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研究设计
一、研究框架
研究员根据上述的研究问题及研究目的，提出以下研究架构：基于香港中学语文课程改革，促使中学语文会考课程的改变，致使考核的模式也大为转变。而“2007中文会考”综合能力卷的出现，令语文教师面对两大问题：第一，如何训练学生的高层思维，以应对综合能力卷的要求。第二，从面对多项资料以至完成写作任务，教师怎样监控和指导学生处理这个复杂的过程。基于探索网站的特点，强调通过任务训练学生的高层思维，强调在过程模组建立鹰架，引导学生建构知识。于是，研究员便把探索网站与“2007中文会考”综合能力卷结合起来，整个设计具体分述如下。
1．在介绍模组里，简介了现时天水围社区问题的严重，为学生学习提供了一个与他们生活紧贴的情境，同时也为其写作提供了一个语境。
2．在任务模组里，要求学生针对现时天水围的社区问题书写建议书，致函到天水围关注组，希望有关小组能正视问题。这说明了学生需完成的写作任务，同时结合“2007中文会考”综合能力卷的模式，将写作任务设定为实用文写作。
3．在过程模组里，主要分为以下四个阶段：(1)认识建议书；(2)综合剖析资料，归纳现状问题；(3)针对现状问题，提出合适的建议；(4)整合资料及建议，完成建议书写作。
第一阶段：认识建议书
学习目标设定为：(1)认识建议书的功能及格式，(2)认识建议书的措辞及文字风格，并提供有关建议书写作格式的资料，让学生认识建议书的文体格式和写作要求，同时提供真实的建议书范例，让学生了解在现实生活中怎样应用建议书；(3)学生在此过程中，需要完成“建议书格式表”，以鉴定学生对此文体的认识程度。
第二阶段：综合剖析资料，归纳现况问题
学习目标设定为：(1)能理解写作要求，确定写作内容的根据；(2)能阅读并理解不同资料，针对写作要求筛选资料；(3)能全面地整合资料、归纳要点，并提供归纳要点的方法、有关天水围社区问题的新闻资料链接、视听资讯链接。学生在此过程中，需要完成“归纳要点清单”，以检查学生归纳要点的情况。
第三阶段：针对现状问题，提出适合的建议
学习目标设定为：(1)检查归纳问题，确定建议方向，(2)观点伸展，构思可行的建议，并提供有关天水围社区问题的解决方法建议，及新闻资料和视听资讯。学生在此过程中，需要完成“观点拓展清单”，以检查学生提出建议的情况，以及对建议的评价。
第四阶段：整合资料及建议，完成建议书写作
这一过程中，要求学生整合以上各个过程的资料，并列出建议书大纲，然后进行写作，最终完成整个任务。
4．通过以上过程的设计，为学生提供一个鹰架，从文体认识、归纳要项、观点拓展，以至最后整合资料完成的写作任务，让学生从面对多项资料以至完成写作任务的整个过程中，有一个可以依从的方法。同时，在设计过程的每一个环节均加入“学习监控”项目，以监控学生在每一个过程中的学习成效，以便更有效地掌握学生的学习进度。
5．在评估模组里，特别采用了等级描述方法，这是“2007中文会考”采用的评核模式。通过不同等级的内容描述，具体说明学生在综合能力卷中，在资料整理、观点拓展、结构表达、语境意识这四大范畴的表现。
除以上设计外，研究员也加入“网上讨论区”及“课堂论坛”活动，作为学习的延伸。在整个学习过程中，学生可到“网上讨论区”就课题进行讨论，提出不同的观点，随着学习的进程，学生不断更新、丰富及修正讨论的内容。“课堂论坛”是在学生完成写作任务后进行的，通过在课堂上的公开讨论、检查学生对问题认识的透彻程度，借此了解学生对各项资料的理解和运用。最后，通过检查及比较学生在不同方面的表现，包括写作任务、网上讨论区和课堂论坛，总结学生的学习水平，了解他们能否在学习过程中运用高层思维以解决问题。有关整个研究框架的表述如下：
除了以上整合外，研究员在整个设计中运用了Dodge提出的三类鹰架结构，以协助学生处理多项资料，现分述如下。
1．接收鹰架——主要通过介绍模组提供的背景资料(现时天水围社区问题)，以及过程模组的工作流程图，让学生快速地掌握资讯，了解各项的学习重点(建议书格式)，以及整个活动的步骤。
