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摘要：3至6岁的幼儿，模仿性强，易受外界的影响，正处在个性及品性形成发展的重要时期，是了解社会、学习各种礼仪行为的有效时期并且在人格形成方面具有极大的可塑性，对幼儿进行文明礼仪教育，有助于促进幼儿社会化的进程，对幼儿的个性、社会性及思想道德品质的发展具有重要意义。根据幼儿的年龄特点，对幼儿实施文明礼貌教育是发展幼儿社会性行为的重要内容，也为幼儿一生的发展奠定良好的基础。
关键词：环境；课程；随机教育；家园合作；正面评价
一、研究背景
3至6岁的幼儿，模仿性强，易受外界的影响，正处在个性及品性形成发展的重要时期，是了解社会、学习各种礼仪行为的有效时期并且在人格形成方面具有极大的可塑性，对幼儿进行文明礼仪教育，有助于促进幼儿社会化的进程，对幼儿的个性、社会性及思想道德品质的发展具有重要意义。
教育家叶圣陶说：“什么是教育，简单一句话，就是要培养良好的行为习惯。”我国是一个具有悠久历史的文明古国，历来有“礼仪之邦”的美誉，培养幼儿养成讲文明、有礼貌的良好行为习惯，使幼儿习得必要的社会行为规范，也是幼儿社会领域教育的一项重要内容。根据幼儿的年龄特点，对幼儿实施文明礼貌教育是发展幼儿社会性行为的重要内容，也为幼儿一生的发展奠定良好的基础。
二、研究对象
延庆县民族小学幼儿园
三、研究方法
行动研究法
四、具体研究措施
（一）创设礼仪环境，让礼仪文化涵养幼儿成长
《纲要》中指出：“环境是重要的教育资源。幼儿的发展是在于周围环境的相互作用中实现的，良好的教育环境对幼儿的身心发展具有积极的促进作用。”良好的环境可以刺激孩子的行为习惯，我们围绕：“讲文明有礼貌”这一主题来创设园内不同层次的环境，楼道内的文明礼仪墙，班级内的我该这样做等，靠着楼梯扶手的文明下楼图示和温馨提示，让幼儿和家长共同寻找一些有关这一主题的图片、书籍、报刊等，老师也会有针对性的收集一些故事内容，通过让孩子讲述、共同探讨、相互交流达成对文明礼貌的共识，制作评价栏“我是文明礼貌的好孩子”，通过这些无时不在的环境熏陶，自发、广泛的影响着孩子的思想，制约着孩子的行为，营造了良好的文明礼貌教育氛围。
（二）开展文明礼仪的相关系类活动课程，让幼儿切身体验文明礼貌对他人的影响
将幼儿礼仪教育纳入幼儿教育课程中，幼儿礼仪教育作为一种有目的、有计划实施幼儿素质启蒙教育的一种手段。教师根据幼儿的年龄特点、实际需要和情况，向幼儿展开礼仪教育。以幼儿的生活内容为中心，从幼儿的日常生活入手，开展相应的主题系列活动课程。
例如：根据幼儿年龄特点我们利用故事、儿歌、情景表演，让孩子在自己喜闻乐见的环境里，得到礼仪教育。开展“礼仪小天使”早接活动，首先和孩子们一起交流晨间的礼貌活动，然后和孩子们一起说说琅琅上口的小儿歌，“太阳天空早，花儿醒得早，我们站在幼儿园，向您问声好，爷爷奶奶、爸爸妈妈、叔叔阿姨，早上好。”每天早上教师与值日幼儿戴着“礼仪小天使”的礼仪带站在门口，迎接所有小朋友的到来，一声声甜甜的：“叔叔、阿姨、爷爷、奶奶、小朋友早上好”的问候，一个个彬彬有礼的：“请进，欢迎你来到幼儿园”的礼貌动作，构成了一幅幅传播文明礼貌的美丽图画，感染着家长，影响着孩子，每天每位幼儿来园、离园都能做到主动向老师、家长、小朋友问好、道别等，并知道了与人交往要使用礼貌用语，这里每天传播着礼仪的气息，洋溢着温馨，在潜移默化中使幼儿初步形成了文明礼貌的良好行为习惯。
再如：情景表演《我来做客人》让幼儿观看了生动的表演，知道到了别人家做客时应该轻敲门，并使用礼貌用语，在别人家不能乱翻别人家的东西等。这些活动采用童话故事、寓言、儿歌、情景表演、动画片、参观体验等方式，具有鲜明的形象性、趣味性、知识性、鼓动性与针对性，能唤起孩子情感上的共鸣。
