目的 采用行动研究法解决护理文书书写问题，优化护理文书质控流程，提高护理文书书写质量。方法 选取2020年6月至2021年6月厦门大学附属心血管病医院心内一病区的27名护士作为研究对象，采用行动研究法，通过3轮计划、行动、观察和反思不断与护士探索影响护理文书书写质量的原因，逐步改进并完善护理文书书写及质控流程中存在的问题。比较行动研究前（2020年6月）、第1轮行动研究后（2020年10月）及第3轮行动研究后（2021年6月）护理文书质控总分及体温单、评估单、护理记录单质控分数。结果 第3轮行动研究后护理文书质控总分，体温单、评估单、护理记录单质控分数均高于行动研究前和第一轮行动研究后，差异有统计学意义（P＜0.01）。结论 行动研究法具有解决问题、促进变革的优势，基于行动研究的文书质量整改和质控流程再造，提高了护理文书质量，值得推广。