护士分层管理在妇产科护理管理中的应用效果分析

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目的:分析妇产科护理管理使用护士分层管理的效果.方法:收集2019年1月-12月妇产科护理人员34例作为研究对象,将其随机分组,研究组17例用护士分层管理,对照组17例用常规护理管理,对两组的投诉率、纠纷率、差错率及满意度进行比对.结果:研究组满意度比对照组高(P<0.05),差错率、投诉率、纠纷率比对照组低(P<0.05).结论:在妇产科护理中使用护士分层管理,有效降低投诉率、纠纷率、差错率,提高满意度.
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