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摘要：在国内国际社会形势发生巨大变化，经济发展面临困境更加复杂的时代背景下，党中央、国务院提出了“以国内大循环为主体，国内国际双循环相互促进”的新型发展道路。在此背景下，对企业经营管理创新提出了更高的要求。文章在简要阐述经济新常态背景下企业经营管理创新必要性的基础上，提出传统经营管理模式中存在的问题，结合实际提出对应的创新途径，以期为企业经营管理水平提升提供参考。
关键词：经济新常态;企业经营管理;创新
在经济发展面临巨大变革的时代背景下，企业经营管理创新不仅对企业自身发展具有重要影响，同时对我国小康社会建成和社会经济体系优化具有重要促进作用。对于企业经营层面而言，如何依托自身实际，适应时代发展潮流，革新管理思维，是企业经营改革的必然要求。
一、经济新常态与企业经营管理创新分析
（一）经济新常态的提出和发展
经济新常态是特定国家在经济发展在一定程度之后，经历经济危机或者经济政策调整之后，还未完全恢复至原有经济发展状态过程中所经历的调整阶段，或者是过渡阶段。在目前我国所处的经济新常态，最初源自于习近平总书记在2015年河南考察活动中提出概念。经过数年发展，尤其是在2019～2020年交替阶段发生的新冠疫情影响下，经济新常态的内涵又发生了对应的变化。在中国目前所经历的经济新常态阶段，经济发展速度从高速增长转变为中高速增长的态势，但是在整体上依然能够保持一定的稳定性。同时，由于世界整体经济形势的影响，以及美国对中国科技产业的打压，使得中国经济结构优化升级的驱动力更加明显。这种变化对中国经济发展变革产生了深层次影响，使得中国政府对经济发展规律的认识更加清晰。
（二）新常态背景下企业经营管理创新的必要性
在经济新常态背景下，企业经营管理活动开展面临的形式更加复杂，在固守传统经营模式或者管理创新不足的情形下，将会对企业可持续发展造成严重的负面影响。深化企业经营管理创新，首先，企业经营管理水平提升，解决经营管理现实问题的必然要求，只有强化创新，才能够确保企业在复杂的市场环境下实现设定目标。其次，企业经营管理創新，能够革新企业经营模式，减少企业在经营过程中产生的资源浪费、效率低下等问题，确保企业能够及时根据市场状况进行转型，从而更好地提升企业经营效益。最后，企业经营管理创新，能够实现企业竞争力的提升，能够在加强企业人才队伍建设的基础上，确保企业在竞争活动中占得先机，从而为企业可持续发展提供支撑。
二、传统企业经营管理模式中存在的问题
（一）缺乏专业化的系统引导
当前，由于国内社会经济的快速发展，促使许多企业在发展过程中出现各种问题，阻碍企业的顺利发展，并给企业带来许多的经营管理问题。经营管理问题的主要原因是企业缺乏科学、有效的管理理念。在进行企业经营管理时，许多企业都能够及时发现问题并有效的解决问题，但是仍有部分企业由于自身的经营理念没有及时进行改善，促使其对于经营过程中发现的问题不能及时进行有效处理。企业经营管理理念的不完善、没有科学合理的经营规划等，致使在企业经营过程中不能够及时予以指导，其经营模式过于随意，没有特定的管理理念，这些都是造成企业出现各种问题的根本原因。
（二）经营管理制度更新不足
企业经营管理制度对管理措施落实和管理创新具有重要影响，大多数企业都能够依托自身实际经营，构建较为完善的管理制度。但是在经济新常态背景下，企业经营活动开展面临的形势瞬息万变，在固守传统管理制度的情形下，将会使得企业经营机制僵化，管理人员和基层员工工作死板，无法满足顾客个性化需求，更无法有效推动企业进行灵活性变革，从而使企业经营管理滞后于市场发展要求，逐渐被市场所淘汰。
（三）企业组织结构更新不足