2．转换鹰架——为协助学生转化不同的资讯以完成任务，在过程模组内特别增添不同的要项，以帮助学生完成转化过程。在过程的第一步，学生阅读资料后，需要完成一张“建议书格式表”，让学生整理有关建议书的格式资料。在过程的第二步，学生阅读资料及视听资讯后，需要完成“归纳要项学习监控表”，让学生归纳现时天水围社区出现什么问题，为思考改善建议作好准备。在过程的第三步，学生需要完成“观点拓展学习监控表”，让学生整理构思中的建议，作为写作建议书的准备。而“网上讨论区”的作用在于使学生从讨论过程中，不断运用收集到的讯息，通过讨论以巩固产生的观点。
3．输出鹰架——在过程的第四步，要求学生在写作前先列出写作大纲；让学生进行写作前，先整理所有归纳的资料及观点，构思文章的布局安排，考虑措词行文等问题，借此作为写作建议书的输出鹰架。
二、研究流程
本研究采用Yin个案研究流程，并配合个案特点加以修订如下：
如上图表示，本研究在准备阶段时，先对现状进行检查，发现语文教师面对“2007中文会考”综合能力卷的困难：未能协助学生应对此卷，及进行有效教学。于是着手进行文献回顾，分析“2007中文会考”综合能力卷与探索网站的特点，希望为教师和学生在面对此卷时提供一个新的教学方法；于是开始发展研究问题及相关理论，并基于研究问题决定选择合适个案。在发展阶段里，研究员开始进行研究设计，尝试把探索网站与“2007中文会考”综合能力卷结合，并且建设网站、讨论区、设定问卷，为进行个案研究作好准备。到教学期开始时，正式进入个案研究，研究员开始搜集可供研究分析的资料。
为了测量运用探索网站来协助学生应对“2007中文会考”综合能力卷的可行性，以及学生通过探索网站来应对“2007中文会考”综合能力卷的表现，本研究采用的研究方法有：问卷调查、访谈、课堂记录、分析学生作品、分析讨论区学生留言。
现将个案中整个教学期的进程表述如下：
图3教学安排
从上表可见，本研究的探索网站活动通过3节课完成，每节课50分钟，属于一个短期探索网站活动。研究员的设计，希望学生在一个短时期内能够精通所学，通过探索网站的设计使课堂活动与课后学习紧密结合，让学生学习能够从课堂延伸至家中，强化学习效果。
研究发现、分析及讨论
一、有效实践语文能力的综合运用
研究员设计的探索网站结合了“2007中文会考”综合能力卷的特点，学生在学习过程中，需要综合地运用阅读、聆听和写作能力。从问卷结果和课堂记录表示，探索网站 的设计有助于学生有效地综合运用不同的语文能力。
通过检查课堂录影片段，发现学生在进行探索网站学习时，多能根据网站指引找出关键问题所在，并用不同颜色的笔把重要字词圈上。在阅读资料时，多数学生利用鼠标点选重要的段落文字，并在“归纳要项学习监控表”上填写从阅读中筛选出来的资料。在课程结束的汇报中，学生大都能根据所获资料进行汇报，总结出重要的资料，以解答教师及学生的提问。
以上可见，探索网站的各项指引形成输入鹰架的作用，为学生阅读资料带来明确的指引，而转化鹰架作用的“归纳要项学习监控表”，则有助于学生选取适当的阅读资料，以便准确获得合适的资讯。
以上可见，探索网站的输出鹰架，能协助学生完成写作任务。学生在进行写作前，需要组织各项资料，而写作大纲便能协助学生在写作前先做整理工作。
在聆听能力方面，研究员注意到“2007中文会考”综合能力卷设有聆听部分，所以在探索网站里，提供不少聆听声带片段，要求学生理解声带的内容，提取重要资料。访谈记录中，学生表示整个探索围绕一个主题，在阅读网站提供的资料后，已对主题有了相当程度的理解。所以，在聆听声带内容时，很容易便能掌握声带的重点。有学生表示，即使未能在第一次聆听声带时获得内容要点，也能轻易地在网上重播，只要多听几遍就能完成任务，并掌握声带中话语的重点。
从以上发现可见，运用探索网站来实践语文能力综合运用是具有可行性的。探索网站里各类型的鹰架，起着指引和提示的作用。而探索网站每个模组具有紧密结合的特点，过程模组的每一个步骤都是互相紧扣的。在这种设计下，学生都能跟着指引，按部就班完成过程模组的每一个要求。在这个过程里。各项语文能力同时运用，这样学生能有效地进行阅读、写作和聆听训练，实现了综合语文能力训练的目的。
