【摘 要】
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2017年,国网抚州供电公司上下坚决贯彻落实国网江西省电力公司决策部署,紧紧围绕抚州市委市政府的工作大局,主动作为、创新发展,各项工作迈上新台阶.开展“提升服务意识、规
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2017年,国网抚州供电公司上下坚决贯彻落实国网江西省电力公司决策部署,紧紧围绕抚州市委市政府的工作大局,主动作为、创新发展,各项工作迈上新台阶.开展“提升服务意识、规范服务行为”系列活动,建立客户经理责任区,开展客户经理履职评价.深化“电力管家”服务,为园区企业提供电工培训、能效建议等特色服务.以“私家电工”为依托,切实解决居民客户产权设备维护的难题.1-11月份,投诉总量同比下降68.59%,客户服务满意率始终保持在全省A段.
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