穗港澳《商英国标》要求之外的社会需求研究——以穗港澳商务英语人才调查为例

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《商英国标》是我国指导商务英语教学的重要标准,而其要求之外还有什么社会需求鲜有报道。本研究问卷调查了217名广州、香港、澳门三地工作的商务英语从业者,考查除《商英国标》定义的五类知识和五种能力之外,从业者在实际工作中是否还需具备其他的知识与能力,以及如果是,那是什么。研究发现:(1)超一半被试认为在目前实际工作中需要具备除《商英国标》要求外的其他知识与能力。(2)商英实际工作还需要具备人际社交、地域文化、心理学、科技、百科常识、法律等跨学科知识;以及具备工作适应能力、交际能力、判断能力、管理能力、组织协调能力、思考能力等综合能力。(3)本研究在一定程度上体现粤港澳大湾区开放程度高、文化多元性的特色,为完善高校商英教学体系提供启示。
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