电力企业人力资源绩效考核方法探究

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  摘 要:人力资源管理是电力企业提高综合竞争力的有效途径,作者针对目前我国电力企业人力资源管理中实施绩效管理的现状,制定有效的措施,保证绩效管理的顺利实施。
  关键词:电力企业;人力资源管理;绩效管理
  中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1671-864X(2015)03-0141-01
  电力企业人力资源管理中的绩效管理,主要是针对电力企业的工作人员在实现绩效的过程中,对不同因素的管理,是一种以人力资源管理和企业发展管理为基础的管理活动。在电力企业人力资源管理过程中应用绩效管理,主要是应用绩效管理的办法,在电力企业中建立企业的战略、业绩评价和目标分解,并且在人力资源管理中应用绩效的结果,激励员工对自己的业绩成果进行改进,实现电力企业发展中的战略目标的目的。
  一、电力人力资源管理绩效评价存在的问题
  (一)对信息掌握不全,导致绩效评价失误
  第一,考评人员过少,导致掌握信息不全。有的电力企事业单位在进行员工考评时,安排的考评人员太少,考评人员难以全面地掌握关于员工的更多的信息,出现考评人员与被考评人员信息不对等的问题。
  第二,分工不合理,职责不清,存在着重复考评和交叉考评等问题。这样的考评结果,仅仅是高层领导的间接评价,而忽视了基层管理者的作用,难以让人信服。
  (二)不注重对岗位管理的分析,缺乏全面性和深刻性
  第一,工作岗位职责比较模糊,没有细化,使绩效管理评价在执行过程中难以量化、细化,操作起来随意性、主观性较大,缺乏客观性、合理性和科学性,从而影响了绩效管理评价的真实性、准确性,是评价结果的权威性、认可度大打折扣。
  第二,综合考评只注重岗位的等级相同,而没有注意到不同岗位的特殊性,对不同工作岗位均采用统一标准进行考核评价,往往容易顾此失彼,有失公平性。
  (三)绩效评价的标准缺乏科学性,导致评价工作难度增大
  从我国很多电力企业人力资源的绩效管理评价的标准来看,缺乏科学合理的依据,主要存在着以下几个方面的问题:第一,评价标准过于单一,具有片面性。第二,对员工进行绩效考核评价的标准与工作实践的联系性较差,评价的结果缺乏客观性和合理性。第三,对电力人力资源绩效进行管理考评时,主要以评价人员的主观意志为转移,而忽视了考评机制本身的可执行性。
  (四)忽略了绩效考核的反馈,考核结果的作用没有得到有效体现
  从当前一些电力企业人力资源的考核评价来看,容易忽略绩效考核结果的反馈,没有使考核评价的作用得到应有的发挥。第一,由于考核结果具有很大的主观随意性,缺乏有理有据的考评资料。第二,很多考评管理者由于顾及自己的地位与形象,担心被考评对象对考评结果发生质疑,在考核结果出来后直接交送人事部门处理,很多员工对自己的绩效评价结果一无所知。
  二、电力企业人力资源绩效考核方法
  (一)加强培训,提高认识
  员工的素质直接关系到电力企业人力资源绩效考核工作的效果,同时也关系到电力企业的长久发展,电力企业管理人员应该认识到这一点,定期对员工进行培训,提高员工的综合素质水平。培训时,首先应该将员工进行分类,针对员工自己的特点展开针对性的培训。时代在不断地发展进步,知识和技术更新速度加快,这就要求员工积极努力不断参与到企业的培训当中,更新自己的知识技能,更好地做好自己的工作。
  (二)建立健全绩效考核体系
  建立健全绩效考核体系需要注意的问题有以下几点:第一,对现有的绩效考核体系进行研究,找出现有体系中存在的缺陷,并结合企业现状和长远发展目标完善现有的体系,交给高层领导进行审查。第二,高层领导审查完之后给出修正意见。第三,人力资源管理机构与企业其他部门机构一起召开意见汇总会议。第四,将绩效考核体系继续细分,明确每个部门和每个员工的责任。第五,找出绩效考核体系的关键和重点。第六,进一步审核绩效考核体系的每个要素。第七,将各个部门和员工的意见进行汇总,并结合实际情况对体系进行调整。第八,确定调整内容,制定草案。第九,将确定的草案交给高层审核。第十,高层领导进一步完善草案内容。第十一,确定考核体系的内容。
  (三)加强对绩效评定的管理
  绩效评定是一项复杂的工作,因此加强对绩效评定的管理非常必要。第一,绩效计划实施。首先要确定绩效计划,然后开展工作。考核人员应该结合工作人员的工作内容对被考核人进行跟踪考核。第二,考核结果分析。人力资源部门应该组织专家对绩效考核的结果进行审查,分析员工绩效完成情况,找出工作中存在的可以改善的地方,并做好存档。第三,考核结果反馈。以事实为基础,与被考核人进行交流,内容包括考核周期内工作亮点和不足之处、提升建议和计划、培训学习及其他需求等。第四,考核结果申诉。如果考核与被考核的工作人员之间存在意见纷争,需要在规定的时间内填写考核申诉表,并提交给相关部门进行处理,如果申诉人仍然不满意,可以以书面的形式表达自己的意见、说明自己的理由,并提出二次申诉,送交给综合部门。
  (四)完善竞争管理机制
  完善电力企业的竞争管理机制,有利于调动员工的工作积极性。企业还可以鼓励员工在竞争管理机制下提升自己,从而提高自己的工作能力,进而提高工作报酬,形成一个良性的循环。此外,企业需要注意为员工创造一个良性竞争机制,尽量减少意外事故的发生。
  (五)完善薪资分配制度
  薪资分配结果,直接关系到员工的工作心情以及员工的工作效率,因此,完善薪资分配制度非常必要。具体来说,需要做到以下几点:第一,尽量使员工发挥的经济效益与其劳动报酬一致;第二,对基层单位和员工都进行薪酬的分类管理,在确定基本工资的基准上,加大绩效贡献在薪酬中的有效比例。尽量实现办公的信息化和一体化,从而有效避免岗位与薪资不符合现象的发生。
  电力企业作为一个生产型的企业,其员工素质水平的高低,直接或间接地影响着电力企业的相关收益。只有电力企业完善了相关的竞争机制和薪资分配制度,才能充分地调动电力企业员工勞动的积极性,从而为企业创造更大的收益。
  参考文献:
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