二、有利于实用文类写作教学
学生首次应用探索网站进行“2007中文会考”综合能力卷训练，同时通过探索网站进行实用文写作学习。
研究个案的学生，他们都是首次学习建议书，对于建议书的基础知识十分薄弱。在前测问卷中，绝大部分学生均表示对建议书的各项要求认识不多，这是可理解的。但为何学生通过探索网站学习建议书写作后，对这种文体有深刻的认识呢?从以上分析中，可见学生无论对建议书的格式要求、内容写作要求、文字风格要求、结构特点均表示出相当高的认识程度。
经访谈后发现，学生表示探索网站里提供了不少有关建议书的写作格式和实际应用的例子，他们在进行写作时，均会参考这些例子的格式和写作方法，也会学习例子的措辞方式。有部分学生表示，写作时可以利用这些例子与自己的作品进行比较，以确定自己的作品是否合乎规范。更有学生表示在学习初期，需要填写“认识建议书格式表”，在提交作品前，需要修订作品格式内容，所以对这文体有较深刻的认识。
从学生作品分析，他们都能正确书写建议书的格式，并能依照探索网站的指示，正确确定书写对象，文章的结构合乎建议书结构特点，用语能切合身份，整体都能达到写作建议书的要求。
在访谈中，学生表示探索网站清晰说明了书写的对象和目的，他们很容易便掌握了写作的要求和方向。由此可见，探索网站提供的情境有助于学生了解实用文写作的语境，能让学生清晰地了解书写的对象和要求。而探索网站提供的资料、示例和指引，对学生写作实用文起着重要的参考作用，有助于学生从真实事例中理解实际的使用方法。
三、有效训练高层思维
从课堂论坛的录影片段显示，学生能够清晰地了解讨论题目，探讨现时天水围社区问题，并提出改善建议方法的要点，达到实施知识阶段。在整个讨论过程的前半部分，学生多能叙述现时天水围社区的各种问题，如家庭暴力、社区设施不足、青少年就业、新移民适应问题等。更有学生提出其他状况，如在天水围社区的新移民遭受歧视，外界对天水围社区持有负面态度，可见学生对问题的理解十分充足。在讨论的过程中，更有学生尝试解释造成这些社区问题的原因。这些都超出了学习任务的要求，并且已上升为事理分析。
在讨论提出改善建议时，学生提出了不同的见解，有些认为政府要增加社区资源投放，有些认为要加强培训社工的工作，有些则主张要建设和谐社群。在讨论的过程中，学生会就所得资料及其他学生提出的建议作出评价，指出建议的可行性和有效性，并就学生的建议作出修订，提出新的建议。而这些讨论不但在课堂论坛出现，即使在网上讨论区也有类似的内容。
可见，学生普遍能够分析不同的观点，评估所得资料是否适用，并对其他学生建议的好坏作出评鉴，甚至能在讨论的基础上启发出新的建议，达到创建个人观点的阶段。
通过这次学习，学生能够在阅读前确立阅读目的，选择适当阅读策略，这说明了学生能够运用“后设认知知识”层面里的策略知识，在思考和解决问题时作出策略性分析，从而完成学习任务的要求。
四、促使学习延伸
本研究个案设计的探索网站为加强学生学习的延伸性，特设讨论区作为学生课余时的交流平台。研究结果发现，学生十分积极地在讨论区发言、交流意见。
研究员对学生在讨论区留言的日期、时间、次数作出仔细分析，得出以下结论：
1．学生积极在讨论区发言。全班38人，有29人曾经到讨论区留言交流，占全班人数七成，留言次数达129次，讨论气氛热烈。而讨论区留言的时间和日期分布，显示了学生学习的延伸情况。讨论区留言的日期分布历时17日，讨论的高峰期在探索网站教学期出现，留言次数高达60次。在教学期完结后，学生仍然在讨论区进行讨论，发表不同的意见，而讨论时间集中在21：00—22：59内。根据系统记录，在讨论高峰期时，在线人数高达20人，约半班学生在进行讨论。以上分析，显示学生在课余时，仍然在讨论课堂上未解决的问题，并且与其他学生交流意见，真正实现了学习的延伸。
