CIO人生

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  干CIO这个活儿有多难?
  北京奥运会被称为无与伦比的一届奥运会。闭幕后,一个有志承办将来某届奥运会的西方某国某城的CIO抱着虔诚的心,即刻前来中国取经。中国人自近代以来甚少在高科技方面可以当西方老师的,见老外如此谦虚好学,便倾囊相授,老外听得更是心花怒放,对北京奥运会整个大系统的完美运转更是敬佩得无以复加。老外很有决心,回国之后,立刻做了一件大事:辞职。
  老外太可爱了。
  CIO可不是一般人。我记得N年前,本报推出一个栏目,据称这个栏目直接催生了CIO这个阶层的崛起。我的很多同事们跟他们打了多年的交道,结交过很多怪癖而有趣的CIO,在此不妨简单总结下。
  很多公司有CIO,重要性却不相同。有的CIO如同一把手,他一生病整个公司都停; 有的CIO却若隐若现,如隐形人; 还有的公司,好像有两个CIO,我去拜访,接待人却支支唔唔,这些CIO好像很忙,不光干信息系统和支持这些事,人力资源、消防、保洁什么的似乎也要管。
  未来所有的企业都是信息企业,业务都要在信息系统上跑,甚至完全依靠信息化去运营。今天的银行、航空公司,你完全也可以说它是一个技术公司。在将来,不论是卖鞋子还是卖豆包,信息系统就是业务系统,离了CIO可不成。
  CIO们看上去好像都懂技术,实际未必。有很多CIO,根本不懂技术,但很会提需求。宋江武功不高,但也能打下祝家庄,窍门就在于他会提需求。有些CIO痴迷于技术,在某个技术领域的水平已经达到了泰斗的地步。是否需要懂技术,主要取决于企业的业务特点与发展阶段,倒没有铁律一说。
  IT供应商们也想了很多办法对付CIO。开始阶段,厂商牵着用户走,厂商就云山雾罩地讲技术;现在,用户牵引着厂商走,没完没了地提需求,于是,IT供应商们的项目经理们就承担了一个光荣而艰巨的任务:控制需求。
  CIO中什么人都有。有一个原来是做考古的,挖过很多地下文物。后来进了博物馆,开始动脑筋怎么凭借信息技术让文物展览更有趣?怎么让观众更愿意不去游乐场跟海底世界而来博物馆呢?后来他转型了,成为了一个杰出的CIO。
  当CIO的一个副作用,就是会有很多IT企业的销售来找他推销产品,有美女,也有非美女。每当销售们初次见面想刺探他的兴趣好打开尴尬的局面,他就跟人家说,那咱们聊聊《东坡志林》的真伪问题吧?
  多坏啊!
  一般情况下,CIO们比CEO可亲。他们多数有技术背景,懂业务,真干活,不扯战略。喜欢交流,爱学习,不穿西装。如果你要找他,只要话题好玩,他们就愿意交流。当然,这只是个大面,不代表全部。以前我们还采访过一个CIO,就特别爱抠数字,会抠数字,跟前面的那些CIO都不一样。每个供应商,在他面前都会被剥掉一层皮,出了办公室冷汗直流。后来再见到他,他非要换名片,我说又高升了?他笑而不答,一看,CFO了。
  我长叹一声,这样的CIO,迟早要当CEO。可惜!
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