（三）树立文明礼貌的行为榜样并抓住生活中各种教育契机进行随机教育
纲要中指出：“幼儿喜欢模仿，模仿是幼儿语言、社会等方面学习的重要方式。”教师是幼儿学习、模仿的对象，因此要为幼儿树立正确的学习榜样，成为幼儿学习文明礼貌行为的典范。在日常生活中要求幼儿做到的，教师首先要做到，如在日常生活的每个环节中注意自己的言行举止，每天来园，离园时向同事、家长、幼儿问好，接待家长及来园客人礼貌热情，说话态度谦逊，处处为幼儿做学习的榜样。
著名教育家陶行之说：“生活即教育”特别是社会领域的教育具有潜移默化的特点，要利用日常生活中各种教育契机，有意识地对幼儿进行适当的、正确的引导，在一日生活中各个环节对幼儿进行文明礼貌教育。教师应善于观察，捕捉生活中的点滴小事，对幼儿进行随机教育，把品德教育渗透到每个活动环节里。我们以幼儿的一日生活活动为主线，对幼儿进行系列性翌日生活的礼仪培养和教育，如入园、阅读、倾听、排队、盥洗、进餐、睡眠与起床、户外活动、离园环节学习基本的礼貌并形成良好的行为习惯，以及基本的社会礼貌例如开关门、敲门、排队、就餐、尊敬长辈的礼仪，抓住并细化在生活的每一个细节，让幼儿知道如何礼貌和尊重别人。
（四）为幼儿提供各种活动，丰富幼儿的礼仪认知
游戏是幼儿的基本活动，区域活动是幼儿最为为喜爱的游戏形式之一。在区域活动中，幼儿始终处于主动地位，他们自主地控制着活动内容、时间、地点、材料及玩伴，为幼儿提供了广阔的自由的交往空间。
例如：扮演“娃娃家”、“理发店”、“医院”的各种角色，培养幼儿帮助他人、与人交往的能力。通过情景表演让幼儿获得并强化情感体验，复习、运用和内化所学的礼仪教育内容，形成良好的礼仪习惯。“娃娃家”里小客人來做客的轻轻敲门，主人有礼貌的招待幼儿，并用礼貌的用语的动作来招待小客人，为小客人倒水、洗水果，有礼貌的与客人聊天，客人走主动与客人礼貌的道别等。“理发店”里和幼儿共同创设理发店环境后，可以结合社会实践参观真正的理发店的工作人员是如何为客人服务的？使用礼貌用语“欢迎光临”“请坐”“请喝水”并且建议倾听客人的需求或主动建议客人要做一个什么样的发型，轻轻的给客人做头发，并不时询问客人的感受。通过角色游戏，帮助幼儿学习分享、合作、谦让、互助等行为，促进亲社会行为的发展。 节日是一种特殊的文化，它融在自然、社会环境里，带领孩子走进社会，走进节日，感受节日氛围，感受节日文化，在节日活动中培养幼儿健康情感和节日礼仪，并鼓励幼儿用多种方式表达自己的情感。例如：在3月8日国际妇女节进行爱妈妈的教育，请幼儿向妈妈表达自己真挚的情感，说一句“妈妈您辛苦了”并请幼儿为妈妈捶捶腿，捏捏肩膀送给妈妈一份自己亲自做的礼物。 5月1日国际劳动节，是培养孩子从小爱劳动的良好契机，我们为孩子每人提供一块小抹布，和老师一起动手参加劳动，擦擦自己的小椅子，把班内各种物品摆放整齐，整理自己的玩具等等，让幼儿自己动手体验了劳动带来的快乐！
（五）家园合作进行文明礼仪的同步教育，共同促进幼儿良好习惯的养成
《纲要》中指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。幼儿园应把家园合作教育纳入整体教育工作计划之中，本着尊重、平等、合作的原则，爭取家长对幼儿园工作的理解和支持。”我国著名教育家陈鹤琴先生也说过：“孩子可以说是父母的镜子”。 幼儿喜欢模仿，经常接触的成人他们模仿的主要对象，因此家长的一言一行、一举一动都要成为幼儿表率，父母是孩子的第一任老师。家长的日常行为、言谈举止和情感态度随时都对幼儿的发展产生潜移默化的影响。他们常常观察家长，模仿家长的一言一行、一举一动。因此家长应时刻注意自己的言行，为幼儿进行正确的示范引导，给幼儿潜移默化的影响。同时家长应不断提高自身的修养和素质，努力创造一个温馨、友爱、文明和谐的家庭气氛，润泽孩子的心灵， 使他们在愉快的环境中养成良好的文明礼貌习惯。幼儿品德教育，必须家园同步进行，才有利于幼儿健康成长。