2．探索网站配合讨论区的使用，鼓励学生利用讨论区交流意见。根据访谈记录，学生表示在课堂可以供他们讨论的时间不多，而且他们未必能够在课堂时间内，把探索网站提供的资料完全理解和运用。但下课后，他们在家里有较充裕的时间去理解和分析探索网站上的资料，并以此作为讨论的依据。由此可见，讨论区配合探索网站的使用，可有效延伸课堂学习，以弥补课堂学习的不足。而且通过讨论与交流，可以帮助学生理清概念，有效地巩固学习。
总结
本个案研究发现及以上分析，可以得知运用探索网站来协助学生训练综合语文能力，其表现是十分理想的。基于上述的分析，把探索网站和综合语文能力训练结合起来，有着极大的可行性。
探索网站要求学习者在设定的情境下完成指定任务，与综合能力卷要求学生在设定的语境下完成写作要求，两者性质是一致的，而探索网站设定的情境也有助于学生加强学生的语境意识。探索网站强调设计者应重视过程模组 的设计，讲求鹰架建立，以协助学习者解决问题、建构知识。这点解决了学生应对综合能力卷时，从面对资料到完成写作要求的过程中不知如何入手归纳资料的问题。从过程模组的每一个步骤中，可以有效监控学生的学习进度，清晰地了解学生的学习情况。而探索网站要求学习者在学习过程中发展高层思维，通过讨论取得新的观点。这点有助于训练学生观点拓展的能力，对完成写作要求有莫大的帮助。在整个探索网站学习过程中，学生需要处理不同的类型的资料，这有助于训练他们综合运用不同的语文能力。从以上可见，运用探索网站协助训练学生应对综合能力卷，可以解决教师面对综合能力卷复杂性操作的问题。
值得注意的是，运用探索网站来协助学生训练综合语文能力，教师必须对探索网站和综合能力卷的设计有着一定的认识，必须注意语文要素在探索网站的角色和作用，以确保学生在进行探索网站学习时，能够作综合语文能力训练。同时，本研究个案只选择了一个38人的班作实验，有关结果只能适用于本个案。如果能够将研究样本扩大，或进行对照实验，以实验组和控制组作比较，相信会有更多的研究发现。
附：本个案的研究探索网站(http．．／／aero．bmf．edu．hk／～bmf-csc／webquest／)
一、简介
近期，天水围社区问题倍受关注，社区内不愉快的事情接连发生。你们是居住在天水围的住户，你们知道天水固有什么社区问题吗?面对这里的社区问题，本区议员、服务机构、政府各部门，是否积极面对呢?
现在，你们需要以本校学生名义，向天水围关注组致函。写出天水围社区存在的问题，并提出建议。
二、任务
1．针对现时天水围的社区问题书写建议书。
2．致函到天水围关注组，希望有关小组能正视问题。
三、过程
阶段一：认识建议书
学习目标：
1．认识建议书的功能及格式。
2．认识建议书的措词及文字风格。
3．完成认识建议书格式工作纸。
方法：
1．学生到相关的网址浏览，学习建议书的功能、格式、措词及文字风格。
2．到相关地址下载练习，并完成工作纸。
阶段二：综合剖析资料，归纳现状问题
学习目标：
1．能理解写作要求，确定写作内容。
2．能阅读、理解不同资料并归纳要点，取得资讯，摘要资料。
方法：
1．学生到下列的相关链接浏览，学习归纳资料的方法。
2．学生到下列的链接浏览相关资料，对现时天水围的社区问题作出归纳。
北区四成青年在职贫穷月薪少于4000元
10岁童拒上学被父勒颈 离家寻母哭诉
天水围惨剧事件的反思
天水围家庭暴力难解危机
5．学生到下列链接倾听视听资料。
警方不应轻视家庭暴力个案 社署应加强跟进
天水围社会服务不足各机构应加强协调
有的天水围社工处理求助个案不当
阶段三：针对现况问题，提出合理建议
学习目标：
1．检查归纳问题，确定建议方向。
2．观点伸展，构思可行性建议。
方法：
1．学生到下列的网址浏览，了解不同的社区服务。
2．学生针对归纳出的天水围社区问题提出建议。
警暑订家庭暴力处理清单汲取天水围惨剧教训
社工订立家庭暴力解决策略
以经济学理论解决社会问题
港府另订《家庭暴力法》
3．学生到下列链接倾听视听资料。
天水围社区服务资源严重不足警方社署人员应加强训练
社会应投放更多资源支援高危社区
阶段四：整合资料及建议，完成建议书写作
学习目标：
1．了解书写语境，确定适当的表达方式。
2．整合归纳出的天水围社区问题，并整理适当的建议。
3．完成建议书写作。
方法：
根据已整理的资料写作建议书，并致函天水围关注组。
