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目的
从患者角度探索鼻内镜术后鼻腔填塞患者的舒适度，为改善此类患者舒适度及制定鼻科舒适度量表提供依据。
方法采用质性研究中现象学研究法，借鉴Kolcaba的舒适度理论设计访谈提纲并深入访谈16名于我科鼻内镜术后行鼻腔填塞的患者，用Colaizzi方法分析资料。
结果萃取出4项一级主题即生理不适、心理不适、社会文化不适、环境不适及16项二级主题。生理不适包括鼻部不适、头部不适、眼部不适、口咽不适、面部不适、耳部不适、睡眠障碍、饮食不适，活动受限；心理不适包括落差感、焦虑担心；社会文化不适包括角色不适、关系不洽；环境不适包括病房干燥、吵闹、空气不好。
结论鼻内镜术后鼻腔填塞患者存在较多不舒适的体验，主要为生理不适，护士应给予关注并应采用信效度较好的鼻科舒适度简易量表评估患者不舒适的程度，积极采取适当措施减轻患者的不舒适，从而提高患者术后生命质量，促进护患关系和谐，提高患者满意度。