企业组织结构的形成和构建与企业经营特色之间是相互影响的关系，在组织结构更新不足的情形下，必然会造成企业经营特色不够明显，失去市场活力和竞争力。在经济新常态背景下，企业组织结构必须在严谨性和灵活性之间取得平衡，既要明确不同部门的具体职权，充分发挥员工的主观能动性，又要能够适应市场瞬息万变的要求，更为高效的解决实际工作中出现的问题。从这些方面而言，如何构建更加适应性的企业组织结构，是经济新常态背景下企业发展必须解决的问题。
（四）人力资源管理水平有待提升
人力资源管理不仅是影响员工能力发挥的重要因素，同时也会对企业长期发展造成一定影响。目前大多数企业都能够在人力资源管理方面投入较大精力，有效改善人力资源管理工作中存在的不足。但是部分企业对人力资源工作的重视程度不足，尤其是在部分家族式企业经营中，还存在任人唯亲、任人唯近的现象，这不仅给企业内部管理工作带来较多负面问题，同时也造成企业管理模式僵化，流程化、无效性的交互活动增多，直接对企业经济效益造成影响，更不用说适应经济新常态要求，促进企业内部控制水平提升。
（五）客户管理存在的不足
在传统管理模式中，客户管理工作虽然能够依照规模、行业和合作等级等进行分类，但在整体上依然是以感性管理为主，在管理活动开展中，对数据应用的重视程度不足。由此常会使客户管理与其贡献度之间产生差异。一方面对造成企业客户资源的浪费，另一方面则会使企业流失大量的潜在客户。这种缺陷使得企业无法适应经济新常态变革的要求，无法将客户资源潜力真正转变为企业发展的支撑力。
三、新常态背景下企业经营管理创新途径
（一）树立创新管理理念
要确保企业经济管理不断创新，真正适应经济新常态长期存在的现状，必须结合行业发展实际，不断加强领导层面对经济形势变化的认识，准确把握市场变革，以此才能够真正革新企业经营管理理念。对于企业管理层面而言，首先，强化对新型管理技术和管理策略的认知，对于一些新型管理方法，虽然其不一定适合企业目前发展状态要求，但是管理层面需要进行对应的分析和把握，确保在合适的时机能够将其导入日常管理。其次，重新认识管理革新对企业发展的影响，能够准确把握企业发展的动态特征，确保自身思想走在技术发展的前列，以此才能为企业发展做出明确的方向指引。 （二）构建完善的管理制度
在企业经营管理创新过程中，必然会出现新旧制度的交替和冲突，在这一转变过程中，需要企业管理人员从如下几个方面做好对应的准备：一是要确保企业管理制度的权威性，在企业制度没有进行及时变化的情形下，确保企业各项管理变革限定在管理制度范围内，这是管理创新的基本前提。二是在管理创新发展到一定水平的情形下，能根据创新要求及时对管理制度进行革新和调整，避免由于制度的桎梏对创新造成负面影响。三是在确保制度的权威性前提下，要能够采用单独试验的形式实现对管理创新的保护，也就是要能够采用大范围内稳定、小范围内调整的形式，鼓励企业自下而上开展创新要求，要能够为创新活动留下足够的发展空间。
（三）创新人力资源管理
人力资源管理创新能够在更高水平上促进企业经营管理的整体创新，在企业经营活动开展中，人才是企业发展的根本，从人力资源管理角度推动企业的创新发展，能够确保企业各项活动保持在创新的前沿位置。借助互联网渠道创新人才招聘和引进，已经成为企业经营管理创新的重要形式，但是相对于新型猎头等运行模式而言，其也具有自身的缺陷之处，如何实现人才招聘的创新，是人力资源创新的重要突破口。同时，在人力资源管理工作开展中，还应当将招聘、培训、绩效考核等各个环节与企业文化建设有机融合在一起，将物质奖励与精神奖励有机结合在一起，真正从员工物质和精神两个层面出发，为员工提供更加高效的工作空间，才能够确保员工的主观能动性得以充分发挥，为企业整体创新奠定更加坚实的基础。
（四）创新内部管理方式