(作者单位：香港特别行政区佛教茂峰法师纪念中学)
一、研究框架
研究员根据上述的研究问题及研究目的，提出以下研究架构：基于香港中学语文课程改革，促使中学语文会考课程的改变，致使考核的模式也大为转变。而“2007中文会考”综合能力卷的出现，令语文教师面对两大问题：第一，如何训练学生的高层思维，以应对综合能力卷的要求。第二，从面对多项资料以至完成写作任务，教师怎样监控和指导学生处理这个复杂的过程。基于探索网站的特点，强调通过任务训练学生的高层思维，强调在过程模组建立鹰架，引导学生建构知识。于是，研究员便把探索网站与“2007中文会考”综合能力卷结合起来，整个设计具体分述如下。
1．在介绍模组里，简介了现时天水围社区问题的严重，为学生学习提供了一个与他们生活紧贴的情境，同时也为其写作提供了一个语境。
2．在任务模组里，要求学生针对现时天水围的社区问题书写建议书，致函到天水围关注组，希望有关小组能正视问题。这说明了学生需完成的写作任务，同时结合“2007中文会考”综合能力卷的模式，将写作任务设定为实用文写作。
3．在过程模组里，主要分为以下四个阶段：(1)认识建议书；(2)综合剖析资料，归纳现状问题；(3)针对现状问题，提出合适的建议；(4)整合资料及建议，完成建议书写作。
第一阶段：认识建议书
学习目标设定为：(1)认识建议书的功能及格式，(2)认识建议书的措辞及文字风格，并提供有关建议书写作格式的资料，让学生认识建议书的文体格式和写作要求，同时提供真实的建议书范例，让学生了解在现实生活中怎样应用建议书；(3)学生在此过程中，需要完成“建议书格式表”，以鉴定学生对此文体的认识程度。
第二阶段：综合剖析资料，归纳现况问题
学习目标设定为：(1)能理解写作要求，确定写作内容的根据；(2)能阅读并理解不同资料，针对写作要求筛选资料；(3)能全面地整合资料、归纳要点，并提供归纳要点的方法、有关天水围社区问题的新闻资料链接、视听资讯链接。学生在此过程中，需要完成“归纳要点清单”，以检查学生归纳要点的情况。
第三阶段：针对现状问题，提出适合的建议
学习目标设定为：(1)检查归纳问题，确定建议方向，(2)观点伸展，构思可行的建议，并提供有关天水围社区问题的解决方法建议，及新闻资料和视听资讯。学生在此过程中，需要完成“观点拓展清单”，以检查学生提出建议的情况，以及对建议的评价。
第四阶段：整合资料及建议，完成建议书写作
这一过程中，要求学生整合以上各个过程的资料，并列出建议书大纲，然后进行写作，最终完成整个任务。
4．通过以上过程的设计，为学生提供一个鹰架，从文体认识、归纳要项、观点拓展，以至最后整合资料完成的写作任务，让学生从面对多项资料以至完成写作任务的整个过程中，有一个可以依从的方法。同时，在设计过程的每一个环节均加入“学习监控”项目，以监控学生在每一个过程中的学习成效，以便更有效地掌握学生的学习进度。
5．在评估模组里，特别采用了等级描述方法，这是“2007中文会考”采用的评核模式。通过不同等级的内容描述，具体说明学生在综合能力卷中，在资料整理、观点拓展、结构表达、语境意识这四大范畴的表现。
除以上设计外，研究员也加入“网上讨论区”及“课堂论坛”活动，作为学习的延伸。在整个学习过程中，学生可到“网上讨论区”就课题进行讨论，提出不同的观点，随着学习的进程，学生不断更新、丰富及修正讨论的内容。“课堂论坛”是在学生完成写作任务后进行的，通过在课堂上的公开讨论、检查学生对问题认识的透彻程度，借此了解学生对各项资料的理解和运用。最后，通过检查及比较学生在不同方面的表现，包括写作任务、网上讨论区和课堂论坛，总结学生的学习水平，了解他们能否在学习过程中运用高层思维以解决问题。有关整个研究框架的表述如下：
除了以上整合外，研究员在整个设计中运用了Dodge提出的三类鹰架结构，以协助学生处理多项资料，现分述如下。
1．接收鹰架——主要通过介绍模组提供的背景资料(现时天水围社区问题)，以及过程模组的工作流程图，让学生快速地掌握资讯，了解各项的学习重点(建议书格式)，以及整个活动的步骤。