（六）积极开展评价活动，促进文明礼仪行为的内化
教育评价爱是幼儿园教育工作的重要组成部分，是了解教育的适宜性、有效性，调整和改进工作，促进幼儿发展，提高教育质量的必要手段。积极的评价可以提高幼儿礼仪行为发生的频率，教师的鼓励、表扬，使幼儿获得愉悦的体验。遵循强化的原则，采取积极的评价，促进幼儿道德价值的内化，使礼仪行为真正成为幼儿内部的需要。
例如我们利用一日活动中的偶发事件采用讨论纠错的方法，根据社会认知冲突理论，设计了问题和问题情景，让幼儿讨论对错、与应该怎样做？为什么要这样做？通过讨论，争辩，建立新认知，提高其道德判断能力。这种方式，在幼儿之间也逐渐展开，他们互相观察、发现问题、通过正确的评价或教师的引导逐渐提高了幼儿的评价与自我评价的能力。适当的评价不仅起督促作用，同时能给予幼儿以激励。我们运用“我是文明好宝贝”、“每周之星”等的评比活动，同时，在班级墙面环境中，我们开设了礼仪特色板块，结合阶段礼仪重点，定期更换特色板块内容：让幼儿相互评价，彼此对照。并在此基础上，结合家园联系的“月评价”和“学期幼儿测评”等，促使幼儿进行自我调整和自我管理，逐步养成良好的礼仪习惯。
总之，想要培养幼儿良好的文明礼仪习惯，就需要教师做大量的工作，同时还需要家庭、社会的配合，更需要幼儿不断的实践行动。文明习惯的养成并非一朝一夕、一个阶段就能实现的，坚持不懈地进行礼仪教育应贯穿于整个教育的始终。只有这样，文明礼貌才能在幼儿内心扎根、发芽。
参考文献
[1]《幼儿园教育指导纲要》 北京市教育委员 2003年9月
[2]《幼儿园快乐发展用书》幼儿园快乐与发展课程编写组 2010年3月
关键词：环境；课程；随机教育；家园合作；正面评价
一、研究背景
3至6岁的幼儿，模仿性强，易受外界的影响，正处在个性及品性形成发展的重要时期，是了解社会、学习各种礼仪行为的有效时期并且在人格形成方面具有极大的可塑性，对幼儿进行文明礼仪教育，有助于促进幼儿社会化的进程，对幼儿的个性、社会性及思想道德品质的发展具有重要意义。
教育家叶圣陶说：“什么是教育，简单一句话，就是要培养良好的行为习惯。”我国是一个具有悠久历史的文明古国，历来有“礼仪之邦”的美誉，培养幼儿养成讲文明、有礼貌的良好行为习惯，使幼儿习得必要的社会行为规范，也是幼儿社会领域教育的一项重要内容。根据幼儿的年龄特点，对幼儿实施文明礼貌教育是发展幼儿社会性行为的重要内容，也为幼儿一生的发展奠定良好的基础。
二、研究对象
延庆县民族小学幼儿园
三、研究方法
行动研究法
四、具体研究措施
（一）创设礼仪环境，让礼仪文化涵养幼儿成长
《纲要》中指出：“环境是重要的教育资源。幼儿的发展是在于周围环境的相互作用中实现的，良好的教育环境对幼儿的身心发展具有积极的促进作用。”良好的环境可以刺激孩子的行为习惯，我们围绕：“讲文明有礼貌”这一主题来创设园内不同层次的环境，楼道内的文明礼仪墙，班级内的我该这样做等，靠着楼梯扶手的文明下楼图示和温馨提示，让幼儿和家长共同寻找一些有关这一主题的图片、书籍、报刊等，老师也会有针对性的收集一些故事内容，通过让孩子讲述、共同探讨、相互交流达成对文明礼貌的共识，制作评价栏“我是文明礼貌的好孩子”，通过这些无时不在的环境熏陶，自发、广泛的影响着孩子的思想，制约着孩子的行为，营造了良好的文明礼貌教育氛围。