企业内部管理的创新涵盖管理工作开展的各个层面，首先，在预算控制方面，借助大数据技术等新型技术的应用，合理制定企业财务管理预算，对企业经营的各项业务活动进行科学指导，全面把控企业经营发展过程中可能会出现的风险类型。其次，借助数学建模等新型数据分析工具，对企业运行状态中各种因素进行分析，尽量提升正面因素的指引作用，消除负面因素带来的影响。同时，还要对不同因素的作用程度进行预测，根据分析结果提前设定应对方案。最后，导入现代管理理念，确保管理工作开展坚持以员工为核心，确保员工能够充分发挥工作积极性，有效提升内部运转效率。
（五）坚持以顾客为导向
顾客是企业发展的外部因素，但是在内部管理失衡的情形下，外部因素同样会对企业发展造成严重的负面影响。因此在经济新常态背景下，必须要将企业经营管理活动开展与满足顾客的个性化需求有机结合在一起。坚持以顾客为导向，树立以客户为中心的管理理念，借助现代化的软件平台，更有针对性的开展客户关系管理，全面提升客户管理的实效性，是有效提升企业经营管理水平的重要途径。在客户管理管理工作开展中，特别要注意潜在客户的转化，通过更加人性化、高效的措施将潜在客户转化为真实客户，以此才能够真正实现以顾客为导向，实现客户与企业的双赢。
四、结语
经济新常态带来的影响是多方面的，并且其还将持续较长时间，因此对企业经营管理人员而言，必须认识到由此给企业发展带来的深层次变革，认识到经济新常态长期存在的必然性。以此才能够真正从思想层面进行革新，强化各种创新策略的落实，从而确保企业在经济新常态背景下依然能够保持良好的发展。
参考文献：
[1]王锐，徐玲玲.经济新常态下企业经营管理的创新策略[J].现代营销（经营版），2020（09）：24-26.
[2]付强.经济新常态下企业经营管理的创新策略[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2020（05）：70-71.
[3]韩骁飞.新常态下我国企业经营管理创新策略[J].管理观察，2020（04）：168-170.
[4]赵翔翔.新常态下企业经营管理创新的途径[J].现代营销（经营版），2019（12）：138.
（作者单位：兰州助劑厂有限责任公司）
关键词：经济新常态;企业经营管理;创新
在经济发展面临巨大变革的时代背景下，企业经营管理创新不仅对企业自身发展具有重要影响，同时对我国小康社会建成和社会经济体系优化具有重要促进作用。对于企业经营层面而言，如何依托自身实际，适应时代发展潮流，革新管理思维，是企业经营改革的必然要求。
一、经济新常态与企业经营管理创新分析
（一）经济新常态的提出和发展
经济新常态是特定国家在经济发展在一定程度之后，经历经济危机或者经济政策调整之后，还未完全恢复至原有经济发展状态过程中所经历的调整阶段，或者是过渡阶段。在目前我国所处的经济新常态，最初源自于习近平总书记在2015年河南考察活动中提出概念。经过数年发展，尤其是在2019～2020年交替阶段发生的新冠疫情影响下，经济新常态的内涵又发生了对应的变化。在中国目前所经历的经济新常态阶段，经济发展速度从高速增长转变为中高速增长的态势，但是在整体上依然能够保持一定的稳定性。同时，由于世界整体经济形势的影响，以及美国对中国科技产业的打压，使得中国经济结构优化升级的驱动力更加明显。这种变化对中国经济发展变革产生了深层次影响，使得中国政府对经济发展规律的认识更加清晰。
（二）新常态背景下企业经营管理创新的必要性
在经济新常态背景下，企业经营管理活动开展面临的形式更加复杂，在固守传统经营模式或者管理创新不足的情形下，将会对企业可持续发展造成严重的负面影响。深化企业经营管理创新，首先，企业经营管理水平提升，解决经营管理现实问题的必然要求，只有强化创新，才能够确保企业在复杂的市场环境下实现设定目标。其次，企业经营管理創新，能够革新企业经营模式，减少企业在经营过程中产生的资源浪费、效率低下等问题，确保企业能够及时根据市场状况进行转型，从而更好地提升企业经营效益。最后，企业经营管理创新，能够实现企业竞争力的提升，能够在加强企业人才队伍建设的基础上，确保企业在竞争活动中占得先机，从而为企业可持续发展提供支撑。
