门诊输液室工作效率影响因素分析及改进方法

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目的 分析影响门诊输液室工作效率的相关因素并提出改进方法.方法 将1 000例门诊输液室患者随机分为观察组和对照组各500例,每组各10名护士进行护理操作.对照组按传统工作模式,实验组采用优化输液流程等改进方法,以规范接待程序、缩短患者输液等待时间.比较两组护士工作效率及患者满意度.结果 实验组护士工作效率及患者满意度与对照组比较均有统计学意义(P<0.05).结论 优化输液流程能明显提高门诊输液室工作效率,提升患者满意度.
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