（二）开展文明礼仪的相关系类活动课程，让幼儿切身体验文明礼貌对他人的影响
将幼儿礼仪教育纳入幼儿教育课程中，幼儿礼仪教育作为一种有目的、有计划实施幼儿素质启蒙教育的一种手段。教师根据幼儿的年龄特点、实际需要和情况，向幼儿展开礼仪教育。以幼儿的生活内容为中心，从幼儿的日常生活入手，开展相应的主题系列活动课程。
例如：根据幼儿年龄特点我们利用故事、儿歌、情景表演，让孩子在自己喜闻乐见的环境里，得到礼仪教育。开展“礼仪小天使”早接活动，首先和孩子们一起交流晨间的礼貌活动，然后和孩子们一起说说琅琅上口的小儿歌，“太阳天空早，花儿醒得早，我们站在幼儿园，向您问声好，爷爷奶奶、爸爸妈妈、叔叔阿姨，早上好。”每天早上教师与值日幼儿戴着“礼仪小天使”的礼仪带站在门口，迎接所有小朋友的到来，一声声甜甜的：“叔叔、阿姨、爷爷、奶奶、小朋友早上好”的问候，一个个彬彬有礼的：“请进，欢迎你来到幼儿园”的礼貌动作，构成了一幅幅传播文明礼貌的美丽图画，感染着家长，影响着孩子，每天每位幼儿来园、离园都能做到主动向老师、家长、小朋友问好、道别等，并知道了与人交往要使用礼貌用语，这里每天传播着礼仪的气息，洋溢着温馨，在潜移默化中使幼儿初步形成了文明礼貌的良好行为习惯。
再如：情景表演《我来做客人》让幼儿观看了生动的表演，知道到了别人家做客时应该轻敲门，并使用礼貌用语，在别人家不能乱翻别人家的东西等。这些活动采用童话故事、寓言、儿歌、情景表演、动画片、参观体验等方式，具有鲜明的形象性、趣味性、知识性、鼓动性与针对性，能唤起孩子情感上的共鸣。
（三）树立文明礼貌的行为榜样并抓住生活中各种教育契机进行随机教育
纲要中指出：“幼儿喜欢模仿，模仿是幼儿语言、社会等方面学习的重要方式。”教师是幼儿学习、模仿的对象，因此要为幼儿树立正确的学习榜样，成为幼儿学习文明礼貌行为的典范。在日常生活中要求幼儿做到的，教师首先要做到，如在日常生活的每个环节中注意自己的言行举止，每天来园，离园时向同事、家长、幼儿问好，接待家长及来园客人礼貌热情，说话态度谦逊，处处为幼儿做学习的榜样。
著名教育家陶行之说：“生活即教育”特别是社会领域的教育具有潜移默化的特点，要利用日常生活中各种教育契机，有意识地对幼儿进行适当的、正确的引导，在一日生活中各个环节对幼儿进行文明礼貌教育。教师应善于观察，捕捉生活中的点滴小事，对幼儿进行随机教育，把品德教育渗透到每个活动环节里。我们以幼儿的一日生活活动为主线，对幼儿进行系列性翌日生活的礼仪培养和教育，如入园、阅读、倾听、排队、盥洗、进餐、睡眠与起床、户外活动、离园环节学习基本的礼貌并形成良好的行为习惯，以及基本的社会礼貌例如开关门、敲门、排队、就餐、尊敬长辈的礼仪，抓住并细化在生活的每一个细节，让幼儿知道如何礼貌和尊重别人。
（四）为幼儿提供各种活动，丰富幼儿的礼仪认知
游戏是幼儿的基本活动，区域活动是幼儿最为为喜爱的游戏形式之一。在区域活动中，幼儿始终处于主动地位，他们自主地控制着活动内容、时间、地点、材料及玩伴，为幼儿提供了广阔的自由的交往空间。