2．转换鹰架——为协助学生转化不同的资讯以完成任务，在过程模组内特别增添不同的要项，以帮助学生完成转化过程。在过程的第一步，学生阅读资料后，需要完成一张“建议书格式表”，让学生整理有关建议书的格式资料。在过程的第二步，学生阅读资料及视听资讯后，需要完成“归纳要项学习监控表”，让学生归纳现时天水围社区出现什么问题，为思考改善建议作好准备。在过程的第三步，学生需要完成“观点拓展学习监控表”，让学生整理构思中的建议，作为写作建议书的准备。而“网上讨论区”的作用在于使学生从讨论过程中，不断运用收集到的讯息，通过讨论以巩固产生的观点。
3．输出鹰架——在过程的第四步，要求学生在写作前先列出写作大纲；让学生进行写作前，先整理所有归纳的资料及观点，构思文章的布局安排，考虑措词行文等问题，借此作为写作建议书的输出鹰架。
二、研究流程
本研究采用Yin个案研究流程，并配合个案特点加以修订如下：
如上图表示，本研究在准备阶段时，先对现状进行检查，发现语文教师面对“2007中文会考”综合能力卷的困难：未能协助学生应对此卷，及进行有效教学。于是着手进行文献回顾，分析“2007中文会考”综合能力卷与探索网站的特点，希望为教师和学生在面对此卷时提供一个新的教学方法；于是开始发展研究问题及相关理论，并基于研究问题决定选择合适个案。在发展阶段里，研究员开始进行研究设计，尝试把探索网站与“2007中文会考”综合能力卷结合，并且建设网站、讨论区、设定问卷，为进行个案研究作好准备。到教学期开始时，正式进入个案研究，研究员开始搜集可供研究分析的资料。
为了测量运用探索网站来协助学生应对“2007中文会考”综合能力卷的可行性，以及学生通过探索网站来应对“2007中文会考”综合能力卷的表现，本研究采用的研究方法有：问卷调查、访谈、课堂记录、分析学生作品、分析讨论区学生留言。
现将个案中整个教学期的进程表述如下：
图3教学安排
从上表可见，本研究的探索网站活动通过3节课完成，每节课50分钟，属于一个短期探索网站活动。研究员的设计，希望学生在一个短时期内能够精通所学，通过探索网站的设计使课堂活动与课后学习紧密结合，让学生学习能够从课堂延伸至家中，强化学习效果。
研究发现、分析及讨论
一、有效实践语文能力的综合运用
研究员设计的探索网站结合了“2007中文会考”综合能力卷的特点，学生在学习过程中，需要综合地运用阅读、聆听和写作能力。从问卷结果和课堂记录表示，探索网站 的设计有助于学生有效地综合运用不同的语文能力。
通过检查课堂录影片段，发现学生在进行探索网站学习时，多能根据网站指引找出关键问题所在，并用不同颜色的笔把重要字词圈上。在阅读资料时，多数学生利用鼠标点选重要的段落文字，并在“归纳要项学习监控表”上填写从阅读中筛选出来的资料。在课程结束的汇报中，学生大都能根据所获资料进行汇报，总结出重要的资料，以解答教师及学生的提问。
以上可见，探索网站的各项指引形成输入鹰架的作用，为学生阅读资料带来明确的指引，而转化鹰架作用的“归纳要项学习监控表”，则有助于学生选取适当的阅读资料，以便准确获得合适的资讯。
以上可见，探索网站的输出鹰架，能协助学生完成写作任务。学生在进行写作前，需要组织各项资料，而写作大纲便能协助学生在写作前先做整理工作。
在聆听能力方面，研究员注意到“2007中文会考”综合能力卷设有聆听部分，所以在探索网站里，提供不少聆听声带片段，要求学生理解声带的内容，提取重要资料。访谈记录中，学生表示整个探索围绕一个主题，在阅读网站提供的资料后，已对主题有了相当程度的理解。所以，在聆听声带内容时，很容易便能掌握声带的重点。有学生表示，即使未能在第一次聆听声带时获得内容要点，也能轻易地在网上重播，只要多听几遍就能完成任务，并掌握声带中话语的重点。
从以上发现可见，运用探索网站来实践语文能力综合运用是具有可行性的。探索网站里各类型的鹰架，起着指引和提示的作用。而探索网站每个模组具有紧密结合的特点，过程模组的每一个步骤都是互相紧扣的。在这种设计下，学生都能跟着指引，按部就班完成过程模组的每一个要求。在这个过程里。各项语文能力同时运用，这样学生能有效地进行阅读、写作和聆听训练，实现了综合语文能力训练的目的。
