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大部分人利用互联网作为通讯工具离不开浏览器与电子邮箱,这些应用都是点对点的,由一个人发出而另一个人接收.在未来的应用方面,将是由一个人发出的信息而一组人同时接收.这些重要的应用将使机构内部和外部加强通讯合作,网络投资更具效益.例如:把公司信息转达至每一个雇员,可以通过视像和语音作远程会议和交换信息、复制数据库和网站资料、实时转播多媒体培训和提供大学课程、协作运算、实时经由IP网络作电视.新闻,娱乐转播等等.