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“孤儿保单”的出现，导致的客户续收费不及时造成的保单失效和因服务断档、给付不及时导致客户投诉的现象在一些保险公司时有发生。
当客户资源成为资产
【摘 要】
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“孤儿保单”的出现，导致的客户续收费不及时造成的保单失效和因服务断档、给付不及时导致客户投诉的现象在一些保险公司时有发生。
【出 处】
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中国计算机用户
【发表日期】
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2004年33期
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