浅论烟草企业文化落地

来源 :企业文化·下旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lgyangell
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  摘 要:以河南中烟金叶文化为例,对烟草企业文化在生产厂宣贯推进过程中遇到的问题进行研究,从何为文化落地、文化落地为什么难、怎样实现文化落地三个方面,阐述了“大道无形”的观点。并结合烟草企业实际,提出用“四结合”的落地举措,来打破文易“化”难的宣贯瓶颈,对于相关领域企业文化建设具有一定的借鉴意义。
  关键词:企业文化;宣贯落地;具体行为;以文化人
  近年来,企业文化成为了我国企业界的热点话题,企业文化重要,企业文化是不可复制的核心竞争力,已成为企业的共识。企业文化的作用在此不再赘述,今天,我想结合河南中烟金叶文化的落地谈一点自己的看法。
  一、什么叫企业文化落地
  探讨企业文化落地问题,首先要弄清楚什么叫企业文化“落地”。我查阅了相关的资料,看到这样的解释:“所谓的企业文化落地,是指把企业的文化理念,与企业发展战略紧密结合,促使企业理念真正落实到企业的经营与管理之中,并产生一定的经济效益与社会效益。而从根本上讲,它是指使企业的文化理念,根植于员工的心中,传承于员工的血脉,形成员工的行为习惯,实现企业的文化自觉。”从上述解释中我们不难看出,烟草企业文化要想真正实现落地,决不是一朝一夕的事,它需要长期对职工进行潜移默化,让企业文化逐渐在职工心中落地生根,并转化为日常工作的行为和动力。
  二、文化落地为什么难
  在企业文化宣贯过程中,经常听到有领导和管理人员感叹:这么好的金叶文化,落地怎么就这么难?之所以“难”,主要是因为“大道无形”。企业文化本身是个看不见、摸不着的东西,大多数人都感觉很迷茫,就像俗话里说的“老虎吃天――无从下口”一样,不知道文化落地该从哪儿入手,特别是谈起对金叶文化某一理念或信条的理解时,常会有听到这样的感慨:“金叶文化太‘虚’了,‘死记’容易理解难。”
  说金叶文化“虚”,从宣贯内容字面上来看有一定的道理。《金叶文化宣言》是河南中烟在广泛调研的基础上,对八家生产厂和公司的发展愿景进行有机融合、大而化之后形成的文化体系,是“放之中烟而皆准”的“大框”,其理念毕竟是虚化的,到底倡导什么样的具体行为,在很多人头脑中是个模糊的概念。职工认为“理解难”,也是文化宣贯落地必然要经过的一个阶段。
  三、怎样实现文化落地
  如何打破文易“化”难的宣贯瓶颈,把金叶文化落实到职工的具体工作或行动中,是亟待解决的一个问题。笔者认为,注重“四个结合”有助于将这项“虚”功做实。
  一要与南烟特质相结合。为扎实宣贯公司金叶文化,南阳卷烟厂对文化对接进行了科学地尝试,提炼出了符合生产厂实际的南烟特质。南烟特质逐条对照提出的生产厂应追求的具体目标和应做到标准,是对金叶文化核心理念、行为信条、能力需求等的精准解读;提出的企业创优管理思想、核心政治保障等,融入了较为独特的管理理念,其配套加入的员工行为准则,则是公司文化在生产厂的具体化补充。对广大职工来说,这些“本土”的文化更通俗易懂、便于接受。在金叶文化宣贯过程中,将公司文化理念、信条等与南烟特质对照记忆,更容易让人产生共鸣,从而加深对金叶文化内涵的理解。
  二要与工作实际相结合。金叶文化的很多理念都是站在公司和企业的高度上来提炼的,其意深而词雅,基层大部分职工强记尚可,理解起来却“云里雾里”。此时,可以结合我们的工作实际,为这只“飘”在半空中的 “风筝”接上一根“线”。比如:金叶文化之核心价值观“利国为民 尽责奉献”,乍一听,也知道意思,让细说,就觉得大而虚了。我们将其意思延伸下来,采取联想记忆的方法就相对好理解得多了。在企业里,每年我们都要亲身参与一些活动,如:为困难学生送温暖、去移民新村进行服务、开展献血、捐助活动等等,这些不都是对“利国为民 尽责奉献”的具体诠释吗?
  三要与自身岗位相结合。文化落地贵在“实”,所以,在金叶文化宣贯过程中要结合岗位实际,灵活理解。如对于“行为信条1:市场为本——消费者是企业最大的财富源泉”,很多职工都提出疑问:作为中烟公司下属的一个生产厂,卷烟营销和市场开拓不在我们职能的范畴,那 “市场”和“消费者”又从何谈起?其实,“市场”和“消费者”是一个广义的、相对的概念,并不仅仅局限于生产企业和销售市场。具体到我们每个岗位,下道工序何尝不是上道工序的“市场”?下道工序的人员何尝不是上道工序的“消费者”?从这个角度来理解,就赋予了这个信条新的含义,那些“虚空”的对象也落到了实处。
  四要与引导参与相结合。如何让广大职工认同金叶文化,并转化为自己的工作行为,是关系企业文化建设成败的关键。要得到大家的认同,就需要创造各种机会引导职工参与进来,共同探讨企业文化。金叶文化的理念大都比较抽象,如果把这些理念变成生动活泼的寓言和故事进行宣传就便于职工记忆和接受了。如:采取“文化大讲堂”的模式,每天由职工轮流结合金叶文化中的理念在晨会上讲述一个身边的故事,也可以在企业内网、内刊开辟专栏,向广大职工长期征集企业文化小故事,在故事的形成和讲述过程中加深对金叶文化理念的理解。
  《中外企业文化》杂志社社长史秋秋说,企业文化的关键就在于以人为本、以文化人,重在实践、文化落地。注重“四个结合”,有助于化金叶文化之“虚”为自身工作之“实”,有助于加深职工对其内涵的理解和记忆,有助于将“看不见”的理念信条变成具体的行动,实现“以文化人”的最终目的。
  参考文献:
  [1]浅谈新形势下企业文化建设的意义和作用.朱脉谦.中小企业管理与科技 (上旬刊),2010(04)
  [2]如何推进新形势下的企业文化建设.王俊明.活力期刊,2010(04)
  [3]中国企业文化创新.魏杰. 2006(08)
  [4]对企业文化建设的思考与建议.李睿.中国民用航空,2007 (06)
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