二、传统企业经营管理模式中存在的问题
（一）缺乏专业化的系统引导
当前，由于国内社会经济的快速发展，促使许多企业在发展过程中出现各种问题，阻碍企业的顺利发展，并给企业带来许多的经营管理问题。经营管理问题的主要原因是企业缺乏科学、有效的管理理念。在进行企业经营管理时，许多企业都能够及时发现问题并有效的解决问题，但是仍有部分企业由于自身的经营理念没有及时进行改善，促使其对于经营过程中发现的问题不能及时进行有效处理。企业经营管理理念的不完善、没有科学合理的经营规划等，致使在企业经营过程中不能够及时予以指导，其经营模式过于随意，没有特定的管理理念，这些都是造成企业出现各种问题的根本原因。
（二）经营管理制度更新不足
企业经营管理制度对管理措施落实和管理创新具有重要影响，大多数企业都能够依托自身实际经营，构建较为完善的管理制度。但是在经济新常态背景下，企业经营活动开展面临的形势瞬息万变，在固守传统管理制度的情形下，将会使得企业经营机制僵化，管理人员和基层员工工作死板，无法满足顾客个性化需求，更无法有效推动企业进行灵活性变革，从而使企业经营管理滞后于市场发展要求，逐渐被市场所淘汰。
（三）企业组织结构更新不足
企业组织结构的形成和构建与企业经营特色之间是相互影响的关系，在组织结构更新不足的情形下，必然会造成企业经营特色不够明显，失去市场活力和竞争力。在经济新常态背景下，企业组织结构必须在严谨性和灵活性之间取得平衡，既要明确不同部门的具体职权，充分发挥员工的主观能动性，又要能够适应市场瞬息万变的要求，更为高效的解决实际工作中出现的问题。从这些方面而言，如何构建更加适应性的企业组织结构，是经济新常态背景下企业发展必须解决的问题。
（四）人力资源管理水平有待提升
人力资源管理不仅是影响员工能力发挥的重要因素，同时也会对企业长期发展造成一定影响。目前大多数企业都能够在人力资源管理方面投入较大精力，有效改善人力资源管理工作中存在的不足。但是部分企业对人力资源工作的重视程度不足，尤其是在部分家族式企业经营中，还存在任人唯亲、任人唯近的现象，这不仅给企业内部管理工作带来较多负面问题，同时也造成企业管理模式僵化，流程化、无效性的交互活动增多，直接对企业经济效益造成影响，更不用说适应经济新常态要求，促进企业内部控制水平提升。
（五）客户管理存在的不足
在传统管理模式中，客户管理工作虽然能够依照规模、行业和合作等级等进行分类，但在整体上依然是以感性管理为主，在管理活动开展中，对数据应用的重视程度不足。由此常会使客户管理与其贡献度之间产生差异。一方面对造成企业客户资源的浪费，另一方面则会使企业流失大量的潜在客户。这种缺陷使得企业无法适应经济新常态变革的要求，无法将客户资源潜力真正转变为企业发展的支撑力。
三、新常态背景下企业经营管理创新途径
（一）树立创新管理理念
要确保企业经济管理不断创新，真正适应经济新常态长期存在的现状，必须结合行业发展实际，不断加强领导层面对经济形势变化的认识，准确把握市场变革，以此才能够真正革新企业经营管理理念。对于企业管理层面而言，首先，强化对新型管理技术和管理策略的认知，对于一些新型管理方法，虽然其不一定适合企业目前发展状态要求，但是管理层面需要进行对应的分析和把握，确保在合适的时机能够将其导入日常管理。其次，重新认识管理革新对企业发展的影响，能够准确把握企业发展的动态特征，确保自身思想走在技术发展的前列，以此才能为企业发展做出明确的方向指引。 （二）构建完善的管理制度
