绩效考核在高校医院管理中的应用研究

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本文详细介绍了中国人民大学医院绩效考核的总体思路、实施方案、效果及问题。高校医院的绩效除了要完成各项工作的数量和质量以外,还要提高政府、学校师生和居民的满意度。中国人民大学医院为了提升服务能力,以及在服务人群心目中的地位,结合《北京市社区卫生服务岗位绩效考核指导标准》及医院自身实际情况,制定并实施了绩效考核方案。在医院领导集体明确目标、广泛动员基层员工、明确考核原则后,实施了绩效考核。医院采用了院科两级考核的方式,主要考核工作数量、质量及患者满意度等,该方案对医院各方面的工作都起到了很大的促进作用。但是,
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