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Windows Phone 8成为拉诺基亚爬出谷底的绳索，但是，在谷歌Android、苹果iOS之下，微软的日子并不好过，加之用户对操作系统的忠实度并不高，诺基亚的自救与光荣回归似乎更需要双重保险。
目前，全球排名前两位的手机生产商三星和苹果，共占全球智能手机市场份额的50%，这一数字还在不断增长。然而在2007年，苹果推出iPhone前夕，诺基亚一直都是手机领域的主导者。据调查公司StrategyAnalytics称，去年第三季度，诺基亚在全球智能手机市场中所占的份额仅为4%，排名第10，位于LG和中兴（ZTE）等手机生产商之后。
这一切仿佛在去年10月有了转机。就在诺基亚深陷财政亏损与裁员泥潭之时，微软推出了新一代智能手机操作系统Windows Phone 8，随后，诺基亚迅速把这款操作系统应用在其系列产品中最高端的Lumia 920和820手机上。初步业绩报告显示，诺基亚第四季度手机总销量为8630万台，其中功能型手机销量为7960万台，包括930万台Asha触屏手机。这对诺基亚来说显然意义非凡，说明诺基亚首席执行官埃洛普（Stephen Elop）一再坚持的WP策略效果正逐步显现。
押宝Windows Phone 8
说Windows Phone 8救了日益落寞的诺基亚还为时过早，但它的确给诺基亚带来重生的希望。
去年年末，诺基亚在港召开搭载Windows Phone 8的旗舰新款智能手机Lumia 920/820发布会。据国外媒体报道，诺基亚Lumia 920销售十分火爆，目前该系列产品已经在美国、德国、澳大利亚等多地脱销。
诺基亚押宝Windows Phone 8的最强力支持者是其首席执行官埃洛普。自2011年2月诺基亚决定同微软合作后，埃洛普一直都在尝试证明这一决策的正确性。埃洛普称，诺基亚的过渡期为两年。就在诺基亚联手微软之前，还有媒体报道，“诺基亚或推出安卓手机”的消息，但诺基亚方面立刻出面澄清“是媒体的误读”。
其实，如果不与谷歌合作，诺基亚不但会面临Android平台的竞争激烈，以及被卷入价格战的危险，还会受到谷歌在互联网服务上的限制。反而选择与微软合作，不仅可以快速切入高端智能市场，还能获得一定的“议价权”，有更多的自由发产品的附加价值。
但是，选择微软并不代表高枕无忧。最新消息，LG、华硕、华为等主流智能手机生产厂商已于近日表示将要推出新款搭载Windows Phone 8的智能手机，虽然诺基亚有先发优势，但却不能忽略来自老牌手机制造企业的竞争。
同时，移动互联网迅猛发展，智能手机以及平板电脑等移动设备在全球风靡，一直以来分析人士均认为用户不愿意更换平台是因为偏爱某款操作系统，但调查却大出所料。据Accenture最新的研究显示，三分之二的智能手机和平板电脑用户并未特别偏爱哪款操作系统。Accenture的调查报告给出了用户更换手机操作系统的原因：用户更换不同平台的设备，有很大一部分出自于好奇，想尝试一下其他的操作系统，用其他操作系统的手机获得更好的地用户体验，体验更多的高新服务和应用软件。数据表明，24%的用户表示会尝试购买市场上其他系统的设备，23%的用户会因为追求更好的使用体验而更换设备，另外还有23%的用户会由于不同系统间的服务和应用而更换设备。Accenture的运营总监Kumu Puri表示：“总体来说，我们的调查显示智能手机、平板电脑和PC的用户对于系统的忠诚度并不高。他们愿意尝试不同的操作系统，而且不会只使用单一平台的设备。”
近日，有投资者对一直处于亏损状态下的诺基亚现状发表看法，如果销售量到2013年初还无法增长，那么埃洛普将需放弃或改变策略。此次高端Lumia智能手机成功与否对诺基亚的存亡至关重要，因此，诺基亚要想成功翻身，必须拥有双重保险，也就是正视自己在营销方面的缺失，并抓紧改进。
营销保卫战
从去年10月，Lumia 920和820手机面世以来，诺基亚就投入巨额资金在英国及欧洲其他地区对这两款手机进行广告宣传。11月份，Lumia920的全球预订量在20天内就突破了250万部，超过Lumia全线系列在上一个财季的290万部。