二、有利于实用文类写作教学
学生首次应用探索网站进行“2007中文会考”综合能力卷训练，同时通过探索网站进行实用文写作学习。
研究个案的学生，他们都是首次学习建议书，对于建议书的基础知识十分薄弱。在前测问卷中，绝大部分学生均表示对建议书的各项要求认识不多，这是可理解的。但为何学生通过探索网站学习建议书写作后，对这种文体有深刻的认识呢?从以上分析中，可见学生无论对建议书的格式要求、内容写作要求、文字风格要求、结构特点均表示出相当高的认识程度。
经访谈后发现，学生表示探索网站里提供了不少有关建议书的写作格式和实际应用的例子，他们在进行写作时，均会参考这些例子的格式和写作方法，也会学习例子的措辞方式。有部分学生表示，写作时可以利用这些例子与自己的作品进行比较，以确定自己的作品是否合乎规范。更有学生表示在学习初期，需要填写“认识建议书格式表”，在提交作品前，需要修订作品格式内容，所以对这文体有较深刻的认识。
从学生作品分析，他们都能正确书写建议书的格式，并能依照探索网站的指示，正确确定书写对象，文章的结构合乎建议书结构特点，用语能切合身份，整体都能达到写作建议书的要求。
在访谈中，学生表示探索网站清晰说明了书写的对象和目的，他们很容易便掌握了写作的要求和方向。由此可见，探索网站提供的情境有助于学生了解实用文写作的语境，能让学生清晰地了解书写的对象和要求。而探索网站提供的资料、示例和指引，对学生写作实用文起着重要的参考作用，有助于学生从真实事例中理解实际的使用方法。
三、有效训练高层思维
从课堂论坛的录影片段显示，学生能够清晰地了解讨论题目，探讨现时天水围社区问题，并提出改善建议方法的要点，达到实施知识阶段。在整个讨论过程的前半部分，学生多能叙述现时天水围社区的各种问题，如家庭暴力、社区设施不足、青少年就业、新移民适应问题等。更有学生提出其他状况，如在天水围社区的新移民遭受歧视，外界对天水围社区持有负面态度，可见学生对问题的理解十分充足。在讨论的过程中，更有学生尝试解释造成这些社区问题的原因。这些都超出了学习任务的要求，并且已上升为事理分析。
在讨论提出改善建议时，学生提出了不同的见解，有些认为政府要增加社区资源投放，有些认为要加强培训社工的工作，有些则主张要建设和谐社群。在讨论的过程中，学生会就所得资料及其他学生提出的建议作出评价，指出建议的可行性和有效性，并就学生的建议作出修订，提出新的建议。而这些讨论不但在课堂论坛出现，即使在网上讨论区也有类似的内容。
可见，学生普遍能够分析不同的观点，评估所得资料是否适用，并对其他学生建议的好坏作出评鉴，甚至能在讨论的基础上启发出新的建议，达到创建个人观点的阶段。
通过这次学习，学生能够在阅读前确立阅读目的，选择适当阅读策略，这说明了学生能够运用“后设认知知识”层面里的策略知识，在思考和解决问题时作出策略性分析，从而完成学习任务的要求。
四、促使学习延伸
本研究个案设计的探索网站为加强学生学习的延伸性，特设讨论区作为学生课余时的交流平台。研究结果发现，学生十分积极地在讨论区发言、交流意见。
研究员对学生在讨论区留言的日期、时间、次数作出仔细分析，得出以下结论：
1．学生积极在讨论区发言。全班38人，有29人曾经到讨论区留言交流，占全班人数七成，留言次数达129次，讨论气氛热烈。而讨论区留言的时间和日期分布，显示了学生学习的延伸情况。讨论区留言的日期分布历时17日，讨论的高峰期在探索网站教学期出现，留言次数高达60次。在教学期完结后，学生仍然在讨论区进行讨论，发表不同的意见，而讨论时间集中在21：00—22：59内。根据系统记录，在讨论高峰期时，在线人数高达20人，约半班学生在进行讨论。以上分析，显示学生在课余时，仍然在讨论课堂上未解决的问题，并且与其他学生交流意见，真正实现了学习的延伸。
2．探索网站配合讨论区的使用，鼓励学生利用讨论区交流意见。根据访谈记录，学生表示在课堂可以供他们讨论的时间不多，而且他们未必能够在课堂时间内，把探索网站提供的资料完全理解和运用。但下课后，他们在家里有较充裕的时间去理解和分析探索网站上的资料，并以此作为讨论的依据。由此可见，讨论区配合探索网站的使用，可有效延伸课堂学习，以弥补课堂学习的不足。而且通过讨论与交流，可以帮助学生理清概念，有效地巩固学习。