在企业经营管理创新过程中，必然会出现新旧制度的交替和冲突，在这一转变过程中，需要企业管理人员从如下几个方面做好对应的准备：一是要确保企业管理制度的权威性，在企业制度没有进行及时变化的情形下，确保企业各项管理变革限定在管理制度范围内，这是管理创新的基本前提。二是在管理创新发展到一定水平的情形下，能根据创新要求及时对管理制度进行革新和调整，避免由于制度的桎梏对创新造成负面影响。三是在确保制度的权威性前提下，要能够采用单独试验的形式实现对管理创新的保护，也就是要能够采用大范围内稳定、小范围内调整的形式，鼓励企业自下而上开展创新要求，要能够为创新活动留下足够的发展空间。
（三）创新人力资源管理
人力资源管理创新能够在更高水平上促进企业经营管理的整体创新，在企业经营活动开展中，人才是企业发展的根本，从人力资源管理角度推动企业的创新发展，能够确保企业各项活动保持在创新的前沿位置。借助互联网渠道创新人才招聘和引进，已经成为企业经营管理创新的重要形式，但是相对于新型猎头等运行模式而言，其也具有自身的缺陷之处，如何实现人才招聘的创新，是人力资源创新的重要突破口。同时，在人力资源管理工作开展中，还应当将招聘、培训、绩效考核等各个环节与企业文化建设有机融合在一起，将物质奖励与精神奖励有机结合在一起，真正从员工物质和精神两个层面出发，为员工提供更加高效的工作空间，才能够确保员工的主观能动性得以充分发挥，为企业整体创新奠定更加坚实的基础。
（四）创新内部管理方式
企业内部管理的创新涵盖管理工作开展的各个层面，首先，在预算控制方面，借助大数据技术等新型技术的应用，合理制定企业财务管理预算，对企业经营的各项业务活动进行科学指导，全面把控企业经营发展过程中可能会出现的风险类型。其次，借助数学建模等新型数据分析工具，对企业运行状态中各种因素进行分析，尽量提升正面因素的指引作用，消除负面因素带来的影响。同时，还要对不同因素的作用程度进行预测，根据分析结果提前设定应对方案。最后，导入现代管理理念，确保管理工作开展坚持以员工为核心，确保员工能够充分发挥工作积极性，有效提升内部运转效率。
（五）坚持以顾客为导向
顾客是企业发展的外部因素，但是在内部管理失衡的情形下，外部因素同样会对企业发展造成严重的负面影响。因此在经济新常态背景下，必须要将企业经营管理活动开展与满足顾客的个性化需求有机结合在一起。坚持以顾客为导向，树立以客户为中心的管理理念，借助现代化的软件平台，更有针对性的开展客户关系管理，全面提升客户管理的实效性，是有效提升企业经营管理水平的重要途径。在客户管理管理工作开展中，特别要注意潜在客户的转化，通过更加人性化、高效的措施将潜在客户转化为真实客户，以此才能够真正实现以顾客为导向，实现客户与企业的双赢。
四、结语
经济新常态带来的影响是多方面的，并且其还将持续较长时间，因此对企业经营管理人员而言，必须认识到由此给企业发展带来的深层次变革，认识到经济新常态长期存在的必然性。以此才能够真正从思想层面进行革新，强化各种创新策略的落实，从而确保企业在经济新常态背景下依然能够保持良好的发展。
参考文献：
[1]王锐，徐玲玲.经济新常态下企业经营管理的创新策略[J].现代营销（经营版），2020（09）：24-26.
[2]付强.经济新常态下企业经营管理的创新策略[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2020（05）：70-71.
[3]韩骁飞.新常态下我国企业经营管理创新策略[J].管理观察，2020（04）：168-170.
[4]赵翔翔.新常态下企业经营管理创新的途径[J].现代营销（经营版），2019（12）：138.
（作者单位：兰州助劑厂有限责任公司）