位于伦敦的Strategy Analytics公司的分析师尼尔·莫斯顿（Neil Mawston）称，诺基亚不愿透露宣传花费的具体数额，但是在假日期间，到处都有该公司的电视广告。“如此大力的宣传在一定程度上帮公司找回了一些昔日的辉煌，而在移动手机战略上和诺基亚紧密合作的微软也对此次宣传提供了帮助。”
智威汤逊（JWT）上海董事总经理李巍认为：“诺基亚其实在营销方面一直做得不错，每次新品推广都是有效果的，只是在几个月之后，就没有声音了。”这就引发了另一个话题，即“大营销”的理念。现在的营销不仅限于做广告，而是要从产品研发、设计到生产、推广、销售，整个链条都要体现品牌的可持续性，否则品牌就会贬值。
除此之外，诺基亚现在面临的另一更重要的问题是找不到提高品牌价值的重点。“诺基亚以前是一个非时尚品牌，做的是功能性产品，讲求的是实用、耐用，激活的是人脑中偏理性的部分。而苹果公司的乔布斯则是成功地将手机变为一种很酷的产品，改变了游戏规则，用产品激活的是人脑中偏视觉、社交的部分。诺基亚的手机分机型，但不怎么强调用户的辨识度，而乔布斯使手机成为‘可炫耀的身份标识’。”上海麦肯光明广告策划总监王正说。
可以看到，苹果自始至终都贯彻了自己的品牌定位，相反，诺基亚最新推出的Lumia，抛弃了其以往在消费者心目中树立起来的实用、耐用形象；而改走像苹果一样的高端、酷炫定位。结果是Lumia920能够让消费者觉得高端的也只有5000元的价格而已，它所定位的无线充电功能，被业界质疑为鸡肋；而它标榜的超级触摸屏，倒是可以不脱手套也能接打电话了，然而让这一点成为“可炫耀的身份标识”又太过牵强。
“而诺基亚品牌一直贬值还有一个主要的原因就是它没有在鼎盛时期革自己的命，换言之，就是没有自己的技术储备。”指点传媒执行董事林超表示。而这一点做得相对成功的是微软，在2001年，微软就布局了游戏娱乐市场，推出XBOX，并于2010年推出Kinect，体感就相当于人机肢体互动，具备反超“触摸屏”技术的潜力。
无论如何，媒体所讲的诺基亚Lumia920的热销对公司来说不啻于一针强心剂。但在近日的采访中，埃洛普也不得不承认“艰难的时光还没有过去。”莫斯顿也警告称，“诺基亚仍然缺乏真正强大、能和iPhone 5或者三星Galaxy S III对抗的手机。”
有业内分析师建议诺基亚将目标对准新兴国家的新兴人群。因为，这些人的成长，伴随着自己国家和互联网的快速发展，很迷茫，他们需要知道自己是谁，需要懂自己的产品。
目前，全球排名前两位的手机生产商三星和苹果，共占全球智能手机市场份额的50%，这一数字还在不断增长。然而在2007年，苹果推出iPhone前夕，诺基亚一直都是手机领域的主导者。据调查公司StrategyAnalytics称，去年第三季度，诺基亚在全球智能手机市场中所占的份额仅为4%，排名第10，位于LG和中兴（ZTE）等手机生产商之后。
这一切仿佛在去年10月有了转机。就在诺基亚深陷财政亏损与裁员泥潭之时，微软推出了新一代智能手机操作系统Windows Phone 8，随后，诺基亚迅速把这款操作系统应用在其系列产品中最高端的Lumia 920和820手机上。初步业绩报告显示，诺基亚第四季度手机总销量为8630万台，其中功能型手机销量为7960万台，包括930万台Asha触屏手机。这对诺基亚来说显然意义非凡，说明诺基亚首席执行官埃洛普（Stephen Elop）一再坚持的WP策略效果正逐步显现。
押宝Windows Phone 8
说Windows Phone 8救了日益落寞的诺基亚还为时过早，但它的确给诺基亚带来重生的希望。
去年年末，诺基亚在港召开搭载Windows Phone 8的旗舰新款智能手机Lumia 920/820发布会。据国外媒体报道，诺基亚Lumia 920销售十分火爆，目前该系列产品已经在美国、德国、澳大利亚等多地脱销。
诺基亚押宝Windows Phone 8的最强力支持者是其首席执行官埃洛普。自2011年2月诺基亚决定同微软合作后，埃洛普一直都在尝试证明这一决策的正确性。埃洛普称，诺基亚的过渡期为两年。就在诺基亚联手微软之前，还有媒体报道，“诺基亚或推出安卓手机”的消息，但诺基亚方面立刻出面澄清“是媒体的误读”。
其实，如果不与谷歌合作，诺基亚不但会面临Android平台的竞争激烈，以及被卷入价格战的危险，还会受到谷歌在互联网服务上的限制。反而选择与微软合作，不仅可以快速切入高端智能市场，还能获得一定的“议价权”，有更多的自由发产品的附加价值。
