“李主任，你好！我是林奶奶。燕子刚走，她干得很好，我很满意。你下个周末再安排一个新人来我家吧！”
李主任说：“林奶奶，好的。您为我们服务中心培训新人，我们感谢您！”林奶奶说：“你这是哪里的话！他们来我家，也为我干了活啊！说起来，我也应该谢谢你们！每个周末都有人来给我干活，陪我吃饭，我过得很开心！”
原来，前段时间志愿者服务中心安排人来林奶奶家服务，林奶奶觉得自己享受了服务，却不掏一分钱，心里十分过意不去，就给李主任打了电话。她在电话里说：“李主任，他们都是年轻人，给我白干活，我心里不落忍，以后别叫他们来了。”
李主任想了想，说：“林奶奶，您能帮我们一个忙吗？”林奶奶说：“我帮你们的忙？我一把年纪了，能帮你们做什么啊？你说吧！”李主任说：“以后我给您安排新人过来。您帮我们培训一下他们。”林奶奶说：“我行吗？”
李主任说：“您一定行的。新人才接触志愿服务，我怕他们吃不了苦，受不了气，没有耐心，您就指导他们好好干活。林奶奶，这是没有报酬的，您也算是当志愿者。”林奶奶说：“我还能当志愿者啊？好好好，我答应你了！”
现在，林奶奶一想到自己也当了一回志愿者，就笑了。虽然她刚才对杨晓燕有些过分，可这也是为了培训她啊！林奶奶想，自己是为志愿者服務的志愿者，这工作太神圣了，太伟大了，一想到下个周末还能当志愿者，她又笑了。
杨晓燕下了楼，出了小区，掏出手机打电话。电话通了，杨晓燕说：“李主任，我是燕子，我从林奶奶家出来了……”李主任说：“我知道了，林奶奶刚刚给我打了电话。你做得很好，她很满意。她还真以为你是个新人呢！”
杨晓燕听到李主任在那头发笑，也忍不住笑起来。她并不是一个新人，她都参加志愿服务一年多了。原来，李主任为了让林奶奶心安理得地接受服务，就谎称给她安排的都是新人，还让她培训他们。李主任当然不会安排新人去了。
李主任很清楚，真的安排新人去，很可能会让林奶奶不满意。既然是为林奶奶服务，就要为她服务好。现在，他给林奶奶的身份是志愿者，是为服务中心培训新人，林奶奶怎么也不会想到，其实她就是一个接受志愿者服务的人。
杨晓燕收好手机，忍不住又笑了起来。她想，现在林奶奶也很开心吧，她以为真的为服务中心培训了新人。她又想到吃饭的时候，林奶奶还要给她介绍男朋友，还要把服务中心的刘伟介绍给她，就又一次笑了起来。
林奶奶根本就不知道，杨晓燕有男朋友了，就是刘伟，他们就是在参加志愿服务时候认识的。杨晓燕觉得没有告诉林奶奶真相是对的，就让她当一回介绍人，开心一下吧。想到这里，杨晓燕掏出了手机，这事儿得先给刘伟打个招呼才行。