例如：扮演“娃娃家”、“理发店”、“医院”的各种角色，培养幼儿帮助他人、与人交往的能力。通过情景表演让幼儿获得并强化情感体验，复习、运用和内化所学的礼仪教育内容，形成良好的礼仪习惯。“娃娃家”里小客人來做客的轻轻敲门，主人有礼貌的招待幼儿，并用礼貌的用语的动作来招待小客人，为小客人倒水、洗水果，有礼貌的与客人聊天，客人走主动与客人礼貌的道别等。“理发店”里和幼儿共同创设理发店环境后，可以结合社会实践参观真正的理发店的工作人员是如何为客人服务的？使用礼貌用语“欢迎光临”“请坐”“请喝水”并且建议倾听客人的需求或主动建议客人要做一个什么样的发型，轻轻的给客人做头发，并不时询问客人的感受。通过角色游戏，帮助幼儿学习分享、合作、谦让、互助等行为，促进亲社会行为的发展。 节日是一种特殊的文化，它融在自然、社会环境里，带领孩子走进社会，走进节日，感受节日氛围，感受节日文化，在节日活动中培养幼儿健康情感和节日礼仪，并鼓励幼儿用多种方式表达自己的情感。例如：在3月8日国际妇女节进行爱妈妈的教育，请幼儿向妈妈表达自己真挚的情感，说一句“妈妈您辛苦了”并请幼儿为妈妈捶捶腿，捏捏肩膀送给妈妈一份自己亲自做的礼物。 5月1日国际劳动节，是培养孩子从小爱劳动的良好契机，我们为孩子每人提供一块小抹布，和老师一起动手参加劳动，擦擦自己的小椅子，把班内各种物品摆放整齐，整理自己的玩具等等，让幼儿自己动手体验了劳动带来的快乐！
（五）家园合作进行文明礼仪的同步教育，共同促进幼儿良好习惯的养成
《纲要》中指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。幼儿园应把家园合作教育纳入整体教育工作计划之中，本着尊重、平等、合作的原则，爭取家长对幼儿园工作的理解和支持。”我国著名教育家陈鹤琴先生也说过：“孩子可以说是父母的镜子”。 幼儿喜欢模仿，经常接触的成人他们模仿的主要对象，因此家长的一言一行、一举一动都要成为幼儿表率，父母是孩子的第一任老师。家长的日常行为、言谈举止和情感态度随时都对幼儿的发展产生潜移默化的影响。他们常常观察家长，模仿家长的一言一行、一举一动。因此家长应时刻注意自己的言行，为幼儿进行正确的示范引导，给幼儿潜移默化的影响。同时家长应不断提高自身的修养和素质，努力创造一个温馨、友爱、文明和谐的家庭气氛，润泽孩子的心灵， 使他们在愉快的环境中养成良好的文明礼貌习惯。幼儿品德教育，必须家园同步进行，才有利于幼儿健康成长。
（六）积极开展评价活动，促进文明礼仪行为的内化
教育评价爱是幼儿园教育工作的重要组成部分，是了解教育的适宜性、有效性，调整和改进工作，促进幼儿发展，提高教育质量的必要手段。积极的评价可以提高幼儿礼仪行为发生的频率，教师的鼓励、表扬，使幼儿获得愉悦的体验。遵循强化的原则，采取积极的评价，促进幼儿道德价值的内化，使礼仪行为真正成为幼儿内部的需要。
例如我们利用一日活动中的偶发事件采用讨论纠错的方法，根据社会认知冲突理论，设计了问题和问题情景，让幼儿讨论对错、与应该怎样做？为什么要这样做？通过讨论，争辩，建立新认知，提高其道德判断能力。这种方式，在幼儿之间也逐渐展开，他们互相观察、发现问题、通过正确的评价或教师的引导逐渐提高了幼儿的评价与自我评价的能力。适当的评价不仅起督促作用，同时能给予幼儿以激励。我们运用“我是文明好宝贝”、“每周之星”等的评比活动，同时，在班级墙面环境中，我们开设了礼仪特色板块，结合阶段礼仪重点，定期更换特色板块内容：让幼儿相互评价，彼此对照。并在此基础上，结合家园联系的“月评价”和“学期幼儿测评”等，促使幼儿进行自我调整和自我管理，逐步养成良好的礼仪习惯。
总之，想要培养幼儿良好的文明礼仪习惯，就需要教师做大量的工作，同时还需要家庭、社会的配合，更需要幼儿不断的实践行动。文明习惯的养成并非一朝一夕、一个阶段就能实现的，坚持不懈地进行礼仪教育应贯穿于整个教育的始终。只有这样，文明礼貌才能在幼儿内心扎根、发芽。
参考文献
[1]《幼儿园教育指导纲要》 北京市教育委员 2003年9月
[2]《幼儿园快乐发展用书》幼儿园快乐与发展课程编写组 2010年3月