总结
本个案研究发现及以上分析，可以得知运用探索网站来协助学生训练综合语文能力，其表现是十分理想的。基于上述的分析，把探索网站和综合语文能力训练结合起来，有着极大的可行性。
探索网站要求学习者在设定的情境下完成指定任务，与综合能力卷要求学生在设定的语境下完成写作要求，两者性质是一致的，而探索网站设定的情境也有助于学生加强学生的语境意识。探索网站强调设计者应重视过程模组 的设计，讲求鹰架建立，以协助学习者解决问题、建构知识。这点解决了学生应对综合能力卷时，从面对资料到完成写作要求的过程中不知如何入手归纳资料的问题。从过程模组的每一个步骤中，可以有效监控学生的学习进度，清晰地了解学生的学习情况。而探索网站要求学习者在学习过程中发展高层思维，通过讨论取得新的观点。这点有助于训练学生观点拓展的能力，对完成写作要求有莫大的帮助。在整个探索网站学习过程中，学生需要处理不同的类型的资料，这有助于训练他们综合运用不同的语文能力。从以上可见，运用探索网站协助训练学生应对综合能力卷，可以解决教师面对综合能力卷复杂性操作的问题。
值得注意的是，运用探索网站来协助学生训练综合语文能力，教师必须对探索网站和综合能力卷的设计有着一定的认识，必须注意语文要素在探索网站的角色和作用，以确保学生在进行探索网站学习时，能够作综合语文能力训练。同时，本研究个案只选择了一个38人的班作实验，有关结果只能适用于本个案。如果能够将研究样本扩大，或进行对照实验，以实验组和控制组作比较，相信会有更多的研究发现。
附：本个案的研究探索网站(http．．／／aero．bmf．edu．hk／～bmf-csc／webquest／)
一、简介
近期，天水围社区问题倍受关注，社区内不愉快的事情接连发生。你们是居住在天水围的住户，你们知道天水固有什么社区问题吗?面对这里的社区问题，本区议员、服务机构、政府各部门，是否积极面对呢?
现在，你们需要以本校学生名义，向天水围关注组致函。写出天水围社区存在的问题，并提出建议。
二、任务
1．针对现时天水围的社区问题书写建议书。
2．致函到天水围关注组，希望有关小组能正视问题。
三、过程
阶段一：认识建议书
学习目标：
1．认识建议书的功能及格式。
2．认识建议书的措词及文字风格。
3．完成认识建议书格式工作纸。
方法：
1．学生到相关的网址浏览，学习建议书的功能、格式、措词及文字风格。
2．到相关地址下载练习，并完成工作纸。
阶段二：综合剖析资料，归纳现状问题
学习目标：
1．能理解写作要求，确定写作内容。
2．能阅读、理解不同资料并归纳要点，取得资讯，摘要资料。
方法：
1．学生到下列的相关链接浏览，学习归纳资料的方法。
2．学生到下列的链接浏览相关资料，对现时天水围的社区问题作出归纳。
北区四成青年在职贫穷月薪少于4000元
10岁童拒上学被父勒颈 离家寻母哭诉
天水围惨剧事件的反思
天水围家庭暴力难解危机
5．学生到下列链接倾听视听资料。
警方不应轻视家庭暴力个案 社署应加强跟进
天水围社会服务不足各机构应加强协调
有的天水围社工处理求助个案不当
阶段三：针对现况问题，提出合理建议
学习目标：
1．检查归纳问题，确定建议方向。
2．观点伸展，构思可行性建议。
方法：
1．学生到下列的网址浏览，了解不同的社区服务。
2．学生针对归纳出的天水围社区问题提出建议。
警暑订家庭暴力处理清单汲取天水围惨剧教训
社工订立家庭暴力解决策略
以经济学理论解决社会问题
港府另订《家庭暴力法》
3．学生到下列链接倾听视听资料。
天水围社区服务资源严重不足警方社署人员应加强训练
社会应投放更多资源支援高危社区
阶段四：整合资料及建议，完成建议书写作
学习目标：
1．了解书写语境，确定适当的表达方式。
2．整合归纳出的天水围社区问题，并整理适当的建议。
3．完成建议书写作。
方法：
根据已整理的资料写作建议书，并致函天水围关注组。
(作者单位：香港特别行政区佛教茂峰法师纪念中学)