但是，选择微软并不代表高枕无忧。最新消息，LG、华硕、华为等主流智能手机生产厂商已于近日表示将要推出新款搭载Windows Phone 8的智能手机，虽然诺基亚有先发优势，但却不能忽略来自老牌手机制造企业的竞争。
同时，移动互联网迅猛发展，智能手机以及平板电脑等移动设备在全球风靡，一直以来分析人士均认为用户不愿意更换平台是因为偏爱某款操作系统，但调查却大出所料。据Accenture最新的研究显示，三分之二的智能手机和平板电脑用户并未特别偏爱哪款操作系统。Accenture的调查报告给出了用户更换手机操作系统的原因：用户更换不同平台的设备，有很大一部分出自于好奇，想尝试一下其他的操作系统，用其他操作系统的手机获得更好的地用户体验，体验更多的高新服务和应用软件。数据表明，24%的用户表示会尝试购买市场上其他系统的设备，23%的用户会因为追求更好的使用体验而更换设备，另外还有23%的用户会由于不同系统间的服务和应用而更换设备。Accenture的运营总监Kumu Puri表示：“总体来说，我们的调查显示智能手机、平板电脑和PC的用户对于系统的忠诚度并不高。他们愿意尝试不同的操作系统，而且不会只使用单一平台的设备。”
近日，有投资者对一直处于亏损状态下的诺基亚现状发表看法，如果销售量到2013年初还无法增长，那么埃洛普将需放弃或改变策略。此次高端Lumia智能手机成功与否对诺基亚的存亡至关重要，因此，诺基亚要想成功翻身，必须拥有双重保险，也就是正视自己在营销方面的缺失，并抓紧改进。
营销保卫战
从去年10月，Lumia 920和820手机面世以来，诺基亚就投入巨额资金在英国及欧洲其他地区对这两款手机进行广告宣传。11月份，Lumia920的全球预订量在20天内就突破了250万部，超过Lumia全线系列在上一个财季的290万部。
位于伦敦的Strategy Analytics公司的分析师尼尔·莫斯顿（Neil Mawston）称，诺基亚不愿透露宣传花费的具体数额，但是在假日期间，到处都有该公司的电视广告。“如此大力的宣传在一定程度上帮公司找回了一些昔日的辉煌，而在移动手机战略上和诺基亚紧密合作的微软也对此次宣传提供了帮助。”
智威汤逊（JWT）上海董事总经理李巍认为：“诺基亚其实在营销方面一直做得不错，每次新品推广都是有效果的，只是在几个月之后，就没有声音了。”这就引发了另一个话题，即“大营销”的理念。现在的营销不仅限于做广告，而是要从产品研发、设计到生产、推广、销售，整个链条都要体现品牌的可持续性，否则品牌就会贬值。
除此之外，诺基亚现在面临的另一更重要的问题是找不到提高品牌价值的重点。“诺基亚以前是一个非时尚品牌，做的是功能性产品，讲求的是实用、耐用，激活的是人脑中偏理性的部分。而苹果公司的乔布斯则是成功地将手机变为一种很酷的产品，改变了游戏规则，用产品激活的是人脑中偏视觉、社交的部分。诺基亚的手机分机型，但不怎么强调用户的辨识度，而乔布斯使手机成为‘可炫耀的身份标识’。”上海麦肯光明广告策划总监王正说。
可以看到，苹果自始至终都贯彻了自己的品牌定位，相反，诺基亚最新推出的Lumia，抛弃了其以往在消费者心目中树立起来的实用、耐用形象；而改走像苹果一样的高端、酷炫定位。结果是Lumia920能够让消费者觉得高端的也只有5000元的价格而已，它所定位的无线充电功能，被业界质疑为鸡肋；而它标榜的超级触摸屏，倒是可以不脱手套也能接打电话了，然而让这一点成为“可炫耀的身份标识”又太过牵强。
“而诺基亚品牌一直贬值还有一个主要的原因就是它没有在鼎盛时期革自己的命，换言之，就是没有自己的技术储备。”指点传媒执行董事林超表示。而这一点做得相对成功的是微软，在2001年，微软就布局了游戏娱乐市场，推出XBOX，并于2010年推出Kinect，体感就相当于人机肢体互动，具备反超“触摸屏”技术的潜力。
无论如何，媒体所讲的诺基亚Lumia920的热销对公司来说不啻于一针强心剂。但在近日的采访中，埃洛普也不得不承认“艰难的时光还没有过去。”莫斯顿也警告称，“诺基亚仍然缺乏真正强大、能和iPhone 5或者三星Galaxy S III对抗的手机。”
有业内分析师建议诺基亚将目标对准新兴国家的新兴人群。因为，这些人的成长，伴随着自己国家和互联网的快速发展，很迷茫，他们需要知道自己是谁，需要懂自己的产品。